Technicien de Service Desk Senior
il y a 1 jour
Dans le cadre de ses activités de développement logiciel, l’Organisme payeur de subventions agricoles européennes (PAC) a lancé une démarche
consistant à mettre en place un cadre d’architecture de référence et à moderniser les différentes composantes du système d'information qui concerne, entre autres le SIGEC (Système Intégré de Gestion et de Contrôle).
Notre client recherche un consultant externe, technicien helpdesk senior de niveau 1 et 2, qui aura pour mission les réalisations suivantes
- Effectuer des installations sur différents sites de l’Organisme de matériels informatiques et de logiciels sur base de procédures ;
- Assurer le recensement, le suivi et la résolution des incidents de premier et second niveau ;
- Rédiger des rapports d’installation et des procédures ;
- Effectuer l’inventaire de matériels et/ou de logiciels ;
- Préparer et installer des postes de travail ;
- Contribuer à la mise en œuvre des plans d’équipement ;
- Gérer les consommables ;
- Gérer les droits d’accès au réseau ;
- Installer des outils de développement, d’analyse,;
- Exécuter des opérations périodiques (consultation des journaux, vérification de disponibilité
Mission en mode hybride combinant 50% sur site (Namur) et 50% en télétravail
Compétences attendues:
Minimum 12 ans d'expérience dans le support technicien helpdesk en informatique, incluant minimum 5 ans de support 2eme niveau.
Minimum 3 ans d'expérience des environnements de serveurs Linux et Windows 2016 à 2022
Minimum 4 ans d'expérience des environnement de clients Windows 10 et 11
Minimum 3 ans d'expérience des outils GLPI et Jira Service Desk ou similaires pour la gestion de tickets
Minimum 2 ans d'expérience des outils Atlassian (Confluence et Jira) ou similaire pour la documentation des incidents
Minimum 3 ans d'expérience des méthodes agiles et just-in-time (Kanban) et des bonnes pratiques de gestion de services informatiques (ITIL)
Minimum 3 ans d'expérience dans la rédaction de scripts (batch, kix, powershell, bash)
Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion des utilisateurs et des groupes avec Active Directory
Langue de travail : Français niveau langue maternelle (C2) plus bonne connaissance de l'anglais technique (B1)
-
Technicien services/Technicienne services
il y a 6 jours
Namur, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinTechnicien de Service – HydrauliqueVous aimez travailler de vos mains, êtes habile en mécanique et appréciez la diversité dans vos missions ? Vous êtes motivé par le contact client et prêt à vous lever tôt pour intervenir ? Alors ce poste pourrait vous convenir !À propos de l'entreprise Notre client est une entreprise spécialisée depuis plus de...
-
Technicien services/Technicienne services
il y a 6 jours
Namur, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinTechnicien de Service – HydrauliqueVous aimez travailler de vos mains, êtes habile en mécanique et appréciez la diversité dans vos missions ? Vous êtes motivé par le contact client et prêt à vous lever tôt pour intervenir ? Alors ce poste pourrait vous convenir !À propos de l’entreprise Notre client est une entreprise spécialisée depuis plus...
-
Technicien services/Technicienne services
il y a 6 jours
Namur, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinTechnicien de Service – Hydraulique Vous aimez travailler de vos mains, êtes habile en mécanique et appréciez la diversité dans vos missions ? Vous êtes motivé par le contact client et prêt à vous lever tôt pour intervenir ? Alors ce poste pourrait vous convenir ! À propos de l'entreprise Notre client est une entreprise spécialisée depuis plus...
-
Technicien (H/F/X)
il y a 1 semaine
NAMUR, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinPour cette fonction de technicien HVAC, vous êtes responsable de la maintenance préventive, des réparations et de l'entretien technique en chaud et en ventilation dans les bâtiments et industries de nos clients (domaine tertiaire et industriel). Vos tâches sont les suivantes: - Mettre en œuvre des programmes d'entretien préventif, suivant un planning...
-
Technicien/ne de service
il y a 1 semaine
Namur, Belgique Vivaldis Temps pleinTechnicien en électromécanique Votre défi - Vous êtes responsable de l'exécution des travaux de maintenance préventive planifiés, mais aussi des travaux curatifs chez les clients, et vous établissez un rapport à ce sujet via le système logiciel de notre partenaire qui vous offre le soutien nécessaire à cet effet. - Vous résolvez rapidement et...
-
Technicien/Mécanicien Automobile
il y a 6 jours
Namur, Belgique Arbalett Temps pleinTechnicien / Mécanicien automobile expérimentéCDI – Statut Ouvrier à NamurPour renforcer son atelier de Namur, une entreprise automobile solidement implantée dans la région recherche un Technicien / Mécanicien automobile expérimenté.C'est un poste de technicien/mécanicien moderne, à la croisée de la technique pointue, de la performance atelier...
-
Technicien/Mécanicien Automobile
il y a 6 jours
Namur, Belgique Arbalett Temps pleinTechnicien / Mécanicien automobile expérimentéCDI – Statut Ouvrier à NamurPour renforcer son atelier de Namur, une entreprise automobile solidement implantée dans la région recherche un Technicien / Mécanicien automobile expérimenté.C'est un poste de technicien/mécanicien moderne, à la croisée de la technique pointue, de la performance atelier...
-
Technicien/Mécanicien Automobile
il y a 6 jours
Namur, Belgique Arbalett Temps pleinTechnicien / Mécanicien automobile expérimenté CDI – Statut Ouvrier à Namur Pour renforcer son atelier de Namur, une entreprise automobile solidement implantée dans la région recherche un Technicien / Mécanicien automobile expérimenté. C'est un poste de technicien/mécanicien moderne, à la croisée de la technique pointue, de la performance...
-
Administration Officer Service Desk Career
il y a 1 jour
Namur, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**: En tant que Administration officer, vous assurez un suivi qualitatif et efficace des carrières et de la mobilité interne du personnel ferroviaire de votre gestion et vous accompagnez vos clients afin de leur apporter une réponse appropriée à toutes leurs questions relatives à votre domaine de compétence. A cet effet, vous: - informez...
-
Technicien/Mécanicien Automobile
il y a 1 semaine
Namur, Belgique CareerWallet Temps pleinCDI – Statut Ouvrier à Namur Pour renforcer son atelier de Namur, une entreprise automobile solidement implantée dans la région recherche un Technicien / Mécanicien automobile expérimenté. C'est un poste de technicien/mécanicien moderne, à la croisée de la technique pointue, de la performance atelier et de la relation client, dans un environnement...
