Collaborateur.rice Service Point

**LE TRAVAIL**- Pour le siège de travail d’**Angleur**, tu participes aux activités logistiques d'Infrabel.- En tant que Collaborateur.rice Service Point, tes responsabilités sont les suivantes:

- Tu fournis un support pour la création d'un nouveau Service Point ou la transformation d'un magasin existant en Service Point.
- Tu es responsable de la gestion opérationnelle du Service Point. Tu veilles à ce que son aménagement soit clair et ordonné. Tu es également responsable du bon fonctionnement du Service Point Maintenance.
- Tu es responsable d’un inventaire correct et de l’approvisionnement automatique des articles. Tu solutionnes les problèmes liés aux livraisons et enlèvements.
- Tu accompagnes les stakeholders internes : information et formation des technicien.ne.s, collecte d'informations telles que des listes d’utilisateurs et des listes de matériel.
- En collaboration avec le.la responsable de projet local.e, tu veilles à ce que le Service Point soit à 100% opérationnel pour une utilisation quotidienne : scanners en ordre de marche, réapprovisionnement et étiquetage des rayons, indication des zones, gestion des paramètres d'approvisionnement,...
- Tu contribues au lancement et à la mise en service d’un Service Point et tu participes à l’évolution et l’optimisation futures de ces processus. Pour ce faire, tu travailles étroitement avec les responsables « Supply » locaux et tu es soutenu.e par l’équipe Supply centrale.
- Tu es pragmatique et tu trouves des solutions aux problèmes. Tu es le premier point de contact en cas de plainte. À cet égard, tu te concertes souvent avec tous les stakeholders internes et externes (technicien.ne.s d’entretien, centres de distribution,...).
- Au sein de l’équipe projet, tu consultes les responsables Supply au niveau local et central, et tu leur fournis régulièrement du feedback.-
- **TON PROFIL**-
- Tu es en possession d'un diplôme de l’enseignement secondaire (ou équivalent), ou d'une preuve ou attestation de réussite délivrée par l'enseignement de promotion sociale après un cycle d'au moins 750 périodes et jugé équivalent au diplôme susmentionné avec un plan d'enseignement complet.-
- **Compétences techniques**:

- Tu as une connaissance opérationnelle générale en matière de Supply Chain.
- Tu as de préférence une connaissance des modules logistiques dans SAP.
- Tu es capable de conduire un chariot élévateur et tu possédes le certificat requis ou es disposé.e à l'obtenir.
- Tu parles couramment français et tu as une connaissance opérationnelle du néerlandais.
- Tu possédes le permis B.-
- **Compétences comportementales**:

- Tu formules spontanément des propositions ayant un impact positif sur le fonctionnement du Service Point.
- Tu vois le travail et tu n’hésites pas à te retrousser les manches si nécessaire.
- Tu es dynamique et tu fournis spontanément un effort supplémentaire quand la situation le requiert.
- Tu es capable de travailler de manière autonome. Tu exécutes les tâches de manière spontanée.
- Tu travailles de manière précise, ordonnée et méthodique.
- Tu communiques de manière claire, correcte et transparente avec les différents stakeholders. Tu es capable de transmettre un message de manière claire et structurée.
- Tu contrôles à intervalles réguliers l’avancement et les résultats de tes propres tâches et missions.
- Tu es orienté.e client, intègre et tu agis toujours dans l'intérêt de l'entreprise.
- Tu es un.e teamplayer, un.e membre de l'équipe sur qui tes collègues peuvent compter pour l'exécution du travail.-
- Infrabel souhaite que la diversité de la société se reflète dans ses employé.es. Tes talents et ton enthousiasme sont ce qui compte, pas ton sexe, ton âge, ton origine ou ton handicap.

** NOTRE OFFRE**-
- Un job passionnant et varié.
- Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
- De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
- Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
- Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
- Tu voyages gratuitement en train.-
- **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**- Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur.- Curieux.se d'en savoir plus ? Clique ici pour plus d'infos.- Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement p