Product Expert

il y a 15 heures

Anderlecht, Belgique Inchcape Temps plein

**About the Job**:
Join Inchcape's dynamic team as a** Product Expert** at our Zaventem concession. Be a pivotal player in the customer journey, contributing significantly to the quality of product advice and overall customer satisfaction.

**Job Role and Responsibilities**:
**_Main Tasks:_**
- Provide expert advice to potential customers on Toyota and Lexus vehicles, accessories, and related services.
- Cultivate enthusiasm for Toyota and Lexus brands, leaving a lasting impression on prospects and customers.
- Collaborate with the Personal Advisor in sales processes, particularly during product presentations, test drives, and vehicle deliveries.
- Take a proactive role within the frontline team, contributing to the collective product knowledge.

**_Essential Responsibilities:_**
- Craft personalized customer experiences that evoke excitement and desire for Toyota and Lexus products.
- Conduct vehicle presentations, explain functions, and highlight customer benefits on behalf of the Personal Advisor.
- Demonstrate and present product features and accessories, including accompanied test drives.
- Ensure a special customer experience during vehicle handovers in collaboration with the Personal Advisor.
- Act as a neutral advisor, relaying pertinent information to the Personal Advisor.
- Provide ad-hoc support to the frontline team on product-related matters.
- Assist management with product-related issues.

**Detailed Activities**:
**_Related to Sales:_**
- Showcase products and services.
- Conduct accompanied test drives.
- Oversee vehicle handovers.
- Handle preparatory and follow-up tasks in the sales process, including customer contact, system entries, documentation, and fleet management.
- Contribute to showroom design and maintenance.
- Support in welcoming and advising showroom customers.
- Research and prepare product information.
- Assist with internal and external customer events.

**_Related to Service:_**
- Aid the service department in product-related matters.
- Coordinate with the parts service for accessories orders.
- Assist in administering orders and workshop schedules, particularly for vehicle delivery.

**Your Profile**:

- Passion for Toyota and Lexus brands.
- Proven experience in delivering exceptional customer service.
- Strong communication skills and the ability to generate enthusiasm.
- Collaborative team player with a proactive approach.
- Detail-oriented with a focus on product knowledge.
- Willingness to support the frontline team and management.
- Previous experience in showroom design and maintenance is a plus.
- Fluent in Dutch, French, and English.

**Our Offer**:
You will have the opportunity to work for a leading international automotive company. We offer you a professional challenge in a team of enthusiastic colleagues. You will have the opportunity to develop your skills. Are you an entrepreneur and driven by quality?

Then don't hesitate and send us your CV

  • Senior Product Manager Investment Products

    il y a 2 jours

    Anderlecht, Belgique WhatJobs Temps plein

    Senior Product Manager – Investment Products Dans un environnement financier qui change constamment, porté par l’innovation numérique et l’évolution des attentes des clients, notre banque souhaite continuellement renforcer sa proposition de valeur dans le domaine des investissements et de l’épargne. Au sein de l’équipe Value Proposition...

  • Senior Product Manager Investment Products

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Gezond verstand, slimme keuzes Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant beleid.Onze medewerkers zijn voor ons heel belangrijk. En met reden. Vanuit de hoofdzetel en via ons uitgebreide kantorennetwerk, verspreid over heel België, bieden zij een volledige bankservice aan bijna één miljoen klanten,...

  • Senior Product Manager Investment Products

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Gezond verstand, slimme keuzes Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant beleid.Onze medewerkers zijn voor ons heel belangrijk. En met reden. Vanuit de hoofdzetel en via ons uitgebreide kantorennetwerk, verspreid over heel België, bieden zij een volledige bankservice aan bijna één miljoen klanten,...

  • Senior Product Manager Investment Products

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Gezond verstand, slimme keuzes Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant beleid.Onze medewerkers zijn voor ons heel belangrijk. En met reden. Vanuit de hoofdzetel en via ons uitgebreide kantorennetwerk, verspreid over heel België, bieden zij een volledige bankservice aan bijna één miljoen klanten,...

  • Senior Product Manager Investment Products

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Gezond verstand, slimme keuzes Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant beleid. Onze medewerkers zijn voor ons heel belangrijk. En met reden. Vanuit de hoofdzetel en via ons uitgebreide kantorennetwerk, verspreid over heel België, bieden zij een volledige bankservice aan bijna één miljoen klanten,...

  • Senior Product Manager Investment Products

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    Gezond verstand, slimme keuzes Crelan is een coöperatieve bank die zich onderscheidt door haar persoonlijke aanpak en transparant beleid.Onze medewerkers zijn voor ons heel belangrijk. En met reden. Vanuit de hoofdzetel en via ons uitgebreide kantorennetwerk, verspreid over heel België, bieden zij een volledige bankservice aan bijna één miljoen klanten,...

  • Business Expert Daily Banking

    il y a 15 heures

    Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein

    **Wat verwacht Crelan van jou?**: **Jouw functie****: Als **Business expert Daily Banking** kom je terecht in ons dynamisch **antifraude team**. Als onderdeel van **Payments & Investments** speelt het team een belangrijke rol bij het dagelijks gebruik van de betaalinstrumenten (cards, e-banking, alternatieve betaalmethoden) van onze bank. Ze zorgen er voor...

  • New Product Planning Lead Belgium

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique UCB Temps plein

    Make your mark for patientsWe are looking for a New Product Planning (NPP) Lead who is dynamic and innovative, to join our Global NPP team, based in either our Head Office in Brussels, Belgium or our Slough, UK site.About the roleThe role of the New Product Planning team at UCB is to bring commercial expertise and unmet need insights into Patient...

  • Product Designer Packaging

    il y a 2 jours

    Anderlecht, Belgique Autajon Temps plein

    **Autajon Packaging Belgium** fait partie de la division packaging du groupe Autajon. Nous avons deux sites de production situés à Bruxelles (Anderlecht) et Arlon. Nous sommes experts dans la fabrication d'étuis cartons pour les plus grandes marques de Cosmétiques, Pharmaceutiques et Confiseries. L'entreprise compte 180 personnes et réalise un chiffre...

  • Scrummaster

    il y a 15 heures

    Anderlecht, Belgique Connect-ICT Temps plein

    Primary Tasks and responsibilities - Help enhance people/technical strengths and competences - Lead the scrum team in using Agile methodology - Help organize personal/company performance plan - Analyze and understand strengths and weaknesses of the situation in order to define an improvement plan to be implemented - Help the product owner and development...