Customer Service Team Lead
il y a 7 jours
Ben jij een geboren coach met commerciële feeling? Dan is deze rol misschien jouw volgende stap.Als Lead Customer Service vorm je het kloppend hart van onze klantendienst. Je stuurt het team aan, bewaakt de dagelijkse werking en fungeert als rechterhand van de Commercial Director. Je komt terecht in een gedreven, warm en betrokken team waar collega's elkaar ondersteunen en waar initiatief, autonomie en eigenaarschap écht worden gewaardeerd.We investeren sterk in leren en ontwikkelen, geven je ruimte om te groeien en zorgen voor een warme onboarding. Deze functie biedt veel variatie, brede verantwoordelijkheden én reële doorgroeimogelijkheden op middellange termijn.Jouw verantwoordelijkhedenCoachen, motiveren en aansturen van het Customer Service-team, inclusief opvolging van KPI's.Garanderen van een vlotte klantenservice, zowel vóór als na verkoop.Organiseren van orderverwerking, stockbeheer, logistiek en dagelijkse office operations.Beheren, trainen en optimaliseren van SAP- en Salesforce-gebruik; up-to-date houden van de klantendatabase.Rapporteren over omzet, productallocaties en teamresultaten.Ondersteunen van de Commercial Director bij agenda's, contractbeheer, offertes, presentaties en meetings.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk verloningspakket met tal van extralegale voordelen:BedrijfswagenMaaltijdcheques (8 euro)Eco-, sport-, cultuur- en cadeauchequesHospitalisatie- en groepsverzekeringMaar bovenal: een warme, menselijke en hechte bedrijfscultuur waar vertrouwen, zorg en samenwerking centraal staan.Wat breng je mee?Bachelor in een economische richting of gelijkwaardige ervaring.Minstens 5 jaar ervaring in het leiden van een interne sales- of customer serviceorganisatie.Ervaring met SAP & Salesforce is een sterke troef.Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (Frans is een plus).Hands-on mentaliteit, nauwkeurig en oog voor detail.Stressbestendig, klantgericht en een echte teamplayer.Uitstekende kennis van MS Office en moderne business tools.Discreet, professioneel en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.Je houdt van structuur, maar gaat flexibel om met verandering.
-
Customer Service Team Lead
il y a 7 jours
Kortrijk, Belgique Agilitas by Proman Temps pleinBen jij een geboren coach met commerciële feeling? Dan is deze rol misschien jouw volgende stap.Als Lead Customer Service vorm je het kloppend hart van onze klantendienst. Je stuurt het team aan, bewaakt de dagelijkse werking en fungeert als rechterhand van de Commercial Director. Je komt terecht in een gedreven, warm en betrokken team waar collega’s...
-
Customer Service Team Lead
il y a 7 jours
Kortrijk, Belgique Agilitas by Proman Temps pleinBen jij een geboren coach met commerciële feeling? Dan is deze rol misschien jouw volgende stap. Als Lead Customer Service vorm je het kloppend hart van onze klantendienst. Je stuurt het team aan, bewaakt de dagelijkse werking en fungeert als rechterhand van de Commercial Director. Je komt terecht in een gedreven, warm en betrokken team waar collega's...
-
SAP Team Lead
il y a 4 semaines
Kortrijk, Belgique Energize Group Temps pleinAre you an SAP Team Leader ready to take the lead in shaping the digital backbone of a forward thinking organization? As the SAP Team Lead you will drive innovation, lead a talented in-house team, and help steer the journey toward SAP S/4HANA excellence. About the Role: As the SAP Team Lead, you'll oversee a dynamic internal team of SAP consultants and...
-
SAP Team Lead
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique Energize Group Temps pleinAre you an SAP Team Leader ready to take the lead in shaping the digital backbone of a forward thinking organization?As the SAP Team Lead you will drive innovation, lead a talented in-house team, and help steer the journey toward SAP S/4HANA excellence.About the Role:As the SAP Team Lead, you’ll oversee a dynamic internal team of SAP consultants and...
-
SAP Team Lead
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique Energize Group Temps pleinAre you an SAP Team Leader ready to take the lead in shaping the digital backbone of a forward thinking organization?As the SAP Team Lead you will drive innovation, lead a talented in-house team, and help steer the journey toward SAP S/4HANA excellence.About the Role:As the SAP Team Lead, you'll oversee a dynamic internal team of SAP consultants and analysts...
-
Sales Team Leader
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique Sales Talents Temps pleinNotre bureau Food Talents à Liège est spécialisé dans le recrutement de profils dans le secteur agroalimentaire.En tant que Sales Team leader tu seras au cœur de cette mission :Développer et fidéliser un portefeuille clients actifs dans l'agroalimentaire Identifier et accompagner les meilleurs talents pour répondre aux besoins des entreprises du...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Manager
il y a 7 jours
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor: de coaching van het interne sales team. orderverwerking stockcontrole rapportage ... Heb jij min 3 tot 5 jaar ervaring in het leiden van een interne sales afdeling en ben je vlot 3 talig (NL, FR, EN)? Interesse? Stuur...
-
Customer Service Manager
il y a 3 jours
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager FunctieLeiding geven aan een team van customer service medewerkers: coachen, motiveren en opvolgen van KPI's.Zorgen voor een vlekkeloze klantenservice, zowel vóór als na verkoop.Organiseren van orderverwerking, stockcontrole, logistiek en dagelijkse...
-
Customer Service Manager
il y a 3 jours
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager FunctieLeiding geven aan een team van customer service medewerkers: coachen, motiveren en opvolgen van KPI’s.Zorgen voor een vlekkeloze klantenservice, zowel vóór als na verkoop.Organiseren van orderverwerking, stockcontrole, logistiek en dagelijkse...
