Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Bij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team versterkt.Jouw rolAls Technical Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een echte spilfiguur tussen administratie en techniek. Je zorgt ervoor dat vragen, contracten en interventies vlot verwerkt worden en dat technische problemen zo efficiënt mogelijk opgelost worden, vaak zelfs zonder dat we een technieker moeten uitsturen.Concreet:• Je verwerkt contracten en zorgt dat de administratie correct en volledig is.• Je plant installaties en onderhoudsbeurten in, in overleg met onze techniekers.• Je coördineert de opvolging van plaatsingen en service-interventies.• Je beantwoordt vragen van klanten (telefonisch en via mail) en biedt technische ondersteuning waar mogelijk.• Je analyseert problemen aan waterontharders en probeert – met je opgebouwde kennis – oplossingen te bieden of te beoordelen of een technieker ter plaatse moet gaan.• Je gaat regelmatig mee op installatie en onderhoud om de werking van onze toestellen van dichtbij te leren kennen. Zo leer je stap voor stap hoe onze installaties in elkaar zitten en ontwikkel je de nodige technische feeling om klanten deskundig te helpen.Wie ben jij?• Je bent klantgericht en communiceert vlot, zowel in het Nederlands als het Frans.• Je bent leergierig en hebt interesse in techniek of waterbehandeling.• Je wil begrijpen hoe toestellen werken en steekt graag de handen uit de mouwen om dat te leren.• Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook bij technische vragen of tijdsdruk.• Je werkt nauwkeurig en combineert planning, administratie en klantcontact moeiteloos.Wat bieden wij?• Een veelzijdige functie waarin administratie en techniek elkaar versterken.• Een grondige opleiding on-the-job: je leert rechtstreeks van onze installateurs en onderhoudstechniekers.• Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen.• Een warme, mensgerichte KMO met een stevige reputatie en collegiale sfeer.• De kans om te groeien in een stabiele, toekomstgerichte sector.Klaar om jouw technische nieuwsgierigheid te koppelen aan topservice?Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe Technical Customer Service Medewerker.
-
Technical Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Technical Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Medewerker NL/FR
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique Bayard Europe Temps pleinBij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...
-
Customer Service Manager
il y a 4 jours
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager FunctieLeiding geven aan een team van customer service medewerkers: coachen, motiveren en opvolgen van KPI's.Zorgen voor een vlekkeloze klantenservice, zowel vóór als na verkoop.Organiseren van orderverwerking, stockcontrole, logistiek en dagelijkse...
-
Customer Service Manager
il y a 4 jours
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager FunctieLeiding geven aan een team van customer service medewerkers: coachen, motiveren en opvolgen van KPI’s.Zorgen voor een vlekkeloze klantenservice, zowel vóór als na verkoop.Organiseren van orderverwerking, stockcontrole, logistiek en dagelijkse...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor:de coaching van het interne sales team.orderverwerkingstockcontrolerapportage...Heb jij min 3 tot 5 jaar ervaring in het leiden van een interne sales afdeling en ben je vlot 3 talig(NL, FR, EN)?Interesse? Stuur dan...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor:de coaching van het interne sales team.orderverwerkingstockcontrolerapportage...Heb jij min 3 tot 5 jaar ervaring in het leiden van een interne sales afdeling en ben je vlot 3 talig(NL, FR, EN)?Interesse? Stuur dan...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps pleinVoor een Belgische speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor: de coaching van het interne sales team. orderverwerking stockcontrole rapportage ... Heb jij min 3 tot 5 jaar ervaring in het leiden van een interne sales afdeling en ben je vlot 3 talig (NL, FR, EN)? Interesse? Stuur...
-
Customer Service Team Lead
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique Agilitas by Proman Temps pleinBen jij een geboren coach met commerciële feeling? Dan is deze rol misschien jouw volgende stap.Als Lead Customer Service vorm je het kloppend hart van onze klantendienst. Je stuurt het team aan, bewaakt de dagelijkse werking en fungeert als rechterhand van de Commercial Director. Je komt terecht in een gedreven, warm en betrokken team waar collega’s...
-
Customer Service Team Lead
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique Agilitas by Proman Temps pleinBen jij een geboren coach met commerciële feeling? Dan is deze rol misschien jouw volgende stap.Als Lead Customer Service vorm je het kloppend hart van onze klantendienst. Je stuurt het team aan, bewaakt de dagelijkse werking en fungeert als rechterhand van de Commercial Director. Je komt terecht in een gedreven, warm en betrokken team waar collega's elkaar...
