Medewerker Customer Care

il y a 2 jours

Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps plein

Ben je steeds in staat om een oplossing te vinden, ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je affiniteit met de bouwsector?
Zin in een job als **customer care medewerker / export** in de regio van **Kortrijk**? Dan ben je hier aan het juiste adres. Lees snel verder voor meer informatie.

**De functie inhoud**:
Welke taken heb je als customer care medewerker / export?
- Het behandelen van vragen omtrent voorraden, het opvolgen van orders en het bieden van administratieve ondersteuning bij nieuwe producten.
- Voor klanten en commercieel adviseurs ben je telkens het eerste aanspreekpunt, dit specifiek op de exportmarkt.
- Internationale staalaanvragen verwerk je nauwkeurig.
- In orde brengen van de vereiste land exportdocumenten.
- Je biedt een overzicht van het aftersales gebeuren van A-Z.
- Samen met je andere customer care collega's registreer, verwerk en volg je klachten op (via SAP-CRM).
- Bovendien werk je nauw samen met je export collega en je collega van de backoffice van customer care.

**Het profiel**:
Welke zaken kan je afvinken als medewerker customer care / export?
- Je behaalde een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring. Indien je ervaring hebt met exportactiviteiten is dit een pluspunt.
- Commercieel, proactief en probleemoplossend denken zijn een paar van jouw karaktereigenschappen.
- Bepaalde exportdocumenten zoals inklaring van goederen en EXA-documenten doen je niet vreemd.
- Werken in een internationale context waarbij accuraat en nauwkeurig werken cruciaal is, schrikt je niet af.
- Een voorliefde voor de bouwsector? Ideaal
- Omwille van de interne en externe communicatie ben je zowel schriftelijk als mondeling sterk in het Nederlands, Engels en Frans.
- MS Office en SAP (of een ander ERP-systeem) kennen geen geheimen voor jou.

**Onze klant**:
Je komt terecht in een **groeiende organisatie** die tot de top behoort als producent en verdeler in snelbouw voor kleiklinkers, gevelstenen en dakpannen. Deze wereldspeler telt meer dan 1000 werknemers maar blijft een **familiale sfeer** behouden en voorziet steeds **interne** **opleidingen**. Het **welzijn** van de werknemer en de klant staat steeds voorop

**Het aanbod**:
What's in it for you als customer care medewerker / export?
- Vast contract van onbepaalde duur
- 33 dagen wettelijk verlof (vrij te kiezen)
- Maaltijdcheques €8/gewerkte dag
- Ecocheques €250/jaar
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Laptop
- GSM & abonnement
- Fietslease
- 13e maand
- CAO90 bonus
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Interne opleidingen
- Hoge anciënniteit
- Loon: € 2200 - € 3200

Interesse in deze functie? Aarzel niet om mij te contacteren voor meer informatie.

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 jours

    Kortrijk, Belgique ELTEX Temps plein

    **Word jij de nieuwe Customer Care medewerker bij Eltex?** Eltex is een scale-up in hernieuwbare energie uit Kortrijk met reeds 3 internationale vestigingen, en dit op minder dan 4 jaar tijd. Naast een grote focus op zonnepanelen, doen we ook airco's, laadpalen en thuisbatterijen. Ben jij gebeten door **hernieuwbare energie** en **customer care**? Dan wordt...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 jours

    Kortrijk, Belgique Vandelanotte Temps plein

    **Functie**: Ben jij op zoek naar een sterk gevarieerde functie waarin je klanten te woord kan staan, problemen kan oplossen en tegelijkertijd je organisatorische vaardigheden kan inzetten? Wel, dan hebben we dé kans waar je al die tijd op hebt gewacht: stel je voor, jij als Customer Care Officer bij het altijd opgewekte team van Vandelanotte! Als Customer...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine

    Kortrijk, Belgique XAMS SERVICES Temps plein

    Wat ga je doen? Een dag als Customer Care Officer bij Xams is veelzijdig en spannend! Als Customer Care Officer werk je samen met een team van developers en consultants, die jou met regelmaat aan je mouw trekken. Dit team is dagelijks hard aan het werk om onze ERP projecten en opdrachten correct uit te voeren. Jij ondersteunt hen met zaken als registratie...

  • Schoonmaker Kortrijk

    il y a 1 semaine

    Kortrijk, Belgique Care BV Temps plein

    Tover jij als schoonmaker ook graag een glimlach op de lippen van onze klanten? Dan kan je morgen (of volgende week) misschien al bij ons van start. Met je passie voor poetsen en je hart voor mensen voel je je sowieso meteen thuis in onze familie. Wat doet een schoonmaker bij Care? Je maakt burelen, keuken en sanitair bij onze klanten schoon. Zo genieten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Bij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Bij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Kortrijk, Belgique Select Services Kortrijk Temps plein

    Functieomschrijving Voor de vacature van Customer Service medewerker bieden we volgend takenpakket aan: je takenpakket is als volgt: - Verantwoordelijk voor aanvragen van eindklanten via het customer service portaal - Eindklanten telefonisch te woord staan - Onthaal klanten voor particulieren dienstverlening op het bedrijf - Interne Support naar andere...

  • Technical Customer Service Medewerker

    il y a 7 jours

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Over Bayard EuropeBayard Europe is een toonaangevende speler binnen sanitair en HVAC-oplossingen. We staan bekend om onze kwalitatieve producten en onze sterke service na verkoop. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een Technical Customer Service Medewerker met een sterke technische achtergrond en een hands-on mentaliteit.Jouw functieAls...

  • Technical Customer Service Medewerker

    il y a 7 jours

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Over Bayard EuropeBayard Europe is een toonaangevende speler binnen sanitair en HVAC-oplossingen. We staan bekend om onze kwalitatieve producten en onze sterke service na verkoop. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een Technical Customer Service Medewerker met een sterke technische achtergrond en een hands-on mentaliteit.Jouw functieAls...

  • Technical Customer Service Medewerker

    il y a 7 jours

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Over Bayard Europe Bayard Europe is een toonaangevende speler binnen sanitair en HVAC-oplossingen. We staan bekend om onze kwalitatieve producten en onze sterke service na verkoop. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een Technical Customer Service Medewerker met een sterke technische achtergrond en een hands-on mentaliteit. Jouw functie Als...