Customer Service Medewerker

il y a 4 semaines

Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

Bij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team versterkt.Jouw rolAls Technical Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een echte spilfiguur tussen administratie en techniek. Je zorgt ervoor dat vragen, contracten en interventies vlot verwerkt worden en dat technische problemen zo efficiënt mogelijk opgelost worden, vaak zelfs zonder dat we een technieker moeten uitsturen.Concreet:• Je verwerkt contracten en zorgt dat de administratie correct en volledig is.• Je plant installaties en onderhoudsbeurten in, in overleg met onze techniekers.• Je coördineert de opvolging van plaatsingen en service-interventies.• Je beantwoordt vragen van klanten (telefonisch en via mail) en biedt technische ondersteuning waar mogelijk.• Je analyseert problemen aan waterontharders en probeert – met je opgebouwde kennis – oplossingen te bieden of te beoordelen of een technieker ter plaatse moet gaan.• Je gaat regelmatig mee op installatie en onderhoud om de werking van onze toestellen van dichtbij te leren kennen. Zo leer je stap voor stap hoe onze installaties in elkaar zitten en ontwikkel je de nodige technische feeling om klanten deskundig te helpen.Wie ben jij?• Je bent klantgericht en communiceert vlot, zowel in het Nederlands als het Frans.• Je bent leergierig en hebt interesse in techniek of waterbehandeling.• Je wil begrijpen hoe toestellen werken en steekt graag de handen uit de mouwen om dat te leren.• Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook bij technische vragen of tijdsdruk.• Je werkt nauwkeurig en combineert planning, administratie en klantcontact moeiteloos.Wat bieden wij?• Een veelzijdige functie waarin administratie en techniek elkaar versterken.• Een grondige opleiding on-the-job: je leert rechtstreeks van onze installateurs en onderhoudstechniekers.• Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen.• Een warme, mensgerichte KMO met een stevige reputatie en collegiale sfeer.• De kans om te groeien in een stabiele, toekomstgerichte sector.Klaar om jouw technische nieuwsgierigheid te koppelen aan topservice?Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe Technical Customer Service Medewerker.

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Bij Bayard geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Kortrijk, Belgique Select Services Kortrijk Temps plein

    Functieomschrijving Voor de vacature van Customer Service medewerker bieden we volgend takenpakket aan: je takenpakket is als volgt: - Verantwoordelijk voor aanvragen van eindklanten via het customer service portaal - Eindklanten telefonisch te woord staan - Onthaal klanten voor particulieren dienstverlening op het bedrijf - Interne Support naar andere...

  • Technical Customer Service Medewerker

    il y a 7 jours

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Over Bayard EuropeBayard Europe is een toonaangevende speler binnen sanitair en HVAC-oplossingen. We staan bekend om onze kwalitatieve producten en onze sterke service na verkoop. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een Technical Customer Service Medewerker met een sterke technische achtergrond en een hands-on mentaliteit.Jouw functieAls...

  • Technical Customer Service Medewerker

    il y a 7 jours

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Over Bayard EuropeBayard Europe is een toonaangevende speler binnen sanitair en HVAC-oplossingen. We staan bekend om onze kwalitatieve producten en onze sterke service na verkoop. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een Technical Customer Service Medewerker met een sterke technische achtergrond en een hands-on mentaliteit.Jouw functieAls...

  • Technical Customer Service Medewerker

    il y a 7 jours

    Kortrijk, Belgique Bayard Water Experts Temps plein

    Over Bayard Europe Bayard Europe is een toonaangevende speler binnen sanitair en HVAC-oplossingen. We staan bekend om onze kwalitatieve producten en onze sterke service na verkoop. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een Technical Customer Service Medewerker met een sterke technische achtergrond en een hands-on mentaliteit. Jouw functie Als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Kortrijk, Belgique Select Services Kortrijk Temps plein

    Functieomschrijving In de job als Customer Service Officer heb je een veelzijdige rol op de binnendienst van de sales afdeling. Je staat in voor de dagelijkse coördinatie en opvolging van de logistieke opdrachten in het warehouse. Je staat hierbij in nauw contact met klanten, transporteurs en andere afdelingen binnen het bedrijf. Takenpakket vacature: - Je...

  • Medewerker Customer Care

    il y a 2 jours

    Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je steeds in staat om een oplossing te vinden, ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je affiniteit met de bouwsector? Zin in een job als **customer care medewerker / export** in de regio van **Kortrijk**? Dan ben je hier aan het juiste adres. Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer care...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 2 semaines

    Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps plein

    Voor onze klant, een Belgische internationale speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service TeamleadIn deze rol ben je verantwoordelijk voor:het beheer van het interne verkoopteamhet leveren van hoogwaardige service aan klanten, zowel vóór als na de verkoop.orderverwerking, voorraadbeheer, logistiek, klantenservice en de...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 2 semaines

    Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps plein

    Voor onze klant, een Belgische internationale speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service TeamleadIn deze rol ben je verantwoordelijk voor:het beheer van het interne verkoopteamhet leveren van hoogwaardige service aan klanten, zowel vóór als na de verkoop.orderverwerking, voorraadbeheer, logistiek, klantenservice en de...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 2 semaines

    Kortrijk, Belgique The Corner Office Temps plein

    Voor onze klant, een Belgische internationale speler in de voedingsindustrie zijn wij op zoek naar een Customer Service Teamlead In deze rol ben je verantwoordelijk voor: het beheer van het interne verkoopteam het leveren van hoogwaardige service aan klanten, zowel vóór als na de verkoop. orderverwerking, voorraadbeheer, logistiek, klantenservice en de...