Customer Care Officer
il y a 2 jours
**Functie**:
Ben jij op zoek naar een sterk gevarieerde functie waarin je klanten te woord kan staan, problemen kan oplossen en tegelijkertijd je organisatorische vaardigheden kan inzetten?
Wel, dan hebben we dé kans waar je al die tijd op hebt gewacht: stel je voor, jij als Customer Care Officer bij het altijd opgewekte team van Vandelanotte
Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt **inkomende telefoongesprekken aan, beantwoordt vragen, lost problemen op en ondersteunt klanten op een professionele en vriendelijke manier.**
Vaak zal een doorverwijzing naar een interne collega aangewezen zijn.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in de **administratieve ondersteuning** van onze operationele teams. Dit omvat taken zoals gevraagde documenten bezorgen aan de klant via mail, documenten online klaar zetten ter ondertekening, opvolgen en updaten van klantengegevens, etc.
Tot slot ben je **ook verantwoordelijk voor een warm en professioneel onthaal in ons kantoor te Kortrijk**. Dit houdt zowel het persoonlijk onthaal (klanten vriendelijk te woord staan en begeleiden naar een vergaderzaal) alsook het verzorgen van de vergaderzalen, bestellen van kantoorbenodigdheden en verdelen van de binnenkomende post.
**Profiel**:
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Problemen oplossen, een luisterend oor bieden en klanten kunnen helpen geven jou energie.
- Nederlands? Check Frans? Extra punten voor jou
- Je houdt van administratieve taken, jouw organisatorisch talent zorgt ervoor dat je je taken efficiënt beheert.
- Je hebt een diploma hoger onderwijs? Super Heb je er (nog) geen? Even goed Overtuig ons vooral van jouw enthousiasme, drive en betrokkenheid
- Je bent een ware teamspeler met een positieve instelling
**Aanbod**:
Vandelanotte behoort tot de **top 10 accountancy
- en auditkantoren in België, dat daarnaast sterk inzit op een ruime professionele dienstverlening, o.a. op het vlak van tax & legal. We zijn **een familiale onderneming met tonnen ambitie en dat steken we niet onder stoelen of banken. We schrijven ijverig verder aan ons groeiverhaal en betrekken **jou** graag in een volgend hoofdstuk
- At Vandelanotte, it’s all about YOU_ We dompelen je onder in een familiale werkomgeving die sterk inzet op **professionalisering**, **digitalisering**, **innovatie** en **teamwork**. Jouw **persoonlijk groeipad** staat daarbij centraal. Zo kan je tal van interne _(hello, Vandelanotte Academy)_ en externe opleidingsmogelijkheden volgen. Daarnaast is het mogelijk om de inhoud van je job zelf in te kleuren of zelfs door te groeien naar een andere functie, wat werken bij ons extra leuk en uitdagend maakt
En je staat er niet alleen voor, ons divers **team van enthousiaste collega’s** staat je iedere dag bij met de nodige hulp en advies. Op jouw eerste dag krijg je een peter of meter toegewezen die je volledig onder hun vleugels neemt en ervoor zorgt dat jij volop de _Vandelanotte Vibes_ kan ervaren.
Als kers op de taart hebben onze experten in huis ervoor gezorgd dat we jou een zeer aantrekkelijk loonpakket kunnen aanbieden. Dankzij onze 40-urenweek geniet je van 12 ADV-dagen, wat op 32 verlofdagen komt. En heb je hiermee niet genoeg? Dan kan je nog extra vakantiedagen kopen via ons cafetariaplan. Klinkt goed, niet?
Overtuigd van jouw én ons kunnen? Laten we verder kennismaken
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique XAMS SERVICES Temps pleinWat ga je doen? Een dag als Customer Care Officer bij Xams is veelzijdig en spannend! Als Customer Care Officer werk je samen met een team van developers en consultants, die jou met regelmaat aan je mouw trekken. Dit team is dagelijks hard aan het werk om onze ERP projecten en opdrachten correct uit te voeren. Jij ondersteunt hen met zaken als registratie...
-
Medewerker Customer Care
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je steeds in staat om een oplossing te vinden, ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je affiniteit met de bouwsector? Zin in een job als **customer care medewerker / export** in de regio van **Kortrijk**? Dan ben je hier aan het juiste adres. Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer care...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique ELTEX Temps plein**Word jij de nieuwe Customer Care medewerker bij Eltex?** Eltex is een scale-up in hernieuwbare energie uit Kortrijk met reeds 3 internationale vestigingen, en dit op minder dan 4 jaar tijd. Naast een grote focus op zonnepanelen, doen we ook airco's, laadpalen en thuisbatterijen. Ben jij gebeten door **hernieuwbare energie** en **customer care**? Dan wordt...
-
Sales & Service Coordinator
il y a 1 semaine
Kortrijk, Belgique Treality SVS Belgium Temps plein**Job Summary** You take care of our international customers and own follow up for the orders for projects, products, spare parts and repairs from order to shipment. You are the primary interface between customers, our supply chain and our program office. You actively support management and play an important role in the wellbeing of the organization. In...
-
International Admissions Officer
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique Howest Temps pleinAdministratief / technisch **International Admissions Officer**: Locatie Campus Kortrijk Weide Barema 581 (B11) Tewerkstellingspercentage 100% Afsluitdatum 09/02/2025 contract Contractueel bep. duur **Opdracht**: Als Admissions Officer sta je -vanuit de campus Algemene Diensten in Kortrijk - samen met de Stafmedewerker International Recruitment en je...
-
L&d Officer
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique Europal Packaging Temps pleinOne-stop-shop for packaging solutions! Europal ontwikkelt, ontwerpt en produceert verpakkingsoplossingen in karton. Zowel industriële reeksen, technische complexe stuks als heavy duty toepassingen, die aan uw meest verregaande **praktische, technische, visuele** en **ecologische** uitdagingen voldoen. Naast onze twee productiesites, gelegen in Moeskroen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique Select Services Kortrijk Temps pleinFunctieomschrijving In de job als Customer Service Officer heb je een veelzijdige rol op de binnendienst van de sales afdeling. Je staat in voor de dagelijkse coördinatie en opvolging van de logistieke opdrachten in het warehouse. Je staat hierbij in nauw contact met klanten, transporteurs en andere afdelingen binnen het bedrijf. Takenpakket vacature: - Je...
-
Technical Care Specialist
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique Darwin Temps plein**De functie**: - Bieden van externe ondersteuning aan bijhuizen, agenten en eindgebruikers via digitale samenwerkingstools. - Snelle, nauwkeurige analyse van incidenten en opvolging via het ticketsysteem. - Eigenaarschap van toegewezen tickets, d.w.z. verantwoordelijk voor het achterhalen van oplossingen bij collega's en regelmatige communicatie met...
-
Productieplanner
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique Conessence Temps plein**Bedrijfsinformatie**: Voor een groeiende organisatie in de regio **Kortrijk** zijn wij op zoek naar een **Productieplanner**. In deze sleutelrol zorg je dat de volledige **supply chain van grondstoffen tot eindproduct** perfect op elkaar is afgestemd. Je vertaalt **klantverwachtingen en forecasts** naar een **realistische productieplanning** en zorgt dat...
-
Software Architect
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique Sweet Mustard Temps pleinArchitecture. Guidance. Client value. At Sweet Mustard, we build custom digital products that solve real business challenges for ambitious companies. As a Software Architect, you design the backbone of those solutions. You translate business goals into solid architectures, guide our teams in making the right technical decisions and keep an eye on quality,...