Customer Care Officer
il y a 2 jours
**Functie**:
Ben jij op zoek naar een sterk gevarieerde functie waarin je klanten te woord kan staan, problemen kan oplossen en tegelijkertijd je organisatorische vaardigheden kan inzetten?
Wel, dan hebben we dé kans waar je al die tijd op hebt gewacht: stel je voor, jij als Customer Care Officer bij het altijd opgewekte team van Vandelanotte
Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt **inkomende telefoongesprekken aan, beantwoordt vragen, lost problemen op en ondersteunt klanten op een professionele en vriendelijke manier.**
Vaak zal een doorverwijzing naar een interne collega aangewezen zijn.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in de **administratieve ondersteuning** van onze operationele teams. Dit omvat taken zoals gevraagde documenten bezorgen aan de klant via mail, documenten online klaar zetten ter ondertekening, opvolgen en updaten van klantengegevens, etc.
Tot slot ben je **ook verantwoordelijk voor een warm en professioneel onthaal in ons kantoor te Kortrijk**. Dit houdt zowel het persoonlijk onthaal (klanten vriendelijk te woord staan en begeleiden naar een vergaderzaal) alsook het verzorgen van de vergaderzalen, bestellen van kantoorbenodigdheden en verdelen van de binnenkomende post.
**Profiel**:
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Problemen oplossen, een luisterend oor bieden en klanten kunnen helpen geven jou energie.
- Nederlands? Check Frans? Extra punten voor jou
- Je houdt van administratieve taken, jouw organisatorisch talent zorgt ervoor dat je je taken efficiënt beheert.
- Je hebt een diploma hoger onderwijs? Super Heb je er (nog) geen? Even goed Overtuig ons vooral van jouw enthousiasme, drive en betrokkenheid
- Je bent een ware teamspeler met een positieve instelling
**Aanbod**:
Vandelanotte behoort tot de **top 10 accountancy
- en auditkantoren in België, dat daarnaast sterk inzit op een ruime professionele dienstverlening, o.a. op het vlak van tax & legal. We zijn **een familiale onderneming met tonnen ambitie en dat steken we niet onder stoelen of banken. We schrijven ijverig verder aan ons groeiverhaal en betrekken **jou** graag in een volgend hoofdstuk
- At Vandelanotte, it’s all about YOU_ We dompelen je onder in een familiale werkomgeving die sterk inzet op **professionalisering**, **digitalisering**, **innovatie** en **teamwork**. Jouw **persoonlijk groeipad** staat daarbij centraal. Zo kan je tal van interne _(hello, Vandelanotte Academy)_ en externe opleidingsmogelijkheden volgen. Daarnaast is het mogelijk om de inhoud van je job zelf in te kleuren of zelfs door te groeien naar een andere functie, wat werken bij ons extra leuk en uitdagend maakt
En je staat er niet alleen voor, ons divers **team van enthousiaste collega’s** staat je iedere dag bij met de nodige hulp en advies. Op jouw eerste dag krijg je een peter of meter toegewezen die je volledig onder hun vleugels neemt en ervoor zorgt dat jij volop de _Vandelanotte Vibes_ kan ervaren.
Als kers op de taart hebben onze experten in huis ervoor gezorgd dat we jou een zeer aantrekkelijk loonpakket kunnen aanbieden. Dankzij onze 40-urenweek geniet je van 12 ADV-dagen, wat op 32 verlofdagen komt. En heb je hiermee niet genoeg? Dan kan je nog extra vakantiedagen kopen via ons cafetariaplan. Klinkt goed, niet?
Overtuigd van jouw én ons kunnen? Laten we verder kennismaken
-
Customer Care Officer
il y a 8 heures
Kortrijk, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Onze klant ontwikkelt, ontwerpt en produceert verpakkingsoplossingen in karton. Naast hun twee...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique XAMS SERVICES Temps pleinWat ga je doen? Een dag als Customer Care Officer bij Xams is veelzijdig en spannend! Als Customer Care Officer werk je samen met een team van developers en consultants, die jou met regelmaat aan je mouw trekken. Dit team is dagelijks hard aan het werk om onze ERP projecten en opdrachten correct uit te voeren. Jij ondersteunt hen met zaken als registratie...
-
Medewerker Customer Care
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je steeds in staat om een oplossing te vinden, ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je affiniteit met de bouwsector? Zin in een job als **customer care medewerker / export** in de regio van **Kortrijk**? Dan ben je hier aan het juiste adres. Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Welke taken heb je als customer care...
-
Customer Care Medewerker
il y a 8 heures
Kortrijk, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinOnze klant is een pionier in de aanlevering naar zorginstellingen met een maximale IMV-oplossing. Heb jij een passie voor de pharmacie en ben je communicatief vaardig? Solliciteer dan nu! **Jouw taken**: Je zal operationeel meewerken binnen het customer care-departement. Je werkt proactief samen met andere departementen binnen de firma. Je kan het...
-
Customer Care Medewerker
il y a 8 heures
Kortrijk, Belgique Agilitas Temps pleinOnze klant is een pionier in de aanlevering naar zorginstellingen met een maximale IMV-oplossing. Heb jij een passie voor de pharmacie en ben je communicatief vaardig? Solliciteer dan nu! **vacancy_web_description**: Je zal operationeel meewerken binnen het customer care-departement. Je werkt proactief samen met andere departementen binnen de firma. Je kan...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 jours
Kortrijk, Belgique ELTEX Temps plein**Word jij de nieuwe Customer Care medewerker bij Eltex?** Eltex is een scale-up in hernieuwbare energie uit Kortrijk met reeds 3 internationale vestigingen, en dit op minder dan 4 jaar tijd. Naast een grote focus op zonnepanelen, doen we ook airco's, laadpalen en thuisbatterijen. Ben jij gebeten door **hernieuwbare energie** en **customer care**? Dan wordt...
-
Customer Care Consultant
il y a 4 semaines
Kortrijk, Belgique WoonPartners NV Temps pleinWaar kom je terecht?Woonpartners is een Vlaamse dochteronderneming van Cipal Schaubroeck die softwareoplossingen ontwikkelt en beheert voor sociale woonmaatschappijen. Met onze eigen ERP-toepassing ondersteunen we woonmaatschappijen bij het beheer van panden, huurders, financiële processen en communicatie met Wonen in Vlaanderen.Als Consultant Customer Care...
-
Customer Care Consultant
il y a 4 semaines
Kortrijk, Belgique WoonPartners NV Temps pleinWaar kom je terecht? Woonpartners is een Vlaamse dochteronderneming van Cipal Schaubroeck die softwareoplossingen ontwikkelt en beheert voor sociale woonmaatschappijen. Met onze eigen ERP-toepassing ondersteunen we woonmaatschappijen bij het beheer van panden, huurders, financiële processen en communicatie met Wonen in Vlaanderen. Als Consultant Customer...
-
Customer Care Consultant
il y a 5 jours
Kortrijk, Belgique WoonPartners NV Temps pleinWaar kom je terecht?Woonpartners is een Vlaamse dochteronderneming van Cipal Schaubroeck die softwareoplossingen ontwikkelt en beheert voor sociale woonmaatschappijen. Met onze eigen ERP-toepassing ondersteunen we woonmaatschappijen bij het beheer van panden, huurders, financiële processen en communicatie met Wonen in Vlaanderen.Als Consultant Customer Care...
-
Customer Services Engineer
il y a 2 semaines
Kortrijk, Belgique Barco Temps pleinBarco is a global technology leader headquartered in Kortrijk, Belgium, specializing in visualization solutions. We design and develop cutting-edge products that enable bright outcomes around the world. Our innovative solutions span various industries, including healthcare, entertainment, and enterprise, helping professionals work smarter and live better. At...
