Customer Care Consultant
il y a 1 semaine
We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoekenWie zijn wij?Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector.We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services.Wie ben jij?Je beschikt over een diploma hoger onderwijs en hebt intussen al enkele jaren werkervaring, gecombineerd met voldoende IT-kennis en/of skills in klantenservice. Ervaring in de wereld van gerechtsdeurwaarders (of dergelijke) is een pluspunt.Je bent administratief en communicatief sterk en kan je perfect uitdrukken in het Nederlands. Frans is een troefJe haalt voldoening uit het oplossen van (zowel eenvoudige als complexe) vraagstukken en het tevredenstellen van klanten.Je bent stressbestendig en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen.Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en neemt initiatief wanneer prioriteiten verschuiven of deadlines naderen.Je bent een betrokken teamplayer die actief samenwerkt, feedback vraagt én deelt, en bijdraagt aan een positieve teamsfeer.Hoe zal jouw werkdag als Customer Care Engineer eruitzien?Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beantwoordt hun vragen over ons softwarepakket TAGOR (voornamelijk via ons online klantenportaal). Je bouwt een vertrouwensrelatie met hen op.Je voert testen uit en helpt klanten verder door het issue zelf op te lossen al dan niet in samenwerking met een van je collega's (developer en/of consultant).Je volgt nauwgezet incidenten en verzoeken op na de installatie van onze software bij de klanten. Je neemt daarbij geregeld de telefoon om rechtstreeks naar hen te bellen, actief te luisteren en tot een oplossing te komen.Je verdiept je in onze software om te begrijpen hoe ze in elkaar zit, zodat je jouw klanten gemakkelijker verder kan helpen.Je houdt nauwkeurig je tijdsregistratie en klantprestaties bij in onze interne tools.Wat heeft Organi jou te bieden?Een aantrekkelijke verloning aangevuld met mooie voordelen: bedrijfswagen, laptop, flexibel werken, thuiswerk, 6 extra vakantiedagen, anciënniteitsverlof, groeps- & hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques...Een recent vernieuwde HR-policy, die volledig is aangepast aan het moderne werken. Bij Organi hechten we namelijk veel belang aan een goede work-life balanceEen gezonde KMO in Wilrijk met een open en informele bedrijfscultuur.Verantwoordelijkheid en vrijheid, maar uiteraard met de juiste begeleiding vanaf de start. Zo kan je je eigen ding doen en je talenten verder ontwikkelen.Last but not least: 92 toffe collega's en veel fun tijdens onze extra activiteiten
-
Customer Care Consultant
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team "Boekhouding & accountancy" te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring als IT'er of in accountancy? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken!Wie zijn wij?Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector.We...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Securex Temps plein**Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...
-
Employé Customer Care B2B
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant gelegen in Luik, is een energiebedrijf gespecialiseerd in groene energie. Ze zijn 1 van de grote spelers binnen de markt en liggen in het hartje van het centrum. Heel leuk, aangezien ze zelf fietsen voorzien voor de medewerkers zodat je 'smiddags even de stad in kan voor een lekker hapje of eventueel even te gaan shoppen. Vandaag zijn er 420...
-
Business Consultant
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Organi Temps pleinWe zijn bij Organi op zoek naar een consultant om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen en de processen in bedrijven te verbeteren? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken!Wie zijn wij?Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde...
-
Functional Consultant
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Unit4 Temps plein**Company Description**: We are in Business for People, empowering people in service organizations with innovative Enterprise and Business software solutions. We’ve innovated and taken a new approach to delivering ERP that works for people. Self-driving, adaptive and intuitive software that is changing the way people work. Our solutions empower people and...
-
Junior Project Consultant
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Unique Select Temps pleinWil je verschillende werkervaringen opdoen mét de zekerheid van een vast contract? Dan biedt een job als Project Consultant bij Unique Career de gouden combinatie! Dankzij gevarieerde projecten ontdek je je talenten en bouw je je carrière in recordtempo uit. Als Great Place to Work – al zeven jaar op rij – bieden wij tal van kansen, een bruisende...
-
Customer Integration Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein**Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing, chemicals en port & intermodal logistics. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Integration Specialist. **Functie**: Als Customer Integration...
-
Antwerpen, Belgique Hays Temps pleinBen jij een probleemoplosser met een passie voor klantenservice?Voor verschillende bedrijven in regio Antwerpen/Mechelen/Puurs zoeken wij fulltime Customer Service medewerkers. Jij zorgt voor tevreden klanten, wij zorgen voor een job die bij jou past!Wat ga je doen?Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail of chat.Je helpt klanten...
-
Tijdelijke Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinRegio Zwijndrecht | Customer Service | Fulltime | Interim optie vast | NL + FR | 1108594 **Over de organisatie** Voor een goede klant, een gekende naam binnen zijn domein in regio Zwijndrecht/Berchem, kijken we momenteel uit naar een tijdelijke Customer service medewerker met een zeer goede kennis Frans. Je maakt deel uit van een dynamisch team waar...
