Conseiller client/Conseillère client

il y a 3 jours

Belgique Randstad Temps plein

Notre client est un acteur majeur de l'assistance routière, habitation et santé. L'entreprise est reconnue pour sa bienveillance et la solidarité de ses équipes. Au cœur de leur mission : offrir un soutien essentiel, 24h/24, aux personnes confrontées à un sinistre. Rejoindre cette structure, c'est choisir un environnement où la coopération et le bien-être au travail sont au centre des préoccupations.Tu es bilingue français/néerlandais ?Rejoins une équipe d'assistance sinistre en CDI à Liège en tant que Conseiller(ère) clientèle et deviens le point de contact essentiel pour les clients au moment où ils en ont le plus besoin.Le profil idéal:Tu es le/la Conseiller(ère) clientèle idéal(e) pour cette mission si :Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais à l'oral comme à l'écrit.Tu es à l'aise avec la communication téléphonique et tu as un grand sens de l'écoute.Tu as une forte empathie et l'envie sincère d'aider ton interlocuteur.Tu as une excellente maîtrise des outils informatiques (Suite Office 365, messagerie, logiciels de gestion de dossiers).Tu es flexible et prêt(e) à travailler selon des horaires en shifts, incluant les soirs, les week-ends et les nuits.Tu partages les valeurs suivantes : dynamisme, de confiance et de coopération.Tu souhaites t'investir sur le long terme au sein d'une structure qui t'accompagnera dans ton développement.Tes responsabilités en tant que Conseiller(ère) clientèle:En tant que Conseiller(ère) clientèle, tu seras un véritable point de contact pour les assurés.Tes missions consisteront à :Répondre aux appels d'assistance des clients, les rassurer et les aider à gérer leur situation, qu'ils soient en Belgique ou à l'étranger.Créer et gérer leurs dossiers de sinistre en français et en néerlandais, de manière rigoureuse, pour un suivi optimal.Conseiller les assurés et leur apporter des solutions concrètes pour surmonter les complications rencontrées.Nous t'offrons: En rejoignant notre équipe en tant que Conseiller(ère) clientèle, tu bénéficieras de nombreux avantages :Un CDI avec entrée directe en fonction.Un salaire attractif : un temps plein (100%) équivaut à un salaire de 3139,82 € brut, soit 2825,84 € brut pour un temps de travail à 90%.Des avantages extralégaux : chèques-repas de 8 €, assurances, etc.Un système de primes avantageux pour les heures de nuit (à partir de 21h) et les week-ends (+20%).La possibilité de choisir ton temps de travail (entre 50 % et 90 %).Un horaire de travail flexible, avec des shifts de 5h45 à 1h45 et 1 à 2 nuits par mois.Un planning établi au minimum 2 mois à l'avanceDes bureaux facilement accessibles en voiture, avec parking gratuit.

  • Conseiller en vente

    il y a 3 jours

    Belgique DIGI Belgium Temps plein

    Chez DIGI BELGIUM, nous ne nous contentons pas d'entrer dans le paysage des télécommunications : nous sommes là pour le révolutionner. Animés par de grandes ambitions et une détermination sans faille, notre mission est de bousculer le statu quo en plaçant le client au cœur de nos priorités et en misant sur l'innovation. Nous ne sommes pas de simples...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 5 jours

    Belgique Stellantis &You Belgium Temps plein

    FRStellantis &You Belgique Rejoignez notre équipe dynamique !Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Stellantis &You Belgique vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et innovante en tant que Conseiller Commercial Service (CCS) pour notre concession de Schaerbeek !Découvrez...

  • Conseiller/Conseillère Energie et Environnement

    il y a 5 jours

    Belgique Embuild Wallonie Temps plein

    Embuild Wallonie est actuellement à la recherche d'un(e) :Conseiller/Conseillère Energie et Environnement (H/F/XDescription de la fonctionRejoindre Embuild Wallonie, c'est intégrer une équipe engagée au service des entreprises de construction wallonnes, au cœur des enjeux énergétiques, environnementaux et réglementaires du secteur.Comme...

  • Responsable QHSE

    il y a 3 jours

    Belgique Arbalett Temps plein

    Recrutement urgent | Responsable QHSE et Prévention | Industrie graphique | Bruxelles (Nord-Est) | CDI | Temps plein (40h) | Rémunération entre 4.000 € et 5.000 € brutNous recherchons activement un(e) Responsable QHSE et Prévention (niveau III) pour rejoindre un acteur majeur de l'industrie graphique en Belgique et en Europe.Basé(e) à Bruxelles,...

  • Gestionnaire en Assurances IARD

    il y a 5 jours

    Belgique e-Talentia Temps plein

    Notre client est un acteur clé du monde de l'assurance, du conseil et des services financiers en Brabant wallon, reconnu pour la qualité de son accompagnement, la stabilité de ses équipes et son approche orientée solutions sur mesure.Dans le cadre de son développement, il renforce ses équipes et recherche un(e) Gestionnaire en assurances IARD.Votre...

  • advisor life

    il y a 5 jours

    Belgique Wilink Insurance Temps plein

    À propos de l'entrepriseA travers ses 13 bureaux et grâce à l'expertise de ses 250 collaborateurs, Wilink apporte des solutions adaptées aux besoins de ses 110.000 clients, qu'ils soient particuliers, indépendants ou entreprises. Que ce soit pour la protection des risques (via son pôle de courtage en assurance), en terme de prévoyance (préparation à...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 semaine

    Belgique Yuzzu Temps plein

    Bienvenue chez YuzzuYuzzu, intermédiaire en assurance, offre un environnement de travail dynamique et accueillant, où la communication claire et le respect de nos engagements sont au cœur de notre culture. En tant que membre du Groupe AXA, nous plaçons la qualité des relations humaines et l'innovation au centre de nos priorités. Cela se traduit dans...

  • Business Manager

    il y a 5 jours

    Belgique Group S Select Temps plein

    Business Manager Junior – Conseil Life Sciences (H/F/X) Dans un contexte de croissance soutenue, un acteur international du conseil en Life Sciences renforce ses équipes et recrute un·e Business Manager Junior pour accompagner le développement de ses activités en Belgique.Présent à l'international et fort de plus de 3.000 collaborateurs, ce groupe...

  • V.I.E - Chargé(e) de recrutement IT

    il y a 3 jours

    Belgique QUANTEAM (Groupe RAINBOW PARTNERS) Temps plein

    /!\ RECRUTEMENT DANS LE CADRE D'UN V.I.E (Volontariat international en entreprise)Le VIE est un service civique mis en place par l'État Français pour encourager l'activité des jeunes et des entreprises à l'étranger.2 conditions : • Etre d'une nationalité de l'UE• Avoir moins de 28 ans Présentation de la société : Quanteam est un cabinet de...

  • Digital Support Officer

    il y a 1 semaine

    Belgique PIA Group Belux Temps plein

    PIA Group est le groupe d'expertise comptable et de conseil le plus dynamique de Belgique. Pour cela, nous n'hésitons pas à réinventer sans cesse nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.Voilà pourquoi nous recherchons un(e) Digital Support Officer capable d'assister nos bureaux et nos clients pour toutes leurs questions relatives...