Internal Service Desk Engineer
il y a 24 heures
NOWJOBS maakt deel uit van House of HR en is een 100% digitaal uitzendplatform voor studenten, flexi-jobbers en bijverdieners. Sinds we in 2017 ons debuut maakten in de App Store werd de app al een miljoen keer gedownload, scoorden al meer dan 25.000 bedrijven flexibele werknemers via NOWJOBS en konden al bijna 650.000 mensen bijverdienen via de appWe groeien en groeien, ook internationaal. Ondertussen zijn we ook actief in Nederland, Frankrijk en Duitsland. Met andere woorden: hoog tijd om ons topteam uit te breiden.Help ons groeienOnze missie. Wij willen het grootste, 100% digitale uitzendplatform voor bijverdieners worden. Als we daarin slagen, leven we straks met z'n allen op de Bahama's. Althans, dat is onze droom De app does it all, maar zonder human forces is onze missie gedoemd om te mislukken. So let's do it Ambitieus? Ja. Mogelijk? Zeker. Of toch bijna, want we zoeken nog een gemotiveerde Internal Service Desk Engineer. Jij? NOWJOBS zkt.: Internal Service Desk Engineer. Typerend? Technisch – communicatief - verbindend.Een NOWJOBBER in een paar woorden? Changer, teamplayer, grateful en goal-getter. Hebben we net jouw karakter beschreven, dan ben jij misschien wel onze Internal Service Desk Engineer. Jouw rolAls Internal Service Desk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor NowJobs-medewerkers bij technische en functionele vragen over onze app, desktopomgeving, back-office en data. Je zorgt ervoor dat problemen snel en correct worden opgevolgd, zodat iedereen efficiënt kan blijven werken.Jouw verantwoordelijkheden.Ticketbeheer & prioriteiten stellenJe monitort inkomende tickets in ons service desk systeem (Jira) en bepaalt de urgentie op basis van impact en SLA's.Eerste analyse & diagnoseJe onderzoekt of een issue technisch, functioneel of gebruikersgerelateerd is en verzamelt alle nodige informatie.Oplossen & escalerenJe lost eenvoudige problemen zelfstandig op (toegang tot systemen, data-vragen, basis troubleshooting) en escaleert complexere cases naar 2nd line of gespecialiseerde teams met duidelijke documentatie.CommunicatieJe houdt collega's proactief op de hoogte van de status van hun tickets en verwachte oplostijden.DocumentatieJe registreert oplossingen en verbeterpunten zodat onze kennisdatabank continu groeit.Rapportering & verbeteringJe analyseert terugkerende issues en geeft input aan product- en technische teams om processen en systemen te verbeteren.Wie ben jij?Je bent sterk in probleemoplossing en kan goed prioriteiten stellen.Je communiceert helder en empathisch, in het Nederlands én Engels.Je hebt ervaring met ticketing systemen (zoals ServiceNow, Jira of gelijkaardig).Je beschikt over basiskennis van apps, desktopomgevingen, SQL en back-office tools.Je blijft rustig onder druk en kan meerdere tickets tegelijk beheren.Mooi meegenomenErvaring in IT support of helpdesk.Kennis van mobile app troubleshooting.Affiniteit met het NowJobs-platform (of een gelijkaardig ecosysteem).Kennis van het Frans.Wat bieden wij?Een sleutelrol in een snelgroeiend techbedrijf met impact.Nauwe samenwerking met busines, product en IT teams.Veel ruimte om te leren en je verder te ontwikkelen binnen IT en operations.Een open bedrijfscultuur met korte lijnen en toffe collega's.Een competitief loonpakket met extra voordelen.Overtuigd?Dachten we wel.Of je vult het sollicitatieformulier in en Penelope contacteert je binnen de twee werkdagen.Of je stelt je vraag per mail naar werkenbijnowjobs@nowjobs.be.
-
Service Coordinator
il y a 1 semaine
België, Belgique Hays Temps pleinDiegem| Planner | Nederlands, Frans en Engels | Internationaal bedrijf | vast contract Jouw nieuwe functieAls Planner heb je een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheden waarbij je veel contacten hebt met verschillende partijen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail waarbij je nieuwe dossiers opent en alles administratief logt...
-
Data engineer
il y a 24 heures
België, Belgique Cegeka Temps pleinData & AI Engineer – Azure / Databricks (Brussel | Hybride)Over de opdrachtVoor een organisatie met een sleutelrol binnen het Belgische financiële landschap zoeken we een medior Data & AI Engineer. Je komt terecht in een Data Center of Excellence, waar data, AI en cloudtechnologie centraal staan in het ondersteunen van kritische en toekomstgerichte...
-
Medior Data
il y a 3 jours
België, Belgique JUVO Temps pleinVoor een opdracht in Brussel zijn we op zoek naar een Medior Data/AI Engineer. In deze rol werk je mee aan de verdere uitbouw van een moderne data- en AI-architectuur binnen een Azure-omgeving.Functie-eisenAantoonbare ervaring als Data Engineer / AI EngineerErvaring met Azure AI services (AI Foundry, AI Search, OpenAI, Document Intelligence)Azure (Azure...
-
Senior System Engineer
il y a 3 jours
België, Belgique Peopl Temps pleinIntroductie:Nexu is een snelgroeiende IT-dienstverlener die KMO's ontzorgt door hun IT van A tot Z te beheren en te optimaliseren. Vanuit Brasschaat bouwen ze langdurige klantrelaties uit, met focus op kwaliteit, eerlijkheid en continue verbetering van IT-omgevingen.Om hun verdere groeiambities in te vullen ondersteunen wij hen in de zoektocht naar een...
-
Sales Engineer
il y a 3 jours
België, Belgique Interflon België Nv Temps pleinBen jij de Sales Engineer die de Belgische industrie gaat ondersteunen met de transformatie naar innovatief industrieel onderhoud?Bij Interflon herdefiniëren we hoe industrieën omgaan met smering en onderhoud. Met onze bewezen MicPol-technologie en ons innovatieve Lubrication as a Service (LaaS)-model helpen we bedrijven hun betrouwbaarheid te verhogen,...
-
Sales Engineer
il y a 24 heures
België, Belgique Sobinco Temps pleinSobinco ontwikkelt, produceert en vermarkt hoogkwalitatief hang- en sluitwerk om aluminium ramen en deuren op een esthetische manier te bedienen en te beveiligen.Als marktleider in onze sector is het cruciaal om de verwerkers van ramen en deuren continu te ondersteunen, informeren en begeleiden bij de juiste keuze van hun beslag. Onze Sales Engineers zijn...
-
Electrical Engineer
il y a 24 heures
België, Belgique Soleras Advanced Coatings Temps pleinTaken:Je staat in voor het elektrisch design van nieuwe Sputter Hardware machines. Je maakt hierbij de nodige planningen en installatieschema's met betrekking tot de automatisatie ervan.Je staat in voor de functionele elektrische eindcontrole voor verzending van de te installeren goederen.Je assisteert vanuit Deinze bij kleinere upgrades & service...
-
Customer Advisor Verzekeringen
il y a 24 heures
België, Belgique Dilaco Temps pleinVoor onze servicedesk in het centrum van Brussel zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers.Als medewerker van deze service desk, sta je in voor het oplossen van de functionele en operationele problemen van de eindgebruikers van de klant op het digitaal portaal van hun verzekeringen.De vragen van de eindgebruikers kunnen zeer divers zijn, waardoor je in deze...
-
Customer Service – Internal sales
il y a 1 semaine
België, Belgique SuccesJobs Temps pleinBen jij een communicatief talent met een passie voor klantenservice? Wil je werken in een groeiend familiebedrijf waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan? Dan is deze job als customer service medewerker jou op het lijf geschreven!Als customer service medewerker maak je deel uit van een hecht team van 3 collega's. Samen zijn jullie verantwoordelijk...
-
Full-Stack .NET
il y a 1 semaine
België, Belgique recurv Temps pleinFreelance Senior Full-Stack .NET / Angular Developer (Gent)Voor een professionele IT-omgeving zijn we op zoek naar een Senior Full-Stack .NET / Angular ontwikkelaar met een brede kennis van zowel klassieke als moderne technologieën. Over de rolJe maakt deel uit van een jong en dynamisch ontwikkelteam dat instaat voor het onderhouden, uitbreiden en...