Customer Service Specialist

il y a 14 heures


België, Belgique Purson Temps plein

KlantomschrijvingOnze klant is een internationale en dynamische organisatie die complexe operationele processen beheert. Ze hechten veel waarde aan kwaliteit, professionaliteit en klantgerichtheid, en stimuleren een cultuur van samenwerking, flexibiliteit en persoonlijke ontwikkeling. Het team is de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid en krijgt steeds meer verantwoordelijkheden, waardoor nieuwe medewerkers snel impact kunnen maken.JobomschrijvingOnze klant zoekt een Customer Service Specialist die een centrale rol speelt in het coördineren en opvolgen van dagelijkse operationele processen. De medewerker fungeert als het contactpunt tussen interne teams en externe partners, met als doel een efficiënte en klantgerichte uitvoering van opdrachten.Belangrijkste verantwoordelijkheden:Beheren en opvolgen van orders en opdrachten in de interne systemen, met nauwkeurige administratieve verwerking.Fungeren als aanspreekpunt voor interne collega's en externe partners, inclusief klanten in internationale markten.Signaleren van knelpunten en proactief oplossingen aandragen of escaleren wanneer nodig.Monitoren van voortgang, transport en leveringen, en rapporteren van afwijkingen.Bijdragen aan procesoptimalisatie en het bewaken van kwaliteitsnormen, ook tijdens piekperiodes of bij hoge werkdruk.Flexibel werken, inclusief indien nodig tijdens feestdagen.Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken (maximaal twee dagen per week, afhankelijk van de goedkeuring van de manager; geen vaste dagen).Deze rol biedt een kans om direct bij te dragen aan een efficiënt en groeiend team, met veel verantwoordelijkheid en zichtbare impact.ProfielOnze klant zoekt een ervaren professional met een logistieke achtergrond en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels.Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bijvoorbeeld met transport naar Duitsland of het Verenigd Koninkrijk.Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren onder hoge werkdruk.Proactief, nauwkeurig en gestructureerd in administratie en rapportage.Vloeiend in Engels (mondeling en schriftelijk); Nederlands is een plus.Flexibel en bereid om indien nodig op feestdagen te werken.Zelfstandig, maar ook een teamspeler die kan bijdragen aan een groeiend en dynamisch team.AanbodOnze klant biedt een uitdagende functie binnen een groeiend team met ruimte voor professionele ontwikkeling. Het aanbod omvat:Voltijds contract voor onbepaalde duur.Maandelijks competitief bruto salaris afhankelijk van ervaring.Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, extra verlofdagen en verzekeringen.Mogelijkheid tot maximaal twee thuiswerkdagen per week, afhankelijk van goedkeuring van de manager.Internationale, dynamische werkomgeving waarin teamwork en kennisdeling centraal staan.Rol met veel verantwoordelijkheid en zichtbare impact binnen een team dat continu groeit en taken uitbreidt.Interesse? rik@purson.be


  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    België, Belgique BELGIUM PARCELS SERVICE Temps plein

    Heb jij een passie voor klanttevredenheid en logistiek?Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou. Wij zijn een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt en zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die het verschil maakt in onze dienstverlening.Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkhedenJij bent de link tussen onze klanten...


  • België, Belgique Hays Temps plein

    Zaventem | B2B | Nederlands-Frans | 12 ADV dagen | Customer Service | Vast contract Over de organisatie Onze klant, gevestigd in Zaventem, is een gerenommeerd bedrijf binnen zijn sector. Het is een belangrijke speler in elektrische en digitale infrastructuren met een mooie reputatie. Ze zijn voortdurend bezig met het leveren van hoogwaardige producten en...


  • België, Belgique Tailormade Logistics Temps plein

    Maak kennis met TML – Tailormade LogisticsTML is de snelst groeiende logistieke dienstverlener in België.Wij combineren innovatieve oplossingen met een no-nonsense, menselijke aanpak.Waarom werken mensen graag bij TML? Vlakke structuur – iedereen is aanspreekbaar Open communicatie – rechttoe, rechtaan Duurzaamheid in actie – HVO-trucks, hergebruik...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    België, Belgique Stellantis &You Belgium Temps plein

    FRStellantis &You Belgique Rejoignez notre équipe dynamique !Qui sommes-nous ?Stellantis &You Belgium, filiale distribution du groupe Stellantis, est spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ). Nous opérons en...


  • België, Belgique Hays Temps plein

    Zaventem | Engels - Nederlands | Medische sector | 1 dag thuiswerken | Snelle opstart via interimOver de organisatieOnze klant is een internationaal bedrijf actief in de medische sector. Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en is op zoek naar versterking voor hun customer serviceteam via Hays. Het is een snelgroeiend bedrijf met een dynamisch team en...


  • België, Belgique Bioracer Temps plein

    Als Customer Service Medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving door vragen, bestellingen en klachten efficiënt en professioneel af te handelen. Je vormt de onmisbare schakel tussen onze klanten en de interne afdelingen (productie, logistiek en marketing) om een optimale klanttevredenheid te...


  • België, Belgique Hays Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service & Sales Support | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler | Je nieuwe functieIn deze veelzijdige job als Customer Service & Sales Support combineer je het opmaken en opvolgen van overheidsopdrachten met customer service en credit management. Je ondersteunt klanten en interne stakeholders, volgt complexe administratieve...


  • België, Belgique Bright Plus Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij zowel administratief als communicatief sterk? Dan is deze vacature als Customer Service Landbouw bij een dynamische speler in Lier. Werknemers staan hier op de eerste plaats. Solliciteer meteen!Je gaat als lid van ons helpdeskteam onze klanten ondersteunen (veehouders, vervoerders en dierenartsen), voornamelijk via telefoon en...

  • Customer service medewerker

    il y a 14 heures


    België, Belgique Pollet Pool Group Temps plein

    Customer Service medewerker – tijdelijk (maart-augustus 2026)OVER ONSPPG Belgium is een dynamisch bedrijf in volle groei. Dicht bij de zwembadbouwer staan, als onafhankelijke partij de beste producten aanbieden en vol inzetten op service? Dat zijn de krijtlijnen waarbinnen Pollet Pool Group werkt. Met 10 distributiefirma's en 2 eigen fabrikanten zijn we...


  • België, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Ben jij een energieke en leergierige professional die plezier haalt uit het ondersteunen van logistieke processen en klantrelaties? Als customer service medewerker logistiek ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een centrale rol in het vlot laten verlopen van onze transport- en logistieke activiteiten.Jouw takenpakket:Professioneel...