Operations Manager

Wie zijn wij?van Cronenburg is een internationaal huis gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van high-end architecturaal beslag en kitchen & bath hardware. Onze creaties worden geïntegreerd in enkele van de meest toonaangevende residentiële en hospitalityprojecten wereldwijd. Niet voor niets worden we vaak omschreven als "the architect's secret": Onze producten staan voor ongeëvenaard vakmanschap, kwaliteit en tijdloze schoonheid.Vanuit ons hoofdkantoor in Gent en onze showrooms in New York, San Francisco en Parijs brengen we een uitgesproken esthetiek en gevoel voor detail naar iedere ruimte die we mee vormgeven. Die combinatie van erfgoed, design en technische finesse maakt van Cronenburg een vertrouwde referentie in het internationale luxesegment.Achter deze verfijnde uitstraling staat een ambitieuze organisatie die volop in beweging is. We groeien, digitaliseren en professionaliseren, terwijl we trouw blijven aan onze kern: vakmanschap, esthetiek, precisie én een uitzonderlijk hoge kwaliteitsstandaard. We werken met toewijding, nieuwsgierigheid en een gedeelde drive om het beste neer te zetten of zoals we het intern benoemen: we deliver WOW. De functieAls Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de volledige aansturing van onze operations incl het CNC park, de gieterij, het atelier en logistiek (warehouse). Je vormt de verbinding tussen het operations en de rest van de organisatie en werkt nauw samen met de Managing Director, CEO, project & product managers en R&D.Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle operationele vragen en zorgt dat informatie, prioriteiten, planningen en verwachtingen helder doorstromen tussen de teams. Je vertaalt strategische beslissingen naar concrete acties op de vloer en koppelt resultaten en noden terug naar het management.Je combineert organisatie, planning en optimalisatie met een sterke dagelijkse aanwezigheid op de productievloer. Je zorgt voor structuur, efficiëntie en kwaliteit, en bouwt mee aan de verdere professionalisering van onze werking. Je weet wat er vandaag moet gebeuren, ziet wat morgen nodig is en zorgt dat alle afdelingen in dezelfde richting bewegen.Jouw verantwoordelijkhedenOperational excellenceOptimaliseren van workflows binnen het CNC park, de gieterij, het atelier en het warehouse, met oog voor kwaliteit en consistentieBewaken van kwaliteit, veiligheid, efficiëntie, kosten en doorlooptijdenFungeren als centrale schakel tussen operations, management, productontwikkeling en projectteamsIdentificeren van bottlenecks en implementeren van verbeterprojectenLeiding geven aan initiatieven rond procesoptimalisatie, Lean-methodieken, 5S en Six Sigma-principes; strategische prioriteiten vertalen naar concrete operationele acties.Regelmatig terugkoppelen van voortgang, uitdagingen en verbeterkansen naar het managementPlanning & performanceOpstellen en optimaliseren van productie- en capaciteitsplanningCoördineren van informatie uit verschillende afdelingen zodat planning, materiaalstromen en deadlines op elkaar afgestemd blijvenOpzetten, opvolgen en bijsturen van KPI's en rapportages ter ondersteuning van besluitvormingZorgen voor duidelijke instructies, transparante communicatie en gestructureerde opvolgingTeamcoachingAansturen, coachen en ontwikkelen van een operationeel team (10–15 medewerkers)Creëren van een veilige, professionele en kwaliteitsgerichte werkomgevingActieve aanwezigheid op de werkvloer en motiveren van medewerkersTechniek & middelenZorgen voor optimale inzetbaarheid, veiligheid en onderhoud van machines en installatiesAfstemmen met productontwikkeling en management over technische noden, investeringen en prioriteitenMeebouwen aan efficiënte werkmethodes die ambacht, kwaliteit en modernisering combinerenDigitalisering & ERPBelangrijke rol in verdere uitrol en optimalisatie van ERP/MRPStimuleren van data-gedreven werken en digitale processenOndersteunen van medewerkers bij digitale tools, processen en nieuwe werkwijzenJouw ProfielErvaringMasterdiploma of gelijkwaardig door ervaringRelevante ervaring in een KMO of kleinschalige productieomgeving (vereiste)Sterke ervaring met hands-on leidinggeven en operationele opvolgingInzicht in productieprocessen, planning en performantiebeheerErvaring met ERP/MRP en verbeter- of verandertrajectenKennis van Lean, 5S en Six SigmaPersoonlijkheid & stijlHands-on leider die graag dagelijks in de productie staatPragmatisch, analytisch, besluitvaardig en kwaliteitsbewustCoachend, communicatief en gericht op samenwerkingStructuurbrenger die rust bewaart in een omgeving die groeit en evolueertContinu-verbeter-mindset (CI): ziet kansen, elimineert verspilling en denkt leanVlot in Nederlands, Engels en Frans; extra talen zijn een plusOns AanbodEen sleutelrol in een groeiende, ambachtelijke en technisch hoogwaardige KMOEen omgeving waar je écht impact hebt en zichtbaar resultaten boektRechtstreekse samenwerking met de Managing Director en CEOAutonomie, verantwoordelijkheid en ruimte om te bouwen en optimaliserenEen hecht team dat trots is op vakmanschapEen competitief salarispakket afgestemd op ervaring