Emplois actuels liés à Manager klantenservice - Nazareth - Manpower Belgium
-
Office Assistant
il y a 2 semaines
Nazareth, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij graag werken in een internationale context? Hou je van een uitdagend en gevarieerd takenpakket? Wil je graag jouw eigen prioriteiten bepalen? Sta je graag in voor een optimale klantenservice? Super! Lees dan zeker verder.Het bedrijf is al meer dan 100 jaar een gevestigde waarde op het gebied van pijpverbindingen en flow control oplossingen. Op...
-
Supervisor Milieu
il y a 2 semaines
Nazareth, Belgique TopTalents Temps pleinNazareth – Vast contract – VoltijdsOnze klant is een internationale referentie in laboratoriumdiensten en analytisch onderzoek. Ze ondersteunen klanten uit de milieusector, pharma en voedingsindustrie met hoogstaande analyses en betrouwbare resultaten.Door verdere groei zoeken we een Supervisor Milieu & Analyse die de klantenservice afdeling Milieu naar...
-
Supervisor Milieu
il y a 1 semaine
Nazareth, Belgique TopTalents Temps pleinNazareth – Vast contract – VoltijdsOnze klant is een internationale referentie in laboratoriumdiensten en analytisch onderzoek. Ze ondersteunen klanten uit de milieusector, pharma en voedingsindustrie met hoogstaande analyses en betrouwbare resultaten.Door verdere groei zoeken we een Supervisor Milieu & Analyse die de klantenservice afdeling Milieu naar...
Manager klantenservice
Il y a 27 minutes
Voor een bedrijf te Eke zijn we op zoek naar een customer service manager.Jouw functie:Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het customer service team. Je optimaliseert de klantenserviceprocessen, coacht je teamleden en draagt actief bij aan een verhoogde klanttevredenheid. Daarnaast neem je ook taken op binnen planning en procurement, en werk je mee aan verbetertrajecten in een dynamische en veranderende omgeving.Jouw verantwoordelijkheden:Leiding geven aan het customer service team.Coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers.Zorgen voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van vragen en bestellingen.Optimaliseren van processen en procedures binnen de klantenservice.Analyseren van operationele data en voorstellen doen voor verbeteringen.Identificeren van opleidingsnoden en organiseren van trainingen.Opstellen van rapportages over prestaties en KPI's.Coördineren van planning en procurement in samenwerking met andere afdelingen.Actief bijdragen aan verandering en procesoptimalisatie.Werken met ERP-systemen voor orderverwerking, voorraadbeheer en rapportage.Kandidaatprofiel:Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.Je hebt ervaring in het aansturen van een team binnen customer service.Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.Je bent nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht.Je hebt een sterk inzicht in processen en weet deze efficiënt te organiseren.Je bent een echte teamspeler die samenwerking stimuleert.Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.Je voelt je thuis in een veranderende, dynamische omgeving.Wat de klant biedt:Een vaste job in een internationale werkomgeving.Een competitief loon met extralegale voordelen.32 verlofdagen: 20 wettelijke + 12 ADV-dagen.Een uitdagende functie met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.
