Customer Service

Il y a 1 semaine

Anderlecht, Brussel, Belgique Hays Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt jou na een succesvolle, korte interim-periode een vast contract van onbepaalde duur.
Je ontvangt een aantrekkelijk loon tussen €2500 en €2800 bruto (afhankelijk van je ervaring).
Dit wordt aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, een transportvergoeding, een groeps- en hospitalisatieverzekering.
Goede work-life balance – mogelijkheid om 2 dagen/week van thuis te werken en flexibele uren
Het bedrijf biedt een uitgebreide opleiding aan, waardoor je je vaardigheden optimaal verder kan ontwikkelen.

Jouw nieuwe functie

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten in verband met (aan)vragen over hun toestellen, accessoires, promoties en prijzen.
Jouw contacten verlopen voornamelijk via mail, chat en telefoon, en je staat zowel met particulieren als professionele klanten in contact.
Je gaat steeds op zoek naar de beste oplossing op maat je klant.
Vervolgens sta je ook in voor de administratieve opvolging van de klanten hun dossier, alsook het opmaken en opvolgen van offertes.
Je verwerkt bestelaanvragen en volgt dit nauwkeurig op.

Jouw profiel

Je hebt reeds een eerste ervaring in een klantgerichte functie (administratie, customer service, klantendienst, sales support).
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Klantgerichte ingesteldheid met oog voor service en kwaliteit.
Je hebt een rustige, betrouwbare persoonlijkheid met goede luistervaardigheden.
Je gaat proactief te werk en hebt een commerciële affiniteit
Vlot kunnen schakelen tussen administratieve taken en klantencontact.

Over de organisatie

Je komt terecht in een bloeiende onderneming die internationaal zeer bekend is en een goede reputatie heeft
Actief in consumentengoederen.
Ze zijn gevestigd in Brussel en zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer, maar beschikken ook over voldoende parkeermogelijkheden.
Dankzij hun flexibele uren en homeworking, kan je ook genieten van een gezonde work-life balance die bij hen centraal staat.