Customer Service Officer

il y a 6 heures


Brugge, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

FunctieBen jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantrelaties? Dan ziet jouw dag er als volgt uit als customer service key accounts:Je bent de contactpersoon voor grote klanten waarbij hun vragen en behoeften op een efficiënte en vriendelijke manier worden aangepaktSamenwerken met afdelingen zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop om klantbehoeften prioriteit te gevenVoorbereiden en presenteren van wekelijkse en maandelijkse KPI's aan klanten en interne stakeholdersHet opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties en interne samenwerkingenHet identificeren van procesverbeteringsmogelijkheden en proactief contact opnemen met klanten bij problemenCommercieel denken bij het omgaan met extra kosten om win-winsituaties te realiserenDeelnemen aan opleidingen en vergaderingen, zowel intern als extern, en af en toe klanten bezoekenProfielOnze customer service officer herkent zich in de volgende eigenschappen:Ervaring binnen dergelijke rol bij voorkeur in de logistiekSterke empathische vaardigheden en het vermogen om je in te leven in klantbehoeftenEen analytisch denkvermogen en de vaardigheid om complexe problemen gestructureerd aan te pakkenErvaring met MS Office en comfort bij het werken met diverse softwaretoolsUitstekende communicatievaardigheden en het vermogen om effectief te communiceren met stakeholdersEen perfecte beheersing van de Engelse taal en basiskennis van Frans is een pluspuntOrganisatieOnze klant is een specialist in containerlogistiek en biedt op maat gemaakte oplossingen voor het transport en de opslag van containers. Het bedrijf richt zich op het leveren van efficiënte en betrouwbare diensten in de containerbehandelingsindustrie, zowel nationaal als internationaal.AanbodWat mag jij verwachten als customer service officer?Een loon tussen de 3000-4500 bruto afhankelijk van jouw er varingMaaltijdcheques van 8 euroTal van doorgroeimogelijkheden in een grote internationale omgevingBij vast in dienst hospitalisatieverzekering en groepsverzekeringGezellige activiteiten en sportsessies na werktijdJe werkt op een vast uurrooster van 8:30 tot 17:00 vanuit onze locatie in Zeebrugge



  • Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Hou je van **structuur, afwisseling** en **impact** maken bij klanten? Als customer service medewerker start je meteen op een project in regio Brugge, binnen een groeiend bedrijf in de medische sector. Je combineert **klantgerichtheid** met **procesmatig denken** en zorgt ervoor dat alles vlot, correct en efficiënt...


  • Brugge, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Ben je stressbestendig en heb je een passie voor transport? Dan ben jij misschien de** customer service medewerker** die we zoeken! **Jouw taken**: - Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten - Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant - Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant met een winkel in Brugge zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker customer service. Als onderdeel van ons team zul je verantwoordelijk zijn voor de volgende taken: - Behandelen en opvolgen van klachten om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid. - Accuraat invoeren van bestellingen om een vlotte...


  • Brugge, Belgique HAYS Temps plein

    Commercieel | Klanten | Dynamisch | Nederlands/Frans | 1095261 **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker beschik je over een gevarieerd en boeiend takenpakket. Je bent het eerste aanspreekpunt en bent verantwoordelijk voor het maken en opvolgen van bestellingen. Daarnaast zorg je voor de planning van levering van verschillende producten. Ook...


  • Brugge, Belgique Robert Half Temps plein

    Een transportbedrijf in Zeebrugge in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x).** Onze klant is gelegen in **Zeebrugge.** **In deze functie zal je fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen**: - Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in...


  • Brugge, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie in een dynamische en innovatieve...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique S11 Services BV Temps plein

    Customer Service Agent (online casino - hybride) Ben jij klaar om te schitteren achter de schermen van een boeiende sector? Hou jij van contact met mensen en van complexe uitdagingen waarin je het verschil maakt? Wil je werken waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Dan is dit misschien wel de kans waar je op wachtte. Bij 711, een snelgroeiende en ambitieuze...

  • Customer Care Officer

    il y a 3 jours


    Brugge, Belgique Anabiotec Temps plein

    Labo Nuytinck maakt deel uit van anacura, een onafhankelijke laboratoriumgroep van 250 medewerkers bestaande uit Anabiotec, actief binnen de geneesmiddelenontwikkeling en Labo Nuytinck, actief binnen de extramurale laboratoriumgeneeskunde. Labo Nuytinck heeft een vestiging in Evergem en een in Brugge. Het is de visie van Labo Nuytinck dat de gezondheid van...

  • Flexi Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brugge, Belgique Holiday Suites Temps plein

    Holiday Suites is een ambitieus, snelgroeiend bedrijf, noem ons maar een ‘scale-up’, dat vakantiesuites aanbiedt op bruisende locaties in België. Of het nu families zijn op zoek naar een weekendje weg of een langere vakantie of organisaties die een accommodatie zoeken voor hun medewerkers, iedereen kan bij Holiday Suites terecht. Zin om mee te werken...

  • Customs Officer

    il y a 3 jours


    Brugge, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je op zoek naar een administratieve job binnen de logistieke sector? Binnen deze job krijg je de nodige begeleiding en opleiding zodanig je op termijn een volwaarde douanebediende bent! Als lid van het “douaneteam” ben je dagdagelijks bezig met; - De verificatie op data ter voorbereiding van de declaratie en douane...