Shipping Logistics Coordinator

Afin de soutenir la croissance continue des activités logistiques en Europe, le Centre de Distribution Européen de Skechers renforce son équipe Shipping. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Shipping Logistics Coordinator pour rejoindre une équipe dynamique au cœur de la gestion des flux européens.

En tant que Shipping Logistics Coordinator, vous occupez une fonction centrale au sein du centre de distribution européen de Skechers. Vous êtes l’interface entre les clients, les transporteurs et les équipes opérationnelles internes, et assurez la planification, la coordination et le suivi des expéditions de marchandises à destination de l’ensemble du réseau européen.

Parmi les portefeuilles stratégiques qui vous sont confiés, vous êtes responsable de la gestion du client Amazon Europe, un partenaire clé caractérisé par des volumes importants, des flux complexes et des standards élevés. À ce titre, vous contribuez directement à la performance logistique et à la qualité de service de Skechers auprès de ses clients majeurs.

Vous prenez également en charge, dès votre entrée en fonction, la gestion des flux à destination de plusieurs marchés européens, incluant notamment les pays scandinaves et la France.

La répartition des pays et des comptes, y compris le périmètre Amazon Europe, n’est pas immuable et pourra évoluer à moyen et long terme en fonction des besoins opérationnels et de l’organisation.

Planification et coordination des expéditions

• Planification, encodage et suivi quotidien des commandes en préparation dans les systèmes.
• Organisation et confirmation des dates de livraison et créneaux horaires avec les clients via courriel, téléphone et portails dédiés.
• Composition des chargements en fonction des exigences clients, des priorités opérationnelles et des contraintes transport.
• Coordination des enlèvements et communication avec l’entrepôt concernant les commandes prêtes à être expédiées.
• Suivi des opérations de transport et gestion proactive des ajustements nécessaires en lien avec les transporteurs.
• Collaboration étroite et continue avec les équipes opérationnelles afin de garantir la fluidité des flux.
• Contrôle de la répartition des chargements dans le Yard Management et suivi des chargements au cours de la journée.
• Communication des volumes de chargements nécessaires à l’organisation des staffings.
• Gestion et suivi dédiés des flux Amazon Europe, en lien avec Amazon Freight et un réseau de transporteurs partenaires, dans un contexte de volumes élevés et multi-destinations.

Suivi administratif et reporting

• Émettre et contrôler les bons de livraison et documents d’accueil requis par les clients.
• Rédiger et vérifier les documents de transport en collaboration avec le département douane.
• Assurer le suivi des livraisons et effectuer les demandes de Proof of Delivery.
• Traiter les réclamations clients en collaboration avec le service clientèle et la cellule Claims.
• Suivre les dossiers de pertes, vols ou avaries afin d’obtenir les remboursements correspondants.
• Participer à la recherche et à la préparation de documents dans le cadre des audits.
• Vérifier la facturation effective des expéditions quotidiennes.
• Mettre à jour et maintenir les fichiers partagés avec les équipes opérations.

Documentation et amelioration continue

• Mettre à jour et rédiger les procédures clients et transporteurs.
• Assurer l’encodage correct des RDV dans le WMS (AS400 / PKMS).
• Contribuer à l’amélioration continue des processus logistiques, notamment pour les flux récents.

Profil académique et expérience :

• Bachelier en Commerce extérieur, Transport & Logistique, Management Assistant, Marketing ou assimilé.
• 1 à 2 an(s) d’expérience dans une fonction similaire (coordination transport, shipping, planification, dispatching) est attendu.
• Une expérience préalable dans un environnement logistique à forts volumes est appréciable pour ce poste.

Compétences techniques

• Très bonne maîtrise de l’environnement Windows et MS Office, avec une bonne connaissance d’Excel.
• Capacité à travailler quotidiennement avec des systèmes logistiques tels que AS400, PKMS, des portails clients et transporteurs.
• Aisance dans le travail simultané sur plusieurs outils informatiques.

Langues :

• Français : parfaitement maîtrisé (niveau C2).
• Anglais : bonne maîtrise à l’oral et à l’écrit (niveau B2).
• Toute autre langue constitue un atout.

Compétences interpersonnelles et softskills :

• Grande rigueur, sens de l’organisation et attention aux détails.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
• Excellentes compétences de communication avec les divers interlocuteurs.
• Orientation client et résultats.
• Capacité à fixer les priorités et à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Proactivité, autonomie et esprit d’équipe.

• Flexibilité et adaptabilité face au changement. La fonction nécessite d’ailleurs de la flexibilité horaire incluant des horaires 6h-14h ou 14h-22h.

• Résistance au stress et attitude positive.

Vous offrez vos compétences à Skechers, et nous vous offrons en retour :

• Une fonction variée et responsabilisante au sein d’un centre de distribution stratégique en pleine croissance.
• Un environnement de travail dynamique, collaboratif et technologiquement avancé.
• Un contrat CDI, temps plein, en horaires de jour principalement.
• Un package salarial attractif comprenant notamment :
  • Des chèques-repas,
  • Une assurance pension,
  • Une assurance hospitalisation,
  • 30 jours de congé par an.
• Des avantages Skechers : accès à la salle de sport et réductions sur les produits.

About Skechers

Skechers, a global Fortune 500® company, develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,300 Skechers retail locations.

Be You - Feel Welcome

Skechers recognises the importance and power of diversity within our business. We ensure that our people processes are fair, transparent and promote equality of opportunity for all employees and job applicants.

 

Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities or health conditions, who are otherwise qualified for the job position, to perform the essential functions as detailed above.