Installation & Planning Coordinator

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart en energie haalt uit een vlotte planning? Hou je ervan om verschillende partijen op elkaar af te stemmen en ervoor te zorgen dat projecten van begin tot eind correct verlopen?

Voor een groeiende internationale organisatie in regio Tielt zoeken we een Installation & Planning Coordinator die de installatieplanning en administratieve projectopvolging in goede banen leidt.

Je krijgt een veelzijdige functie waarin je dagelijks schakelt tussen klanten, techniekers, onderaannemers en interne afdelingen. Dankzij jouw gestructureerde aanpak verlopen installaties efficiënt en kunnen klanten rekenen op een professionele dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je stelt de installatieplanning op en stemt afspraken zorgvuldig af met klanten, techniekers en externe installatiepartners.
• Je volgt installatieopdrachten administratief op, vanaf de bestelling tot en met de definitieve afronding.
• Je zorgt ervoor dat alle documenten en gegevens correct verwerkt worden en bereidt de bijhorende facturatie voor.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en houdt hen op de hoogte van geplande installaties en de voortgang van hun projecten.
• Je behandelt vragen en klachten rond installaties en zoekt samen met de betrokken partijen naar passende oplossingen.
• Je werkt nauw samen met verkoop, service, operations en het magazijn om een vlotte uitvoering van alle installaties te garanderen.
• Je bewaakt deadlines, signaleert mogelijke knelpunten en stuurt de planning bij wanneer nodig.
• Je houdt projectgegevens en installatie-informatie nauwkeurig bij in het ERP-systeem.
• Je denkt actief mee over verbeteringen die de interne samenwerking, installatieprocessen en klanttevredenheid versterken.
   

• Je beschikt over een bachelordiploma in een technische of economische richting, aangevuld met minstens 5 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt ervaring binnen planning, administratieve projectopvolging of een operationeel ondersteunende functie.
• Je bent organisatorisch sterk, werkt gestructureerd en weet vlot te schakelen tussen verschillende opdrachten.
• Je communiceert professioneel en klantgericht, zowel met interne collega's als met klanten en externe partners.
• Je beheerst het Nederlands en Frans zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent vertrouwd met MS Office en ERP-systemen. Kennis van Microsoft Dynamics is een extra troef.
• Je denkt oplossingsgericht, neemt initiatief en behoudt het overzicht wanneer onverwachte situaties zich voordoen.
• Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waarin samenwerking, flexibiliteit en nauwkeurigheid belangrijk zijn.

• Een vast contract van onbepaalde duur binnen een groeiende internationale groep.
• Een voltijdse functie in dagdienst met een afwisselend en verantwoordelijk takenpakket.
• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• Een centrale rol waarin jouw planning en coördinatie rechtstreeks bijdragen aan het succes van installatieprojecten.
• De mogelijkheid om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.
• Ruimte om je professionele vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een dynamische werkomgeving met veel samenwerking tussen verschillende afdelingen en externe partners.