Local IT Support
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LOCAL IT SUPPORT COURCELLES
TON RÔLE
Dans le cadre de cette fonction, vous rapporterez à l’IT Manager. Votre mission consiste à offrir un support de première ligne aux utilisateurs internes et à veiller à ce qu’ils puissent utiliser au mieux leur matériel et leurs applications.
Activités principales :
- Premier point de contact des équipes opérationnelles pour tout souci software IT
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- Investiguer l’origine du problème
- Apporter solutions ou corrections à la problématique soulevée
- Si nécessaire, escalader la problématique auprès d’un expert system IT lorsque la problématique dépasse le niveau du Local IT Support.
- Suivre l’escalade des incidents jusqu’à leur résolution.
- Participer à des projets IT
- Implémentation de projets d’amélioration système dans lesquels CEVA est impliqué
- Suivi de ces projets
- Gestion administrative
- Suivis des tickets/requests,…
- Gestion des accès systèmes IT (IT Security)
- Documenter les procédures IT
- Fonction de back-up de l’Operational Analyst
- Analyse de data dans le but de donner des pistes d’amélioration à l’opérationnel
- Développer et actualiser des dashboards avec SQL et SRSS.
PROFIL?
- Niveau Bachelier en gestion informatique ou équivalent par expérience
- Maitrise de l’anglais à l’oral comme en écrit
- Connaissance des applications utilisées sur le site (SAP eWM, Swisslog WM6 … ) est un atout
- Capacité à créer et exécuter des SQL est primordiale
- Excellent niveau de communication avec divers interlocuteurs de tous niveaux,
- Capacité d’analyse, d’autonomie et de gestion des priorités fluctuantes
Orienté amélioration continue, solutions et résultats
INTERESSE(E)?
Vous pouvez postuler ce poste via lettre de motivation accompagnée d’un CV, à transmettre par mail à Kristof Hendrickx, Corporate Recruiter via kristof.hendrickx@cevalogistics.com. Avec la mention « candidature Local IT Support COU » en objet. Ou par appuyer le bouton ‘APPLY NOW’ sur notre website.
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IT Support Field Technician
Il y a 24 heures
Braine, Belgium Fortis Hayes Temps pleinJob Summary: We are seeking experienced IT Support Field Technicians for a large-scale, global project to decommission and dispose of data center hardware. This role is focused on the physical de-racking, inventory management, and secure preparation of servers, networking gear, and related equipment. The ideal candidate is proficient with hardware,...
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BUSINESS & APPLICATIONS IT SUPPORT (Evere)
Il y a 24 heures
Bruxelles, Belgium Iris Group Temps pleinAre you passionate about IT and enjoy understanding business needs in order to identify the right technology solutions to address them? Do you combine an analytical mindset with a strong user focus and a willingness to learn? Are you genuinely interested in artificial intelligence, automation and new technologies? Then WE are looking for...
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IT support medewerker
Il y a 24 heures
Kruibeke, Belgium Artes Group Temps pleinDare to join the action. Geef jij er elke dag een lap(t) op? Werken bij Artes Group, da’s durven. Durven kiezen voor verantwoordelijkheid, durven grenzen aftasten en durven initiatief nemen. We zijn een ambitieus team dat goed samenwerkt en niet bang is voor complexe projecten. Locatie: Kruibeke Jouw uitdagingen als IT...
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Senior Manager Local Study Operations
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Office & IT Coordinator
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Belgium Serco Temps pleinPackage Description Excellent salary Comprehensive benefits package Meal vouchers Eco vouchers The opportunity to make a positive impact within a company that places strong importance on diversity and inclusion. Job Introduction Serco Europe: In Europe, we work closely with our customers to deliver custom-made and specialized services across a number...
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Product Support Specialist
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Belgium Inchcape Temps pleinAre you looking to accelerate your professional development, build a brilliant career, and thrive in a highly supportive team? Join Inchcape Belux, part of Inchcape’s global network. You'll play a key part in delivering great experiences for our customers and colleagues. With lots of interesting opportunities and challenges for you to explore that will...
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IT Service Desk Technician
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Braine l’Alleud, Belgium Spektrum Temps pleinSpektrum supports apex purchasers (NATO, UN, EU, and National Government and Defence) and their Tier 1 supplier ecosystem with a wide range of specialist services. We provide our clients with professional services, specialised aerospace and defence sales, delivery, and operational subject matter expertise. We are looking for personnel to join our team and...
