Onsite IT Support Engineer

Il y a 11 heures

Antwerp, Belgique Hemmersbach Temps plein
Role: Als Onsite IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische IT-ondersteuning op locatie bij onze klant. Je houdt je bezig met het oplossen van hardware
- en softwareproblemen, ondersteunt eindgebruikers en zorgt ervoor dat IT-apparatuur optimaal blijft functioneren.
• Leveren van onsite IT-support aan eindgebruikers en klanten
• Analyseren, diagnosticeren en oplossen van hardware-, software
- en besturingssysteemproble
• Ondersteunen van pc's, laptops, mobiele telefoons, printers en andere IT-randapparatuur
• Installeren, configureren, vervangen en onderhouden van IT-apparatuur
• Correct registreren van werkzaamheden, troubleshooting en oplossingen in het ticketsysteem
• Ondersteunen bij asset management en het bijhouden van correcte gegevens over IT-apparatuur
• Werken volgens vastgestelde procedures en richtlijnen, waarbij je waar nodig zelfstandig beslissingen neemt
• Ondersteunen bij het installeren, vervangen en verplaatsen van IT-apparatuur

Requirements:
• Praktische technische kennis van pc's, laptops, mobiele telefoons en IT-randapparatuur
• Ervaring binnen IT Support, Onsite Support of een vergelijkbare technische functie
• Vloeiend Nederlands en Engels (+ Frans is een pre)
• Klantgerichte aanpak
• Managed Print Service / Mobiele telefoons configureren / MS Intune / MS Office 365
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Benefits:
• Unlimited employment contract
• International job opportunities
• Staff discounts
• Ticket Restaurant (Edenred, Sodexo, UP)/ Meal Voucher
• Health/ Medical insurance
• Phone allowance/ Company Phone
• Transport/ Commuting Allowance
• Onboarding program
• Buddy program
• Internal career development program Be part of Us: Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.