Insurance Officer Brand

Il y a 3 jours

Antwerp, Belgique Baloise BE Temps plein
Wat jij mag verwachten Zoek je een rol met afwisseling, waarin je contact hebt met makelaars, inhoudelijk advies geeft en je kennis kan verdiepen? Dan is deze rol zeker iets voor jou Als Dossierbeheerder ondersteun jij onze makelaarsklanten binnen de verzekeringstakken property & engineering voor ondernemingen (+50 medewerkers). Je beantwoordt hun vragen, volgt klantendossiers op en denkt mee na over een oplossing op maat van de klant. Je versterkt ons team Beheer Corporate Business, een enthousiaste groep van 15 collega’s die samen instaan voor een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening naar onze klanten. Hierbij krijg je de nodige inwerkingstijd en ondersteuning via een opleidingstraject Zo ziet jouw takenpakket eruit:
• Je bent het aanspreekpunt voor makelaars en ondernemingsklanten op nationaal en internationaal niveau binnen het verzekeringsdomein property en engineering.
• Je geeft helder, professioneel advies en gaat actief op zoek naar een passende oplossing voor de noden van de klant.
• Je voert aanpassingen en opvolgingen uit : van bijvoegsels en schrappingen tot het uitwerken van maatwerkoplossingen en het verduidelijken van voorwaarden.
• Je bouwt een sterke samenwerking op met makelaars en breidt zo je professioneel netwerk uit.
• Je houdt rekening met feedback van makelaars en klanten en denkt actief mee na over mogelijke verbeteringen in onze dienstverlening.
• Je volgt de ontwikkelingen binnen de verzekeringssector op en houdt je kennis up-to-date
• Je werkt nauw samen met andere teams binnen Baloise en ondersteunt collega’s waar nodig. Wat wij verwachten Wat breng je mee?
• Een bachelordiploma of relevante ervaring binnen de verzekeringssector.
• Een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans.
• Een klantgerichte mindset: je luistert, denkt mee en zoekt naar oplossingen die werken.
• Nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidszin, zodat dossiers correct en kwaliteitsvol worden opgevolgd.
• Een sterk analytisch vermogen waarmee je ook in complexe dossiers helder tot de essentie komt.
• Een collegiale instelling: je werkt graag samen, deelt je expertise en draagt bij aan een positieve teamsfeer.