SALES MANAGER

*Acteur reconnu et incontournable de la protection solaire en Belgique, LOUVERS conçoit et met en œuvre des solutions techniques haut de gamme (stores, rideaux, volets, pergolas, domotique...) à destination d’une clientèle professionnelle. Présents sur certains des plus grands chantiers du pays, nous collaborons étroitement avec des architectes, entreprises générales et promoteurs pour transformer les espaces en lieux confortables, performants et durables.
* En tant qu’interlocuteur privilégié des clients professionnels (architectes, promoteurs, entreprises générales), vous jouez un rôle central dans le développement de nouvelles opportunités et le suivi de projets d’envergure. Vous accompagnez les clients tout au long du cycle commercial, de la prospection à la livraison, en lien direct avec les équipes projets, techniques et stratégiques. Votre approche est à la fois structurée, orientée solution, et tournée vers la relation long terme. Votre mission s’articule autour de quatre volets clés 1. Développement commercial
- Gestion de portefeuille : consolider et développer la relation avec les clients existants, identifier de nouvelles opportunités sur leurs projets et maintenir un service de qualité. Entretenir un partenariat de long terme avec nos grands comptes.
- Prospection : repérer de nouveaux marchés porteurs, cibler des prospects stratégiques et transformer les opportunités en nouveaux projets.
- Orientation stratégique : conduire les actions commerciales en cohérence avec les priorités définies par la stratégie de Louvers. 2. Gestion de projet
- Répondre aux demandes des clients et aux appels d’offres : analyser les besoins techniques et de design du client, proposer des solutions sur mesure sur la gamme de produits existants
- Lire et analyser les cahiers des charges afin de garantir la conformité technique et administrative, et assurer le suivi jusqu’à la signature puis la livraison.
- Gérer la facturation et la clôture des dossiers en collaboration avec l’administration.
- Travailler en lien étroit avec les équipes techniques pour garantir la faisabilité et la qualité des projets, et assurer une coordination fluide avec les autres départements. 3. Suivi stratégique & pilotage commercial
- Assurer une relation client personnalisée tout au long du cycle de vie du projet, du premier contact à l'après-vente.
- Travailler main dans la main avec le management et les autres départements (marketing, administration, production...) pour garantir la satisfaction client et le succès des projets.
- Suivre les évolutions du marché et des technologies pour détecter tendances et innovations ; formuler des recommandations produites ou services. 4. Outils & gestion de l'information
- Assurer le suivi et la qualité des informations clients, alimenter le CRM et contribuer à l’évolution de nos outils de gestion commerciale
- Produire un reporting régulier (pipeline, KPIs, activités) pour éclairer les décisions stratégiques. PROFIL RECHERCHE
- Expérience commerciale B2B dans un environnement technique (construction ou un domaine connexe)
- Idéalement une formation supérieure en commerce, marketing ou domaine technique (construction, électricité/domotique …)
- Permis B indispensable (déplacements réguliers)
- Bilingue FR/NL COMPETENCES RECHERCHEES
- Intérêt marqué pour les aspects techniques des produits et capacité à en comprendre les applications pratiques
- Capacité à équilibrer gestion de portefeuille (farming) et prospection (hunting)
- Capacité à gérer simultanément de nombreux projets avec rigueur
- Excellentes compétences relationnelles et sens de la négociation
- Sens de l’organisation, rigueur administrative et maîtrise des outils bureautiques / ERP
- Esprit d’initiative, autonomie et capacité à résoudre les problèmes POURQUOI LOUVERS ?
- Un rôle central à impact direct dans une PME réputée et en plein essor
- Des projets variés mêlant design, technique et relation client
- Des responsabilités réelles et des perspectives d’évolution
- Une culture d’entreprise ouverte, collaborative et orientée innovation
- Une équipe ambitieuse et soudée
- Une rémunération attractive >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> *Als erkende speler en onbetwiste marktleider op het gebied van zonwering in België, ontwerpt en implementeert LOUVERS hoogwaardige technische oplossingen (screens, gordijnen, rolluiken, pergola’s, domotica...) voor een uitsluitend professioneel cliënteel. We zijn betrokken bij enkele van de grootste bouwprojecten in het land en werken nauw samen met architecten, hoofdaannemers en projectontwikkelaars om ruimtes om te vormen tot comfortabele, performante en duurzame omgevingen.
* Als bevoorrechte gesprekspartner van professionele klanten (architecten, projectontwikkelaars, hoofdaannemers) speel je een sleutelrol in het ontwikkelen van nieuwe opportuniteiten en het opvolgen van grootschalige projecten. Je begeleidt klanten gedurende het hele commerciële traject – van prospectie tot oplevering – in directe samenwerking met de project-, technische en strategische teams. Je aanpak is gestructureerd, oplossingsgericht en gericht op langdurige relaties. Je missie draait rond vier kerntaken: 1. Commerciële ontwikkeling
- Portefeuillebeheer: de relatie met bestaande klanten onderhouden en verder uitbouwen, nieuwe opportuniteiten binnen hun projecten identificeren en zorgen voor een kwalitatieve service. Een langdurig partnerschap opbouwen met onze key accounts.
- Prospectie: nieuwe markten identificeren, strategische prospecten benaderen en kansen omzetten in projecten.
- Strategische richting: de commerciële acties afstemmen op de prioriteiten zoals vastgelegd in de strategie van Louvers. 2. Projectbeheer
- Ingaan op klantvragen en aanbestedingen: de technische en esthetische behoeften analyseren en op maat gemaakte oplossingen voorstellen binnen het bestaande productgamma.
- Bestekken lezen en analyseren om technische en administratieve conformiteit te waarborgen en de opvolging verzekeren tot en met de ondertekening en uiteindelijke oplevering.
- Facturatie en dossierafsluiting beheren in samenwerking met de administratie.
- Nauw samenwerken met de technische teams om de haalbaarheid en kwaliteit van projecten te garanderen en een vlotte coördinatie met andere afdelingen te waarborgen. 3. Strategische opvolging & commerciële sturing
- Een gepersonaliseerde klantenrelatie verzekeren gedurende de volledige levenscyclus van het project, van het eerste contact tot de nazorg.
- Nauw samenwerken met het management en andere afdelingen (marketing, administratie, productie...) om klanttevredenheid en projectsucces te garanderen.
- De markt
- en technologieontwikkelingen opvolgen om trends en innovaties te detecteren; aanbevelingen formuleren op vlak van producten of diensten. 4. Tools & informatiebeheer
- De kwaliteit van klantgegevens bewaken, het CRM-systeem bijhouden en bijdragen aan de evolutie van onze commerciële tools.
- Regelmatig rapporteren (pipeline, KPI’s, activiteiten) ter ondersteuning van strategische beslissingen. GEZOCHTE PROFIEL
- B2B commerciële ervaring in een technische omgeving (bouw, inrichting...)
- Bij voorkeur een hogere opleiding in commerciële, marketing
- of technische richting (zoals bouw, elektriciteit of domotica)
- Rijbewijs B vereist (regelmatige verplaatsingen)
- Nederlandstalig, Frans is een plus GEVRAAGDE COMPETENTIES
- Sterke interesse in technische producten en inzicht in hun praktische toepassingen
- In staat om het beheer van bestaande klanten (farming) te combineren met actieve prospectie (hunting)
- Vermogen om meerdere projecten gelijktijdig te beheren met nauwkeurigheid en structuur
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
- Goed georganiseerd, administratief nauwkeurig en vlot met kantoorsoftware/ERP
- Initiatiefnemer, zelfstandig en oplossingsgericht WAAROM KIEZEN VOOR LOUVERS ?
- Een centrale rol met directe impact binnen een gerenommeerde en snelgroeiende KMO
- Gevarieerde projecten die design, techniek en klantrelatie combineren
- Echte verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden
- Een open, collaboratieve en innovatieve bedrijfscultuur
- Een ambitieus en hecht team
- Een aantrekkelijk verloningspakket