Technical Support Officer

Il y a 1 semaine
Mechelen Flemish Region, VLG, Belgique Unique Belgium Temps plein
💻 Technical Support Officer | Français & Anglais | Malines Vous êtes passionné(e) par l'informatique et aimez aider les clients à résoudre des problèmes techniques ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement international où la technologie contribue directement au secteur de la santé ? Pour l'un de nos clients situé à Malines , nous recherchons un(e) Technical Support Officer pour renforcer une équipe dynamique et conviviale. Votre fonction En tant que Technical Support Officer , vous êtes le premier point de contact des clients pour toutes leurs questions techniques liées aux logiciels, au matériel informatique et à la connectivité. Vous accompagnez principalement des clients francophones, tout en collaborant quotidiennement avec des collègues et partenaires internationaux en anglais. Vos responsabilités ✅ Fournir un support technique de première ligne concernant les logiciels, le matériel et les problèmes de connectivité. ✅ Assister les clients par téléphone, e-mail et prise en main à distance. ✅ Analyser les incidents techniques et proposer des solutions adaptées. ✅ Accompagner les clients lors des installations, mises à jour et configurations des logiciels. ✅ Enregistrer et assurer le suivi des demandes dans le système CRM. ✅ Escalader les dossiers plus complexes vers les équipes spécialisées lorsque nécessaire. ✅ Collaborer avec les différents départements afin d'assurer une résolution rapide et efficace des incidents.

Votre profil
 ✔ Vous disposez d'une première expérience en Technical Support, IT Helpdesk, Customer Support ou support logiciel. ✔ Vous êtes passionné(e) par l'informatique, les logiciels et les nouvelles technologies. ✔ Vous maîtrisez parfaitement le français et l' anglais , tant à l'oral qu'à l'écrit. ✔ Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs demandes simultanément. ✔ Vous êtes orienté(e) solutions et appréciez le contact avec les clients. ✔ Un diplôme de l'enseignement secondaire (A2) est suffisant. Votre motivation, votre envie d'apprendre et votre intérêt pour les technologies sont avant tout essentiels. Notre offre ✨ Un salaire brut compris entre 2.700 € et 4.300 € , selon votre expérience. 🍽 Chèques-repas de 8 € par jour presté. 🌴 Semaine de 40 heures avec 12 jours ADV supplémentaires. 🏥 Assurance hospitalisation et assurance groupe. 📱 Remboursement de votre abonnement GSM. 🚲 Plan cafétéria avec diverses options, dont le leasing vélo et l'épargne-pension. 🚉 Des bureaux modernes situés à seulement 5 minutes à pied de la gare de Malines. 📚 Un parcours de formation complet et un accompagnement personnalisé pour favoriser votre développement. 🤝 Une entreprise internationale à taille humaine où la collaboration, la bienveillance et l'évolution professionnelle sont au cœur de la culture d'entreprise. Intéressé(e) ? Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d'une entreprise innovante et évoluer dans un environnement international où vous utiliserez quotidiennement le français et l'anglais ? 📩 N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus ou postulez directement. Nous serons ravis d'échanger avec vous #TechnicalSupport #ITSupport #Helpdesk #CustomerSupport #SoftwareSupport #FrenchJobs #EnglishJobs #Malines #Mechelen #ITJobs #Healthcare #Recrutement #UniqueBelgique

  • Technical Support Coördinator

    Il y a 1 semaine

    Flemish Region, VLG, Belgique ZINQ - België Temps plein

    Heb jij een passie voor techniek en werk je graag hands-on? Ben je oplossingsgericht, denk je graag mee over verbeteringen en werk je vlot samen met verschillende technische teams? Dan hebben wij een uitdagende en veelzijdige rol voor jou in ons team! Voor onze vestigingen in Antwerpen, Gent, Ieper, Moeskroen, Kruisem en Charleroi zijn wij op zoek naar...

  • Technical Support Engineer

    Il y a 1 semaine

    Duffel, Flemish Region, VLG, Belgique Reynaers Aluminium Belux Temps plein

    Bij Reynaers Aluminium zetten we ons elke dag in om uitzonderlijke ondersteuning te bieden aan onze klanten, architecten en investeerders. Dankzij onze open en proactieve manier van samenwerken behalen we steeds de hoogste normen en leveren we uitstekende resultaten in elk project, groot of klein. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een: ...

  • Technical Service Support

    Il y a 1 semaine

    Staden, Flemish Region, VLG, Belgique Mol Cy NV Temps plein

    Als **Technical Service Support** maak je deel uit van het serviceteam bij de vuilniswagens (VDK) en ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, dealers, servicetechniekers en interne afdelingen. Dankzij jouw technische expertise zorg je voor een snelle en correcte ondersteuning en draag je bij aan een uitstekende serviceverlening. **Jouw...

  • Technical Support Engineer

    Il y a 1 semaine

    Izegem, Flemish Region, VLG, Belgique Televic Conference Temps plein

    The Technical Support Engineer will play a crucial role in providing exceptional customer support, training, and testing services. This role involves understanding customer needs, developing test scenarios, and leveraging data to improve the customer experience. **We’re looking for a curious Technical Support Engineer** Televic Conference develops,...

  • Senior Customer Technical Support Specialist

    Il y a 7 jours

    Genk, Flemish Region, VLG, Belgique Ball Corporation Télétravail Temps plein

    At Ball, integrity and trust are the foundation of who we are. Guided by our core values—""We Care. We Work. We Win.”—we create a culture where every voice matters and every idea drives progress. Further your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminium packaging. Achieve extraordinary things when you join our team, and...

  • Technical Support

    Il y a 1 semaine

    Deerlijk, Flemish Region, VLG, Belgique Madison Recruitment Temps plein

    **Beschrijving** Voor een West-Vlaams, innovatief familiebedrijf, specialist en groothandel in ventilatie en warmtepompen, zijn wij vandaag op zoek naar een Technical Support bediende en dit voor de vestiging in de omgeving van Deerlijk. In deze rol zal je installateurs die werken met ventilatiesystemen en warmtepompen van deze verdeler zal...

  • Terminal Support Officer

    Il y a 1 semaine

    Antwerp, Flemish Region, VLG, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor onze klant gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen, zijn wij op zoek naar een **Terminal Support Officer** . Heb je een sterke interesse in logistiek en voel je je thuis in een dynamische havenomgeving? Ben je administratief sterk, werk je nauwkeurig en hou je ervan om verschillende partijen met...

  • Chief Technology Officer

    Il y a 1 semaine

    Leuven, Flemish Region, VLG, Belgique Hoobler Temps plein

    **CTO / Technical Co-Founder – Hoobler** Bouw mee aan de toekomst van vastgoed. Bij Hoobler geloven we dat het verkopen van een woning eenvoudiger, transparanter en betaalbaarder kan. Daarom bouwen we aan een AI-gedreven vastgoedplatform waarmee eigenaars hun woning zelf kunnen verkopen, met slimme technologie, automatisering en persoonlijke begeleiding...

  • Junior IT Service Desk Officer Workplace Support

    Il y a 1 semaine

    Zaventem, Flemish Region, VLG, Belgique Deloitte Télétravail Temps plein

    **Can’t wait to make an impact on the world?** You’re not alone. Join us in driving progress in the working world and beyond. **Your journey with us** CheckPoint is Deloitte’s internal IT service desk and the face of IT for our employees. As the first point of contact for IT-related queries, the team provides a high-quality, customer-focused...

  • Technical Support Engineer

    Il y a 2 semaines

    Hamont-Achel, Flemish Region, VLG, Belgique Newpoint Professionals Temps plein

    **Je takenpakket** Ben jij een ervaren **Technisch Analist** met een ijzersterke passie voor het oplossen van complexe machinevraagstukken? Krijg je energie van het doordacht opsporen van 'root causes' en het optimaliseren van hightech verpakkingsprocessen? Dan is een functie als Technical Support Engineer iet voor jou. In deze rol draag je...

Emplois similaires Ă  Mechelen Flemish Region

Villes principales