Client Advisor

Il y a 2 semaines

Flemish Brabant Flemish Region, VLG, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps plein
Ben jij de gedreven professional die we zoeken? Als Client Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten, waar je op maat gemaakt advies biedt op het gebied van bankieren, verzekeringen en beleggingen. Bouw langdurige relaties op, identificeer commerciële kansen en zorg voor een uitstekende klantbeleving. Met jouw klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden help je klanten de juiste oplossingen te vinden. Profiteer van een uitdagende rol in een collegiale omgeving, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een aantrekkelijk salaris. Klaar om je carrière naar nieuwe hoogten te tillen? Solliciteer nu Beschrijving
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en biedt op maat gemaakt advies aan;
- Jij bouwt langdurige relaties op met klanten en zorgt voor een uitstekende ervaring;
- Jij ondersteunt klanten bij hun behoeften op het gebied van bankieren, verzekeringen, kredieten en beleggingen;
- Jij identificeert commerciële mogelijkheden en presenteert passende oplossingen;
- Jij levert een actieve bijdrage aan het behalen van commerciële doelstellingen;
- Jij volgt leads op die voortkomen uit campagnes, marketingacties en klantcontacten;
- Jij helpt klanten met het gebruik van digitale bankdiensten zoals mobiele applicaties en online platformen;
- Jij verwerkt klantendossiers nauwkeurig en in overeenstemming met de geldende wet
- en regelgeving (KYC, AML, GDPR);
- Jij registreert klantinteracties zorgvuldig in de interne systemen;
- Jij werkt nauw samen met collega’s en verwijst klanten door naar specialisten indien nodig. Profile
- Beschikt over een bacheloropleiding of vergelijkbare ervaring in een financiële of commerciële setting;
- Heeft bij voorkeur enige ervaring in de banksector, verzekeringen of financiële dienstverlening;
- Toont belangstelling voor financiële producten zoals leningen, verzekeringen en investeringen;
- Is klantgericht, beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en heeft een commerciële instelling;
- Analyseert klantbehoeften effectief en kan deze omzetten in geschikte oplossingen;
- Werkt nauwgezet, is resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid voor de eigen taken;
- Heeft affiniteit met digitale tools en nieuwe technologieën;
- Spreekt vloeiend Nederlands en heeft een goede beheersing van het Frans; kennis van het Engels is een pluspunt;
- Is bedreven in het gebruik van MS Office-toepassingen en ervaring met CRM-systemen is een bijkomend voordeel. Aanbod
- Een veelzijdige en uitdagende rol binnen een vooraanstaande financiële organisatie;
- Een uitgebreid trainingsprogramma en persoonlijke ondersteuning om je vaardigheden verder te ontplooien;
- De kans om je kennis uit te breiden op het gebied van bankdiensten, verzekeringen, leningen en beleggen;
- Een levendige en collegiale werkomgeving waar samenwerking hoog in het vaandel staat;
- De mogelijkheid om initiatief te nemen, jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie;
- Een aantrekkelijk salaris gepaard met aanvullende voordelen;
- Een goede balans tussen werk en privé met oog voor jouw welzijn.