Medewerker Klantenrelaties B2B
Il y a 6 jours
Antwerp Flemish Region, VLG, Belgique
LGA Engineering
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze klant is een internationale B2B-speler in de regio Deurne, gespecialiseerd in stijlvolle kwaliteitsproducten.
Vanuit hun vestiging werken ze samen met agenten en professionele klanten wereldwijd. Je komt terecht in een groeiende onderneming met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.
Als
Medewerker Klantenrelaties B2B
ben je een vast aanspreekpunt voor internationale klanten en agenten. Je beantwoordt commerciële vragen, volgt bestellingen op en ondersteunt de accountmanagers. Zowel in het Nederlands als in het Frans. Daarnaast bouw je bestaande klantenrelaties verder uit en zie je waar er mogelijkheden zijn om de samenwerking te
versterken.
Taken
- Je geeft klanten en agenten duidelijke informatie over producten en prijzen.
- Je volgt bestellingen en leveringen op in SAP en houdt klanten op de hoogte.
- Je onderhoudt het contact met bestaande B2B-klanten en speelt actief in op hun behoeften.
- Je werkt nauw samen met de accountmanagers en externe sales om commerciële kansen op te volgen.
- Je houdt klantgegevens en commerciële afspraken correct bij in het CRM-systeem.
- Je signaleert knelpunten in de dagelijkse werking en denkt mee over praktische verbeteringen. Profiel
- Je beschikt over een bachelor
- of masterdiploma. Dit is een vereiste voor de functie.
- Je hebt 3 tot 10 jaar ervaring in een commerciële binnendienst, accountondersteuning of B2B-klantenbeheer.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Spaans is een grote plus.
- Je hebt commerciële gevoelens, neemt initiatief en ziet kansen om bestaande klanten verder te ontwikkelen. Aanbod
- Meteen een vast contract van onbepaalde duur.
- Voltijdse functie (40 uren)
- 4/5de niet mogelijk
- Een competitief loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering van DKV.
- 32 verlofdagen om volop te genieten van je vrije tijd.
- Flexibele werkuren tussen 7u30 en 9u30. Stoppen kan vanaf 16u en op vrijdag vanaf 15u.
- 1 dag thuiswerk na inloopperiode.
- Je geeft klanten en agenten duidelijke informatie over producten en prijzen.
- Je volgt bestellingen en leveringen op in SAP en houdt klanten op de hoogte.
- Je onderhoudt het contact met bestaande B2B-klanten en speelt actief in op hun behoeften.
- Je werkt nauw samen met de accountmanagers en externe sales om commerciële kansen op te volgen.
- Je houdt klantgegevens en commerciële afspraken correct bij in het CRM-systeem.
- Je signaleert knelpunten in de dagelijkse werking en denkt mee over praktische verbeteringen. Profiel
- Je beschikt over een bachelor
- of masterdiploma. Dit is een vereiste voor de functie.
- Je hebt 3 tot 10 jaar ervaring in een commerciële binnendienst, accountondersteuning of B2B-klantenbeheer.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Spaans is een grote plus.
- Je hebt commerciële gevoelens, neemt initiatief en ziet kansen om bestaande klanten verder te ontwikkelen. Aanbod
- Meteen een vast contract van onbepaalde duur.
- Voltijdse functie (40 uren)
- 4/5de niet mogelijk
- Een competitief loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering van DKV.
- 32 verlofdagen om volop te genieten van je vrije tijd.
- Flexibele werkuren tussen 7u30 en 9u30. Stoppen kan vanaf 16u en op vrijdag vanaf 15u.
- 1 dag thuiswerk na inloopperiode.