Customer Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
- Je beantwoordt klantenvragen en zoekt naar passende oplossingen.
- Je staat in voor de planning en coördinatie van technische interventies, onderhoud en herstellingen.
- Je zorgt voor een efficiënte planning en houdt rekening met de beschikbaarheid van techniekers, regio's en prioriteiten.
- Je volgt bestellingen, leveringen en lopende interventies nauwgezet op.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en techniekers om een vlotte dienstverlening te garanderen.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en opvolging van klantendossiers.
- Je werkt nauw samen met je collega's en denkt actief mee over mogelijke verbeteringen binnen de customer service.
Jouw profiel
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en haalt energie uit telefonisch klantencontact.
- Je bent administratief nauwkeurig en werkt gestructureerd.
- Je kan goed plannen, prioriteiten stellen en het overzicht bewaren in drukke situaties.
- Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en neemt graag initiatief.
- Je kan vlot overweg met digitale systemen.
- Een eerste ervaring binnen customer service, planning, administratie of helpdesk is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Technische kennis is niet noodzakelijk. Je krijgt een uitgebreide opleiding. Het aanbod:
- Een veelzijdige functie met een mooie combinatie van klantencontact, administratie en planning.
- Een aantrekkelijk salarispakket tot €3500 op maandbasis, afgestemd op jouw ervaring.
- Een uitgebreide opleiding en persoonlijke begeleiding tijdens je opstart.
- Een aangename werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
- Veel ruimte voor initiatief en eigen verantwoordelijkheid.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie. Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.
-
Customer Service Officer
Il y a 5 jours
Waregem, Flemish Region, VLG, Belgique Ghistelinck Automotive Temps plein**Uw verantwoordelijkheden** Als **Customer Service Officer "Hey Ghistelinck"** vorm je dé schakel tussen de klant en de werkplaats. De kern van de functie bestaat uit het professioneel behandelen van klantvragen, het zoeken naar passende oplossingen en het efficiënt plannen van afspraken. - Je behandelt inkomende mails, telefoons en berichten van onze...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 jours
Ypres, Flemish Region, VLG, Belgique Madison Recruitment Temps plein**Beschrijving** Voor een familiale en internationaal actieve productieonderneming zijn we op zoek naar een Customer Service Officer die graag verantwoordelijkheid neemt over zijn of haar klanten en energie krijgt van een job waarin geen enkele dag hetzelfde is. Hier draait Customer Service niet enkel om orders ingeven. Jij bent het vaste aanspreekpunt...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 jours
Antwerp, Flemish Region, VLG, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden? Als Customer Service Officer ben je de rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties van het magazijn. Je zorgt ervoor dat orders correct worden opgevolgd en dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Jouw takenpakket: - Als Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 jours
Antwerp, Flemish Region, VLG, Belgique Q8 Télétravail Temps plein**Q8Truck Customer Service Representative** Slovenian, Serbian and Croatian speaker **Make every customer interaction count** Great customer service is about more than answering questions. You solve problems, build trust and help customers move forward. Whether you're handling a complex request, supporting the sales team or following up on a...
-
Customer Service Specialist B2B | Order Management
Il y a 5 jours
Kruibeke, Flemish Region, VLG, Belgique PaymentGenes Recruitment Temps plein**Regio Waasland | Internationale B2B-omgeving | Voltijds** Voor een internationale leverancier van producten voor de woon- en interieurmarkt zoeken we een ervaren **Customer Service Specialist met een sterke achtergrond in B2B-orderbeheer en klantenopvolging** . Je werkt met professionele klanten en grotere retailaccounts, volgt bestellingen en leveringen...
-
Logistieke customer service representative
Il y a 7 jours
Antwerp, Flemish Region, VLG, Belgique Michael Page Temps plein- Een gevarieerde rol binnen communicatie en administratie binnen logistiek. - Een functie met vrijheid & verantwoordelijkheden. **About Our Client** De organisatie is actief in de transport- en distributiesector in Antwerpen. Best bereikbaar met het eigen vervoer. **Job Description** Als Logistiek Medewerker ben je de spil tussen klanten,...
-
Project Consultant – Customer Service Medewerker
Il y a 1 semaine
Kortrijk, Flemish Region, VLG, Belgique Belgie Vacature Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden **Description** Als Project Consultant ga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in **regio Kortrijk.** Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 1 semaine
Ternat, Flemish Region, VLG, Belgique Baert Temps plein***Bouw mee aan sterke klantenrelaties voor scholen en kinderopvang*** Ben jij iemand die energie haalt uit klanten helpen, oplossingen zoeken en dossiers van A tot Z opvolgen? Ben je communicatief sterk, hou je van afwisseling en krijg je voldoening van tevreden klanten? Dan ben jij misschien de Customer Service Medewerker die we zoeken. In deze rol ben je...
-
Logistics Officer
Il y a 1 semaine
Bruges, Flemish Region, VLG, Belgique ECS Temps plein**Description** **Do you thrive on customer interaction, problem‑solving, and being the central link between internal teams and the European market?** As part of our **Customer Service** team, you ensure smooth daily transport coordination, collaborate creatively with customers, and work closely with colleagues to achieve our goals. Are you a strong...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 1 semaine
Schoten, Flemish Region, VLG, Belgique JYSK Temps plein**Wij zoeken collega’s voor de leukste klantenservice in Schoten!** Bij JYSK stap je mee in een uniek avontuur: de **opstart van onze gloednieuwe Customer Service afdeling in België** . Je krijgt de kans om impact te maken, mee te bouwen aan de toekomst van onze klantenservice en samen met een enthousiast team elke dag te streven naar de beste...