Customer Service medewerker

Il y a 4 heures

Wemmel, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in de medische sector. Je bent verantwoordelijk voor:

Het beantwoorden van klantvragen via verschillende communicatiekanalen.
Het verwerken van bestellingen van medische apparatuur in het systeem en het nauwkeurig opvolgen ervan in samenwerking met andere teams.
Het samenwerken met verschillende afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen en een vlotte opvolging van processen te garanderen.
Het actueel houden van klantgegevens in het systeem.
Het behandelen van klachten en het bieden van een klantgerichte en passende oplossing.
Het rapporteren van terugkerende klantvragen en het signaleren van mogelijke verbeterpunten.

Als Customer Service heb je het volgende profiel:

Je komt terecht in een groeiende organisatie waar initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Een voltijds contract van 39 uur per week.
20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen per jaar.
Een competitief salaris aangevuld met een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering, ecocheques, resultaatsgebonden bonus, laptop, transportvergoeding, fietsleasing, teambuildings etc.

Daarnaast bieden we:

Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor professionele groei.
Een functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en initiatief.
Een werkomgeving waar je veel kan bijleren door samenwerking en steun van collega's.