Administratieve duizendpoot met klantencontact
Il y a 6 heures
Merelbeke, Flanders, Belgique
Michael Page
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer & Office Coordinator neem je een centrale rol op binnen de organisatie:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten via telefoon en e-mail.
- Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op van A tot Z.
- Je beantwoordt vragen rond producten, leveringen, facturatie en beschikbaarheden.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en transportpartners.
- Je ondersteunt bij de opmaak van offertes en commerciële documenten.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem.
- Je bewaakt de kwaliteit van klantgegevens en administratieve processen.
- Je coördineert interne communicatie tussen sales, logistiek en customer service.
- Je behandelt klachten professioneel en zoekt samen met collega's naar oplossingen.
- Je ondersteunt het managementteam bij diverse administratieve projecten.
- Je denkt actief mee na over optimalisaties en efficiëntiewinsten.
- Je beschikt over een eerste ervaring binnen administratie,customer service ofsales support.
- Je communiceert vlot in het Nederlands.
- Je hebt een goede kennis van het Engels.
- Je beschikt over een basis Frans en durft de taal effectief te gebruiken aan de telefoon wanneer nodig.
- Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer meerdere zaken tegelijk lopen.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en werkt proactief.
- Je bent vlot met courante MS Office-toepassingen.
- Je houdt van een gevarieerd takenpakket en voelt je thuis binnen een KMO-omgeving.
- Je hebt een positieve ingesteldheid en werkt graag samen met collega's.
Onze klant biedt jou een uitdagende en gevarieerde functie binnen een stabiele en groeiende onderneming.
Daarnaast kan je rekenen op:
- Competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Netto onkostenvergoeding
- Laptop en gsm
- 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met extra ADV-dagen
- Mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk
- Flexibele werkuren
- Interne opleiding en begeleiding
- Doorgroeimogelijkheden op middellange termijn
- Moderne werkomgeving met een informele en collegiale sfeer
- Regelmatige teamactiviteiten en bedrijfsevents