Commercieel administratief bediende

Bedrijfsinformatie

Het bedrijf biedt producten en diensten aan rond wateroplossingen en onderhoud.

• Het aanbod omvat waterontharders, regenwaterfilters, drinkwaterfilters en warmtepompboilers.
• Klanten kunnen er ook terecht voor onderhoud en zout.
• De waterafdeling maakt deel uit van een overkoepelende groep met verschillende businessunits.
• Binnen die waterafdeling werkt het bedrijf met een klein team en korte communicatielijnen, in rechtstreeks contact met de zaakvoerder.

Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen

• Jij hebt de touwtjes operationeel in handen
• Rechtstreeks contact met de eigenaar
• Een job voor iemand die graag vooruitgaat

Zo ziet je job er uit

In deze functie beheer je dossiers, planningen en materiaalstromen van verkoop tot administratieve afronding.

• Je neemt verkochte dossiers over in het CRM en controleert of alle informatie volledig is en klaarstaat voor uitvoering.
• Je maakt de planning van de techniekers op voor heel België, stemt afspraken met hen af en past de planning aan bij wijzigingen, vertragingen of praktische problemen.
• Je volgt elk dossier op van verkoop tot uitvoering en oplevering en bent tijdens het uitvoeringstraject een vast aanspreekpunt voor klanten.
• Je grijpt proactief in wanneer een dossier dreigt vast te lopen en zorgt voor structuur in de dagelijkse opvolging.
• Je sluit uitgevoerde dossiers administratief correct af en volgt samen met facturatie de verdere verwerking, inclusief openstaande betalingen, mee op.
• Je beheert de voorraad en het warehouse, houdt bij welke materialen beschikbaar zijn, plaatst bestellingen bij leveranciers en bewaakt leveringen en levertermijnen zodat techniekers tijdig over het juiste materiaal beschikken.
• Je denkt mee over efficiëntere processen, stelt verbeteringen voor en rapporteert daarover rechtstreeks aan de eigenaar.

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie zijn ervaring, taalvaardigheid en sterke administratieve vaardigheden belangrijk.

• Ervaring in een coördinerende, operationele, administratieve of planningsfunctie is een sterke troef.
• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans.
• Je werkt vlot met CRM- en administratieve systemen.
• Je bent sterk in organiseren, plannen en opvolgen en kan verschillende dossiers tegelijk beheren zonder het overzicht te verliezen.
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers, durft beslissingen te nemen binnen je verantwoordelijkheden en hebt voldoende technische interesse om producten en installaties te leren kennen.

De ideale collega is...

Iemand die initiatief neemt en rustig blijft wanneer er veel tegelijk speelt.

• Je bent hands-on en wacht niet af tot iemand anders een probleem oplost.
• Je stelt vlot prioriteiten en schakelt snel wanneer de situatie verandert.
• Je communiceert helder en assertief, ook wanneer je klanten, techniekers of leveranciers moet aanspreken.
• Je denkt oplossingsgericht en zoekt vooral naar wat wél mogelijk is.
• Je werkt nauwkeurig, maar blijft tegelijk praktisch genoeg om vooruitgang te boeken.
• Je blijft stressbestendig wanneer verschillende dossiers tegelijk aandacht vragen.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op met de maturiteit die daarbij hoort.
• Je brengt graag orde en structuur in een omgeving die voortdurend beweegt.
• Je bent commercieel en klantgericht en begeleidt klanten op een duidelijke en correcte manier.

Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3200 euro per maand.
• Je hebt recht op €250 aan ecocheques.
• Je krijgt €8 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.
• Je krijgt extra verlof- of ADV-dagen.

Zo zit het met je vakantie

Je hebt recht op 20 verlofdagen, aangevuld met 6 extra adv dagen.

Andere leuke voordelen

Deze functie biedt autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte om mee te bouwen aan de werking van de organisatie.

• Een centrale en verantwoordelijke functie binnen de organisatie.
• Veel autonomie in je dagelijkse werking.
• Rechtstreeks contact met de eigenaar.
• Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid.
• Ruimte om processen en werkmethodes mee te verbeteren.
• De mogelijkheid om mee te groeien met de organisatie.