Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Omschrijving vacature
Je werkt als klantendienstmedewerker binnen een organisatie die parkeerdiensten aanbiedt. Vanuit een centrale controlekamer ondersteun je bezoekers die hulp nodig hebben tijdens hun parkeerbezoek. Je volgt situaties live op, stuurt systemen aan en zorgt dat klanten snel, veilig en zonder frustratie verder kunnen.
Taken
- Intercomoproepen beantwoorden en klanten rustig, duidelijk en efficiënt verder helpen
- Inkomende vragen via klantendienst behandelen (e-mail en andere kanalen)
- Parkeersystemen op afstand bedienen en zorgen dat installaties operationeel blijven
- Storingen analyseren, oplossen of de juiste collega inschakelen
- Incidenten correct registreren en structurele problemen signaleren
- Meerdere systemen tegelijk opvolgen en snel beslissingen nemen die impact hebben op de klantbeleving
- Live situaties monitoren en onmiddellijk ingrijpen bij afwijkingen of technische problemen
- Prioriteiten inschatten en zorgen voor een vlotte doorstroming in alle parkings
- Professioneel omgaan met klachten en complexe dossiers
- De kwaliteit en consistentie van alle klantcommunicatie bewaken
Uw profiel
- Je hebt het Nederlands als eerste taal en communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels
- Sterke beheersing van het Frans om klanten dagelijks correct te ondersteunen
- Je hebt ervaring in klantcontact en blijft kalm onder druk
- Heldere, professionele communicatie, zowel mondeling als schriftelijk
- Oplossingsgericht denken en snel kunnen schakelen
- Je werkt gestructureerd, zelfstandig en kan prioriteiten bepalen
- Vlot en nauwkeurig werken in verschillende systemen en tools
- Ownership nemen over taken en bijdragen aan het teamresultaat
- Betrouwbare, gemotiveerde en consequente werkhouding
Aanbod klant
- Interim met optie vast
- Je werkt in een vast uurrooster ( dag)
- Je maakt deel uit van een leuk dynamisch team
About Us
Maakt werken je trots? Dan is DaJobs het bedrijf voor jou
Met meer dan 70 jaar ervaring in rekrutering is DaJobs (voormalig Daoust) de ideale partner om de job te vinden die echt bij jou past.
Waarom kiezen voor DaJobs?
- Opdrachten afgestemd op je vaardigheden en wensen.
- Persoonlijke begeleiding om te groeien en te evolueren.
- Een onderneming die de mens centraal stelt en waarde hecht aan diversiteit en maatschappelijke en ecologische waarden.
Sluit je aan bij de grote DaJobs-familie en word ook trots om te werken
Welcome to the Family
-
Customer service medewerker
Il y a 3 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique BIMONA Temps pleinVoor een organisatie actief infacility managementzijn we op zoek naar eenAdministratief /Service Desk Medewerker . In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor meldingen en zorg je voor een correcte administratieve opvolging van diverse facility-activiteiten binnen een professionele en technisch georiënteerde werkomgeving.Jouw taken Je...
-
Customer service medewerker | Vilvoorde | NL + FR
Il y a 10 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Als administratief bediende Customer Support ben je een belangrijke schakel in het bewaken van de kwaliteit en performantie van transportprocessen: - Controleren van de kwaliteit van afhalingen en verzendingen aan de hand van lijsten.- Nakijken en corrigeren van zendingsgegevens in het systeem (incodering, ritafsluiting, etikettering,...
-
Customer Service Medisch
Il y a 3 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique Hays Temps pleinJe nieuwe functieAls Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de medische sector. Je begeleidt hen bij vragen rond bestellingen, leveringen en administratieve dossiers en zorgt steeds voor een professionele en klantgerichte service.Daarnaast volg je de volledige administratieve flow van klantenorders op. Je bewaakt een...
-
Customer Service Representative
Il y a 3 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique Van Leeuwen Buizen België N.V. Temps pleinWord jij onze nieuwe Customer Service Medewerker?Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Krijg je energie van een vlot verloop van offertes, orders en aftersalesprocessen? Voor één van onze sales teams zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte Customer Service Medewerker die graag meedenkt en een sleutelrol speelt in...
-
Customer Service Representative
Il y a 16 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique Linkedin Temps pleinWord jij onze nieuwe Customer Service Medewerker? Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantencontact? Krijg je energie van een vlot verloop van offertes, orders en aftersalesprocessen? Voor één van onze sales teams zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte Customer Service Medewerker die graag meedenkt en een sleutelrol speelt in...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 3 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique LKQ Belgium Temps pleinAls Customer Support Employee ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en geleverde producten en zorgt ervoor dat elke klant snel duidelijkheid krijgt. Je beoordeelt verzoeken op basis van gemaakte afspraken, beschikbare informatie en de operationele mogelijkheden binnen LKQ. Waar nodig stem je af...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 14 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique Telenet Temps pleinPlay Media bereikt elke dag honderdduizenden kijkers via tv, streaming en social media. En waar zoveel kijkers zijn, zijn er ook vragen, feedback en technische uitdagingen.Daarom zoeken we een Customer Care Medewerker die verder kijkt dan het beantwoorden van vragen alleen. Iemand die problemen onderzoekt, signalen opvangt en verbanden legt waar anderen...
-
Customer Service Medische sector
Il y a 3 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique Hays Temps pleinJe nieuwe functieAls Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de medische sector. Je begeleidt hen bij vragen rond bestellingen, leveringen en administratieve dossiers en zorgt steeds voor een professionele en klantgerichte service.Daarnaast volg je de volledige administratieve flow van klantenorders op. Je bewaakt een...
-
Medewerker service desk facility
Il y a 3 heures
Vilvoorde, Flanders, Belgique Solid Talent Temps pleinIntroductieSolid Talent is een expert in flexible & temporary staffing gespecialiseerd in technische specialisten voor sectoren zoals energie, petrochemie, metallurgie, bouw en infrastructuur, life sciences, logistiek, opslag en transport. We selecteren onze sectoren zorgvuldig, omdat we op die manier de specifieke behoeften van zowel onze klanten als onze...
-
Service desk medewerker
Il y a 5 jours
Vilvoorde, Flanders, Belgique BIMONA Temps pleinVoor een organisatie actief infacility managementzijn we op zoek naar eenAdministratief /Service Desk Medewerker . In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor meldingen en zorg je voor een correcte administratieve opvolging van diverse facility-activiteiten binnen een professionele en technisch georiënteerde werkomgeving.Jouw taken Je...
