Customer service officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
De job
Als Customer Service Officer ben je de verbindende schakel tussen klanten en de werkplaats. Je zorgt ervoor dat klantvragen correct worden behandeld en afspraken efficiënt worden ingepland.Jouw verantwoordelijkheden
- Behandelen van inkomende telefoons, e-mails en berichten van klanten.
- Adviseren van klanten en samen zoeken naar de meest geschikte oplossing.
- Inplannen van afspraken voor verschillende vestigingen.
- Opstellen en verwerken van werkorders voor de werkplaats.
- Intern communiceren van alle relevante informatie omtrent klantafspraken.
- Proactief contacteren van klanten voor onder andere onderhouds- en seizoensgebonden acties.
- Correcte administratieve opvolging van dossiers en afspraken.
100%
Aanbod
Als Customer service officer kom je terecht in een gemotiveerd team dat elke dag het beste van zichzelf geeft. Samen met jouw collega's zal je kunnen rekenen op veel steun en hulp waar nodig.
- Een voltijdse functie met optie op een vast contract.
- Een afwisselende job binnen een professionele en stabiele organisatie.
- Werken in een wisselend uurrooster van maandag tot vrijdag.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen.
- Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen de organisatie.
- Een collegiale werksfeer met ondersteuning van ervaren medewerkers en leidinggevenden.
- Een moderne werkomgeving met vlotte bereikbaarheid en voldoende parkeergelegenheid.
Interesse?
Ben jij de klantgerichte administratieve kracht die graag het verschil maakt voor klanten en collega's? Solliciteer vandaag nog en ontdek deze uitdagende opportuniteit binnen de automotive sector
Jouw profiel
Kom jij in aanmerking voor deze rol als Customer service officer ?
- Je houdt van veelvuldig telefonisch contact en bent sociaal vaardig
- Een interesse en of een passie voor de automotive sector
- Klant is voor jouw koning en hen tevreden stellen geeft jou veel energie
- Je beschikt idealiter over een bachelordiploma, maar belangrijker is de goesting en een eerste ervaring binnen een job met klantencontact
- Je hebt er geen probleem mee om ad hoc andere taken op te nemen: flexibiliteit is key
- Een probleem of klacht? Dat geeft jou geen stress Je gaat meteen op zoek naar een gepaste oplossing
- Je beschikt daarnaast over een vlotte kennis Nederlands en Frans, daar het klantencontact in beide landstalen zal gebeuren
- Last but not least: een toffe collega die samen met het team iedere dag het beste van zichzelf geeft en belang hecht aan open communicatie
Het bedrijf
Onze klant is hoofdverdeler van een luxe automerk en staat garant voor kwaliteit en service. Ze hebben verschillende vestigingen in België. Ter uitbreiding van het team in Waregem rekruteren wij voor hen een Customer service officer voor een voltijdse vaste tewerkstelling van onbepaalde duur. Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om klanten snel en professioneel verder te helpen? Heb je affiniteit met de automotive sector en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie misschien iets voor jou
Grootte253 werknemers
Jouw contractVast Contract
-
Customer Service
Il y a 24 heures
Waregem, Flanders, Belgique Talentus Temps pleinFunctieomschrijving De job Jouw verantwoordelijkheden Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem. Dagelijkse opvolging van lopende dossiers en leveringen. Beheren van een eigen klantenportefeuille binnen de Benelux. Onderhouden van professioneel klantencontact via telefoon en e-mail. Informeren van klanten...
-
Teamlead Customer Service Logistiek
Il y a 4 jours
Waregem, Flanders, Belgique JoBBsquare Belgie Temps pleinFunctieomschrijving Als Teamlead Customer Servicecombineer je operationele betrokkenheid met leiderschap. Je bent de spilfiguur binnen het customer service team en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele en efficiënte dienstverlening. Je stuurt een team van 4 customer service medewerkers aan en ondersteunt hen in hun dagelijkse...
-
Teamlead Customer Service Logistiek
Il y a 2 heures
Waregem, Flanders, Belgique Select Jobs Temps pleinFunctieomschrijving Als Teamlead Customer Servicecombineer je operationele betrokkenheid met leiderschap. Je bent de spilfiguur binnen het customer service team en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele en efficiënte dienstverlening.Je stuurt een team van 4 customer service medewerkers aan en ondersteunt hen in hun dagelijkse...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Waregem, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctie📞 Vacature: Customer Service Advisor Vind jij ook dat de klant altijd centraal staat en alleen het allerbeste verdient? Ben je een talenknopen-wonder dat houdt van dagelijks klantencontact, en zoek je een job met maar liefst 32 verlofdagen per jaar? Dan ben jij de Customer Service Advisor die we zoeken! 🌍✨ ⚙️ Jouw takenpakket Spilfiguur:...
-
Customer service
Il y a 5 jours
Waregem, Flanders, Belgique Manpower Temps pleinOrganisatie Onze klant is eenIs this the next step in your career Find out if you are the right candidate by reading through the complete overview below.toonaangevende familiale onderneming actief in de afval- enrecyclagesector in België en Noord-Frankrijk. Door professionelebegeleiding ontlasten ze hun klanten van A tot Z. De collega'swerken in teams samen...
-
Customer Service NL/ FR/ ENG
Il y a 20 heures
Waregem, Flanders, Belgique Talentus Temps pleinFunctieomschrijving De job Ben jij commercieel ingesteld en haal je energie uit klantencontact? Als Commercieel Bediende zorg je voor een vlotte opvolging van klantvragen, offertes en bestellingen, terwijl je tegelijk de commerciële activiteiten ondersteunt. Je werkt in een internationale context en speelt een actieve rol...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 jours
Waregem, Flanders, Belgique Start People Temps pleinDescriptionHoud je ervan om klanten verder te helpen, processen op te volgen en tegelijk de administratieve puntjes op de i te zetten? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker misschien wel jouw volgende uitdaging! Make sure to apply with all the requested information, as laid out in the job overview below.Jouw takenpakket: Je bent het eerste...
-
Automotive Parts Advisor
Il y a 4 heures
Waregem, Flanders, Belgique Accent Temps pleinAccent zoekt een parts advisor voor de regio Waregem. In deze rol ben jij de schakel tussen de werkplaats, klanten en leveranciers. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat de juiste onderdelen steeds op het juiste moment beschikbaar zijn.Jouw verantwoordelijkheden omvatten het adviseren van klanten, het ontvangen van...
-
Logistiek Customer Service Executive
Il y a 5 jours
Waregem, Flanders, Belgique Start People Temps pleinDescriptionZin in een sleutelrol waar je écht impact hebt op dagelijkse operaties? Als Logitiek Customer Service Executive zorg jij ervoor dat alles vlot verloopt. Jij houdt het overzicht, communiceert proactief en zorgt dat elke zending correct en efficiënt wordt opgevolgd. Geen dag is dezelfde in deze dynamische logistieke omgeving! Experience,...
-
Customer Service Medewerker Export Midden Oosten
Il y a 5 jours
Waregem, Flanders, Belgique Start People Temps pleinDescriptionHeb je kennis van het Nederlands, Frans, Engels én Arabisch? Heb je kennis van logistieke processen, specifiek export naar het Midden Oosten? Dan zoeken wij jou! All potential candidates should read through the following details of this job with care before making an application.Onze klant is actief in de chemische sector. Ze maken...
