Customer Service Agent

Il y a 3 heures

Brussels, Belgique Louyet Group Temps plein
Louyet Group

Deze vacature wordt rechtstreeks beheerd: sollicitaties via uitzendbureaus of wervingsbureaus worden niet in behandeling genomen.

Als Customer Service Agent @ Louyet Brussels, horen volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket:

  • Je komt onze dienst receptie versterken;
  • Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de planning en het beheren van de telefonische gesprekken met onze klanten;
  • Je zorgt voor een naukeurige en kwalitatieve administratieve opvolging;
  • Je bent de ideale steun voor jouw collega's.

Voor de functie van Customer Service Agent @ Louyet Brussels, zijn wij op zoek naar volgend talent:

  • Je hebt één à twee jaar ervaring in een callcenter of op een planningsdienst;
  • Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels;
  • Je hebt een sterke interesse in de automobiel- en Premiumsector;
  • Je hebt idealiter succesvolle ervaring in een callcenter en/of dienst na verkoop;
  • Je bent klantgericht en toegewijd aan het aanbieden van een Premium service;
  • Je bent een enthousiaste teamspeler;
  • Je bent vertrouwd met IT-tools en telefonische contacten;
  • Je bent snel beschikbaar.

Wij bieden jou:

  • De kans om zelfstandig te werken in een gevarieerde rol met veel verantwoordelijkheden binnen een toonaangevend merk in de automobielsector;
  • De kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een gerenommeerde groep in de regio;
  • Deelname aan de BMW Sales Academy, die je een professionele initiële training en een aantrekkelijk doorlopend trainingsprogramma biedt;
  • Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering;
  • Een flexibel verloningsbeleid in het kader van een cafetariaplan, waardoor je een deel van je salarispakket zelf kunt samenstellen.