Customer Service Order-to-Cash Specialist

Il y a 1 jour

Nazareth, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt duurzame relaties uit.
Je verwerkt en beheert bestellingen van A tot Z binnen het ERP-systeem.
Je bewaakt levertermijnen en stemt dagelijks af met planning, magazijn, transport en productie.
Je volgt orderstatussen op en zorgt voor een correcte en tijdige levering.
Je behandelt vragen rond bestellingen, beschikbaarheden, facturatie en transport.
Je coördineert klachten en zoekt samen met interne stakeholders naar een passende oplossing.
Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking van klant- en ordergegevens.
Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntiewinsten.

Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
Minstens een eerste ervaring binnen customer service, order management, sales support of een gelijkaardige functie.
Ervaring met ERP-systemen; kennis van Dynamics 365 is een plus.
Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden.
Je behoudt overzicht in een omgeving met veel klantencontacten en bestellingen.
Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt ownership.
Je voelt je comfortabel in een omgeving die volop inzet op verandering en optimalisatie.
Je bent communicatief sterk en neemt vlot de telefoon op.
Een goede kennis van het Nederlands is essentieel. Frans en/of Engels vormen een mooie troef.
Je bent een teamplayer met een positieve, hands-on mentaliteit.

Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques, CAO90-bonus en eindejaarspremie.
Vergoeding woon-werkverkeer.
40-urenweek met 12 ADV-dagen.
Flexibele werktijden.
Mogelijkheid tot thuiswerk.
Een collegiale werkomgeving met korte beslissingslijnen.
Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en professionele groei.
De kans om mee te werken aan digitaliserings- en optimalisatieprojecten binnen een internationale organisatie.