Service Advisor Automotive

Il y a 23 heures

HouthalenHelchteren, Flanders, Belgique Accent Temps plein
Bedrijfsinformatie

Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de verkoop, het onderhoud en de herstelling van bestelwagens en vrachtwagens. Het ondersteunt transportbedrijven met technische service en transportoplossingen op maat.

De werkplaats is verdeeld in gespecialiseerde afdelingen. Technische kennis, veilige werkomstandigheden en samenwerking staan centraal.

Functieomschrijving

Zo ziet je job er uit

Als service advisor verzorg je de dagelijkse opvolging van onderhouds- en herstellingsdossiers voor klanten en chauffeurs.

  • Je ontvangt klanten en chauffeurs voor onderhouds- en herstellingsafspraken.
  • Je maakt werkorders aan in het DMS-systeem en plant de werkzaamheden in.
  • Je stemt onderhouds- en reparatiewerken af met de werkplaats.
  • Je informeert klanten over de status van hun vrachtwagen of bedrijfsvoertuig.
  • Je verzorgt de facturatie en de administratieve opvolging van werkplaatsdossiers.

Jouw profiel

Dit heb je nodig voor de job

  • Ervaring in een servicegerichte functie in de automotive
  • Zeer goede kennis van het Nederlands is nodig in de functie
  • Klantgericht communiceren en organiseren is een must
  • Basis technisch inzicht in voertuigen of vrachtwagens is nodig in de functie
  • Vlot werken met digitale systemen en administratie is nodig in de functie


De ideale collega is...

  • Klanten op een duidelijke en correcte manier te woord staat
  • Rustig blijft en prioriteiten houdt tijdens drukke momenten aan de receptie
  • Vlot schakelt tussen administratie en rechtstreeks klantencontact
  • Praktisch meedenkt wanneer de planning wijzigt of er onverwachte vragen zijn
  • Graag afstemt met techniekers en collega’s om samen tot een vlotte service te komen

Wij bieden jou

Je loon en extralegale voordelen

Dit mag je verwachten:

  • Brutoloon: € 2.800 – € 3.400 per maand
  • Ecocheques: € 250
  • Maaltijdcheques: € 8 per gewerkte dag


Zo zit het met je vakantie

  • 20 wettelijke vakantiedagen
  • 6 ADV-dagen
  • Verlof wordt ingepland in overleg met het team


Andere leuke voordelen

  • Opleidingen rond vrachtwagentechniek en aftersalesprocessen
  • Interne begeleiding bij nieuwe systemen en procedures
  • Doorgroeimogelijkheden binnen aftersales of werkplaatscoördinatie
  • Vaste werkuren binnen een gestructureerde planning