Service Advisor

Il y a 5 jours

HouthalenHelchteren, Flanders, Belgique Accent Temps plein
BedrijfsinformatieOnze klant is gespecialiseerd in de verkoop, het onderhoud en de herstelling van vrachtwagens en bedrijfsvoertuigen. Vanuit de vestiging in Limburg ondersteunen zij transportbedrijven, zelfstandige chauffeurs en fleetklanten bij het onderhoud en de technische opvolging van hun voertuigen. Binnen de organisatie staan vier zaken centraal:Correcte communicatieSamenwerking tussen afdelingenBetrouwbare serviceTechnische expertise De sollicitatieprocedure bestaat uit een kennismakingsgesprek gevolgd door een gesprek met de verantwoordelijke van de vestiging. De locatie bevindt zich op een goed bereikbaar industrieterrein met voldoende parkeergelegenheid. FunctieomschrijvingJe ontvangt klanten en chauffeurs voor onderhouds
- en herstellingsafsprakenJe maakt werkorders aan in het DMS-systeem en plant werkzaamheden inJe stemt onderhouds
- en reparatiewerken af met de werkplaatsJe informeert klanten over de status van hun vrachtwagen of bedrijfsvoertuigJe verzorgt facturatie en administratieve opvolging van werkplaatsdossiers

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de jobErvaring in een servicegerichte functie is een mustZeer goede kennis van het Nederlands is nodig in de functieKlantgericht communiceren en organiseren is een mustBasis technisch inzicht in voertuigen of vrachtwagens is nodig in de functieVlot werken met digitale systemen en administratie is nodig in de functieDe ideale collega is...
Iemand dieKlanten professioneel en duidelijk informeertRust bewaart tijdens drukke momenten aan de receptieVlot schakelt tussen administratie en klantencontactPraktisch meedenkt bij planningsproblemenGraag samenwerkt met techniekers en collega's

Wij bieden
jouJe loon en extralegale voordelenDit mag je verwachten:Brutoloon: € 2.800 – € 3.400 per maandEcocheques: € 250Maaltijdcheques: € 8 per gewerkte dagZo zit het met je vakantie20 wettelijke vakantiedagen6 ADV-dagen39-urenweekVerlof wordt ingepland in overleg met het teamGeen collectieve sluitingsperiodeAndere leuke voordelenOpleidingen rond vrachtwagentechniek en aftersalesprocessenInterne begeleiding bij nieuwe systemen en proceduresDoorgroeimogelijkheden binnen aftersales of werkplaatscoördinatieVaste werkuren binnen een gestructureerde planning