ASSISTANT(E) CUSTOMER SERVICE TRILINGUEH/F

Il y a 23 heures

belgique ABALONE TT NAMUR - CHARLEROI Temps plein
A propos de l'entreprise :

On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans

Postulez à cette offre d'emploi et rejoignez la Tribu

A propos du poste :

Tu es organisé(e), réactif(ve) et tu aimes jongler entre les contacts clients, les dossiers administratifs et la coordination des commandes ? Tu maîtrises le français, le néerlandais et l'anglais ? Alors, cette opportunité pourrait bien te correspondre

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Customer Service pour rejoindre une entreprise où la satisfaction client, la rigueur et l'efficacité sont essentielles.

TON QUOTIDIEN :

--- Gestion des commandes

Encoder et facturer les commandes clients

Établir les remises de prix et retranscrire les prescriptions techniques

Assurer le suivi administratif des dossiers et des réclamations

Gérer les commandes fournisseurs et les fournitures diverses

--- Coordination et logistique

Organiser et suivre les réservations de transport

Gérer les éventuelles réclamations auprès des transporteurs

Assurer le suivi administratif et l'archivage des dossiers

--- Accueil et communication

Répondre aux appels téléphoniques et traiter les e-mails

Accueillir les visiteurs ainsi que les chauffeurs qui se présentent sur place

Communiquer efficacement avec les clients et les interlocuteurs internes

Apporter un soutien ponctuel à la gestion des étiquettes et aux tâches administratives

Tu es organisé(e), réactif(ve) et tu aimes jongler entre les contacts clients, les dossiers administratifs et la coordination des commandes ? Tu maîtrises le français, le néerlandais et l'anglais ?

Alors, cette opportunité pourrait bien te correspondre

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Customer Service pour rejoindre une entreprise où la satisfaction client, la rigueur et l'efficacité sont essentielles.

TON QUOTIDIEN :

Gestion des commandes

Encoder et facturer les commandes clients

Établir les remises de prix et retranscrire les prescriptions techniques

Assurer le suivi administratif des dossiers et des réclamations

Gérer les commandes fournisseurs et les fournitures diverses

Coordination et logistique

Organiser et suivre les réservations de transport

Gérer les éventuelles réclamations auprès des transporteurs

Assurer le suivi administratif et l'archivage des dossiers

? Accueil et communication

Répondre aux appels téléphoniques et traiter les e-mails

Accueillir les visiteurs ainsi que les chauffeurs qui se présentent sur place

Communiquer efficacement avec les clients et les interlocuteurs internes

Apporter un soutien ponctuel à la gestion

Profil recherché :