Service Advisor Automotive

Il y a 7 heures

Geel, Flanders, Belgique Accent Temps plein
Bedrijfsinformatie

Onze klant is een erkende concessiehouder in het premiumsegment van de automobielsector. Vanuit de vestiging in Geel staan zij dagelijks in voor het onderhoud, de herstellingen en de aftersalesbegeleiding van personenwagens voor zowel particuliere als professionele klanten. Een persoonlijke klantenservice, kwaliteit en nauwkeurigheid, een vlotte samenwerking tussen de verschillende afdelingen en het uitbouwen van langetermijnrelaties met klanten vormen de basis van hun werking. De sollicitatieprocedure bestaat uit een eerste kennismakingsgesprek, gevolgd door een gesprek met de verantwoordelijke en een kennismaking met het team. De vestiging is vlot bereikbaar en biedt ruime parkeermogelijkheden.

Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
  • Specialistische opleidingen
  • Technische verantwoordelijkheid
  • Grote en stabiele speler op de markt


Zo ziet je job er uit

In deze functie werk je dagelijks aan technische dossiers en ondersteuning binnen de bussector.

  • Je ondersteunt servicepartners en key accounts bij complexe technische busdossiers.
  • Je analyseert schadegevallen en behandelt tussenkomsten buiten garantie via Kulanz.
  • Je volgt technische dossiers op en stemt af met de fabriek over de verdere aanpak.
  • Je ondersteunt aftersalesprojecten en helpt verbeteringen mee implementeren.
  • Je verzorgt technische opleidingen voor dealers en servicepartners.

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
  • Je hebt een bachelor in mechanica of elektromechanica.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.
  • Je hebt technisch inzicht in voertuigen. Ervaring met bussen of touringcars is een sterke plus.
  • Je werkt vlot met MS Office en administratieve dossiers.
  • Je kunt zelfstandig prioriteiten bepalen en dossiers nauwkeurig opvolgen.
De ideale collega is...

Iemand die:

  • Technische informatie vertaalt naar duidelijke oplossingen
  • Professioneel communiceert met klanten en servicepartners
  • Commercieel meedenkt zonder technische correctheid uit het oog te verliezen
  • Verantwoordelijkheid neemt voor eigen dossiers
  • Rust bewaart bij urgente of complexe situaties

Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen

Dit mag je verwachten:

  • Brutoloon: € 2.800 – € 4.200 per maand
  • Ecocheques: € 250
  • Maaltijdcheques: € 10 per gewerkte dag
Zo zit het met je vakantie
  • 20 wettelijke vakantiedagen
  • 6 ADV-dagen
  • Verlof wordt ingepland in overleg met het team
Andere leuke voordelen
  • Opleidingen rond voertuigtechniek, diagnose en aftersalesprocessen
  • Opleidingen rond communicatie, dossierbeheer en klantondersteuning
  • Mogelijkheid om technische expertise verder uit te bouwen binnen de bussector