Service Advisor Automotive

Dit bedrijf heeft zich in bijna 75 jaar ontwikkeld tot een van de meest vooraanstaande automotive-bedrijven in de Benelux.

Met meer dan 5000 medewerkers die dagelijks werken aan de belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen" zijn ze daar enorm trots op.

Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg, bieden ze veel meer dan alleen auto’s verkopen en onderhouden.

Klanten kunnen hier terecht voor het complete mobiliteitspakket, van aankoop tot herstelling, van verzekering tot financiering, van leasecontracten tot laadoplossingen.

Deze uitgebreide service onder één dak is hun kracht als werkgever.

Ze zijn voortdurend op zoek naar talenten die hun passie voor mobiliteit delen en de verwachtingen van klanten willen overtreffen.

Ongeacht het bedrijfsonderdeel waarin je aan de slag gaat, werken bij hen betekent werken in een gedreven familiebedrijf.

Je krijgt een uitdagende baan met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deze onderneming blijft groeien en is sterk in expansie.

Om deze groei te ondersteunen, zoeken ze talentvolle krachten om hun teams te versterken.

Solliciteer en word onderdeel van een bedrijf dat vooroploopt in mobiliteit en klantgerichtheid.

Zo ziet je job er uit

Als Service Advisor Automotive in regio Tielt ben je dagelijks het aanspreekpunt voor klanten en volg je onderhouds- en herstellingsaanvragen op:

• Je ontvangt klanten professioneel en hartelijk en begeleidt hen bij vragen over onderhoud en herstellingen.
• Je luistert aandachtig naar de behoeften van de klant en geeft duidelijk advies over onderhouds- en herstellingsaanvragen.
• Je beantwoordt inkomende telefoons en helpt klanten verder met vragen over onderhoud, herstellingen en de planning.
• Je contacteert klanten proactief met updates over hun voertuig en stemt de werkplaatsplanning af op de beschikbare capaciteit en de nodige onderdelen.
• Je verzorgt de administratieve opvolging door facturen te verwerken, offertes op te stellen en deze helder met de klant te bespreken.

Dit heb je nodig voor de job

Voor de functie van Service Advisor Automotive in regio Tielt zoeken we iemand die aan de volgende voorwaarden voldoet:

• Je hebt relevante ervaring in een gelijkaardige functie en/of affiniteit met auto-onderdelen.
• Je communiceert vlot en klantgericht, luistert aandachtig en onderhoudt sterke klantrelaties.
• Je werkt georganiseerd en nauwkeurig, stelt prioriteiten, neemt initiatief en blijft flexibel bij veranderingen.

De ideale collega is...

• In het bezit van relevante ervaring in een gelijkaardige functie en/of affiniteit met auto-onderdelen
• Energiek, gestructureerd en met een sterke werkmentaliteit
• Iemand die het opbouwen van goede klantrelaties belangrijk vindt en onze vestiging professioneel en toegankelijk vertegenwoordigt
• Hands-on ingesteld en gemotiveerd door een gevarieerde werkdag
• Stressbestendig en in staat om ook bij een hoog werktempo het overzicht te bewaren
• Communicatief sterk, vlot aanspreekbaar en aandachtig voor de noden van de klant

Je loon en extralegale voordelen

Er wordt een competitieve verloning voorzien, aangevuld met bijkomende extralegale voordelen conform de regelingen van de betreffende vestiging.

Zo zit het met je vakantie

Je plant je wettelijke vakantie in overleg, zonder vaste sluitingsperiodes.

Andere leuke voordelen

Een gezellige en collegiale sfeer.

Van spontane teamsfeer tot leuke personeelsactiviteiten: hier voel je je meteen welkom