Junior Customer Care Coördinator Logistiek
Il y a 3 jours
Ghent, Flanders, Belgique
Michael Page
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon)
- Dagelijkse opvolging van transporten en leveringen
- Proactief informeren van klanten over status, afwijkingen en oplossingen
- Nauwe samenwerking met planning, transport en warehouse
- Verwerken van orders en administratieve opvolging in interne systemen
- Behandelen en registreren van klachten en mee zoeken naar oplossingen
- Signaleren van verbeterpunten in processen en dienstverlening
- Bachelor denkniveau of een eerste ervaring binnen customer service/logistiek
- Vlotte kennis van Nederlands en Engels.
- Sterk in communicatie en klantgericht denken
- Administratief nauwkeurig en goed georganiseerd
- Stressbestendig en oplossingsgericht ingesteld
- Teamplayer met een hands-on mentaliteit
- Competitief salarispakket met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, ecocheques, …)
- Opleidingen en begeleiding on-the-job
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
- Werken in een dynamische en collegiale omgeving