Customer Service Medewerker

Il y a 6 jours

Lommel, Flanders, Belgique LinkedIn Temps plein
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de end-to-end opvolging van klantendossiers en fungeer je als belangrijke schakel tussen klant, logistiek en productie.
Do you have the right skills and experience for this role Read on to find out, and make your application.
Jouw takenpakketJe beheert zelfstandig de dossiers van jouw toegewezen klanten van A tot ZRegistreren, controleren en verwerken van inkomende orders in het WMS-systeemOpvolgen van inbound
- en outboundstromenCorrect afhandelen van douane-, accijns
- en transportdocumentenFungeren als eerste aanspreekpunt voor klantenAfstemmen met interne afdelingen zoals logistiek en productieVoorbereiden en overdragen van dossiers aan de facturatieafdelingActief meedenken over procesverbeteringenJe zorgt voor een correcte, efficiënte en klantgerichte opvolging en draagt bij aan een vlotte samenwerking tussen alle betrokken partijen.

Jouw profiel
Je hebt een bachelor of graduaatsopleiding, bij voorkeur met logistieke affiniteitJe bent sterk in administratie én communicatieJe werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandigJe bent klantgericht en denkt oplossingsgerichtJe blijft efficiënt en georganiseerd onder drukJe spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels; Frans en Duits zijn eenplusJe hebt goede digitale vaardigheden (MS Office); kennis van een WMS of ERP-systeem is een troefWat mag je verwachten? xdkqlui Een voltijdse functie (39u/week + 6 ADV-dagen)Bruto maandloon tussen € 2800 en € 3500 (afhankelijk van kennis & ervaring)Maaltijdcheques van € 10 per gewerkte dagOptie op een vast contract na succesvolle uitzendperiodeInterne opleidingen en begeleidingEen stabiele en dynamische werkomgeving binnen de logistieke sectorEen hecht teamHet bedrijfDe organisatie is gespecialiseerd in de veilige opslag, handling en bijkomende logistieke bewerkingen zoals mengen, afvullen, verpakken en ompakken van chemische producten (vloeistoffen en poeders).