Commerciële Binnendienst
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Deze Belgische producent van golfkartonverpakkingen behoort tot de modernste spelers binnen Europa. Dankzij voortdurende investeringen in technologie, innovatie en duurzaamheid groeit de organisatie jaar na jaar verder. Medewerkers krijgen er de kans om mee te bouwen aan een ambitieus groeiverhaal binnen een familiale en ondernemende bedrijfscultuur.
Jobomschrijving
Als Commercieel Binnendienst Medewerker ben je de verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Je beheert jouw klantenportefeuille van A tot Z en zorgt ervoor dat elke aanvraag, bestelling of vraag professioneel en efficiënt wordt afgehandeld. Dankzij jouw klantgerichte aanpak en organisatorisch talent draag je actief bij aan een optimale klantenervaring.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw klantenportefeuille
- Verwerken en opvolgen van bestellingen van aanvraag tot levering
- Beantwoorden van vragen rond producten, leveringen en klantdossiers
- Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken
- Coördineren met interne afdelingen zoals logistiek, productie, calculatie en R&D
- Registreren en opvolgen van klachten en zoeken naar passende oplossingen
- Bewaken van afspraken rond levering, kwaliteit en service
- Signaleren van commerciële opportuniteiten binnen bestaande klantrelaties
- Werken met ERP-systemen en bijdragen aan correcte gegevensverwerking
- Opvolgen van klantendossiers en waarborgen van een uitstekende service
- Actief bijdragen aan het realiseren van commerciële doelstellingen