Customer Care Officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Scroll down for a complete overview of what this job will require Are you the right candidate for this opportunity
Voor een
innovatieve ondernemin g in volle groei, gelegen in de
regio Dendermonde , zoeken we een
Customer Care Officer . In deze rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten en de organisatie. Je komt terecht in een moderne omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd en waar ambitieuze medewerkers alle kansen krijgen om mee te bouwen aan het verdere succes van het bedrijf.
Functieomschrijving
Je bent het
eerste aanspreekpunt
voor (potentiële) klanten en beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail.
Je
verwerkt bestellingen
en zorgt voor een correcte opvolging van A tot Z.
Je
maakt offertes
op en
ondersteunt
bij
commerciële dossiers , verzendingen en promotieacties.
Je neemt proactief contact op met klanten tijdens
salesacties
en volgt opportuniteiten verder op.
Je communiceert transparant met klanten en
neemt het voortouw
wanneer zich fouten of uitdagingen voordoen, zodat verwachtingen steeds correct worden gemanaged.
Je werkt nauw samen met het Sales team en andere afdelingen om een vlotte dienstverlening en optimale klanttevredenheid te garanderen.
Profiel
Je beschikt over een
analytisch vermogen
om cijfers te interpreteren en te werken met een
ERP-systeem .
Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands en Frans, zowel met klanten als met interne collega's, en durft
initiatief
te nemen bij problemen of vertragingen.
Je hebt een
commerciële mindset , neemt graag contact op met klanten en
ziet opportuniteiten
om extra sales te genereren.
Je bent
assertief , werkt zelfstandig en durft leveranciers aan te spreken wanneer afspraken niet worden nageleefd, terwijl je steeds de klanttevredenheid vooropstelt. xlxgzvr
Aanbod
Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar
ambitie
wordt aangemoedigd
Een salarispakket tussen
2 500 euro en 3 000 euro bruto , afhankelijk van ervaring
Extra legale voordelen zoals:
Maaltijdcheques van 9,25 euro
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering
20
wettelijke verlofdagen +
3
extra ADV-dagen
Mogelijkheid tot thuiswerk na een inloop periode
Flexibele werkuren
Kansen om door te groeien en jezelf te ontwikkelen via een
carrièreplan
Past deze rol bij jou? Ik daag jou uit om mij te bellen
tav Celica Meerpoel - 09/298.51.26
-
Customer Service Officer
Il y a 2 heures
Dendermonde, Flanders, Belgique Tarkett Temps pleinAls Customer Service Officer bij Tarkett ben je veel meer dan een administratieve schakel. Je bent een vertrouwde partner voor je klanten én een belangrijke verbindingspersoon tussen sales, supply chain en onze productievestigingen.Geen enkele dag is dezelfde, je bent verantwoordelijk voor het vlot laten verlopen van het volledige orderproces van A tot Z en...
-
Customer Service Officer
Il y a 8 heures
Dendermonde, Flanders, Belgique C508 Tarkett nv (Dendermonde) Temps pleinJouw rol als Customer Service OfficerJe bent de schakel tussen de klanten en de interne afdelingen binnen Tarkett, met als doel een optimale klanttevredenheid en een uitstekende customer journey te verzekeren. Je coördineert het administratieve proces van A tot Z, van orderproces tot klachtafhandeling. Dit alles verwerk je in SAP en CRM. Je werkt voor onze...
-
Dutch-Speaking Customer Support Agent
Il y a 6 jours
Dendermonde, Flanders, Belgique WW Talents Temps pleinWe are looking for Dutch-Speaking Customer Support Agents to join international teams in Athens and Thessaloniki. Depending on the project, you may provide customer service, after-sales support, technical assistance, roadside assistance, claims support, or support for business customers. Working Location: This role is only remote in Greece. Work remotely...
-
CVP Manager
Il y a 4 heures
Dendermonde, Flanders, Belgique Telenet Temps pleinThe Customer Value Proposition (CVP) Manager is responsible for designing, building and continuously improving customer value propositions that meet customer needs and strengthen Telenet’s market position.The role translates customer insights, market developments and strategic priorities into clear, relevant and consistent propositions. It ensures that...
-
Presales Specialist
Il y a 1 jour
Dendermonde, Flanders, Belgique Telenet Temps pleinWelcome to Wyre, a brand-new infrastructure company in the market with the mission of successfully rolling out the network of the future. Wyre made its debut on July 1, 2023, and was born from a powerful collaboration between two leading companies: Telenet and Fluvius. At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome,...
-
Account Manager Brussels
Il y a 20 heures
Dendermonde, Flanders, Belgique Telenet Temps pleinAs regional account manager, you will be the point of contact for the SME market in Brussels. By developing your network and looking for opportunities, you will be the point of contact in the region for companies with 10 to 200 employees looking for the best telecom solution. At Telenet Business, we put business customers first and pamper them. We open the...
-
Graphic Designer
Il y a 2 heures
Dendermonde, Flanders, Belgique Drylock Technologies Temps pleinYour roleBe one of the first applicants, read the complete overview of the role below, then send your application for consideration.As Graphic Designer & AI Content Specialist, you will play an important role in developing strong visual concepts, packaging designs, presentations and communication materials that support our brands, products and commercial...
-
Support Consultant
Il y a 2 heures
Sint-Gillis-bij-Dendermonde, Flanders, Belgique Jobinson NV/SA Temps pleinWat houdt deze functie in?Als Project Consultant werk je op diverse opdrachten binnen sectoren zoals Office Support, Sales & Customer Support, Logistic Support en HR Support. Zo bouw je niet alleen aan je expertise, maar ook aan een sterk professioneel netwerk bij toonaangevende bedrijven.Elke opdracht is uniek. De ene keer ondersteun je een HR-team bij...
-
Technisch Commercieel Medewerker
Il y a 5 jours
Dendermonde, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als Technisch Commercieel Medewerker vertaal je technische aanvragen naar correcte calculaties en offertes. Je werkt nauw samen met klanten, projectleiders en het technische team aan projecten binnen industrie, retail en bouw. Je begeleidt technische dossiers van aanvraag tot offerte en zorgt voor een correcte en haalbare inschatting van elk project....
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 semaines
Dendermonde, Flanders, Belgique VPK Belgium Temps pleinBen jij een vlotte communicator die klanten met een glimlach begeleidt en zelfs moeilijke berichten op een constructieve manier brengt? Neem jij graag verantwoordelijkheid én hou je graag tempo in je werk? Wat ga je doen? Als customer service medewerker bij golkarton ben je verantwoordelijk voor het beheer van je eigen klantenportefeuille ter ondersteuning...
