junior customer service executive
Il y a 14 heures
Ghent, Flanders, Belgique
Jobbydoo
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Klaar om jouw logistieke talent om te zetten in een mooie job? Voor een grote logistieke speler zoeken we een enthousiaste Junior Customer Service Executive
In deze job ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alle zendingen vlot verlopen. Een ervaren team en goeie opleidingen staan klaar om jou alles te leren, zodat jij snel kan doorgroeien.
-
key responsibilities
- Orderverwerking & opvolging: Je neemt orders aan, verwerkt ze in de systemen en bewaakt de dagelijkse stroom van klantzendingen van A tot Z.
- Klant
- & afdelingscontact: Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, warehouse, transportplanning en rederijen voor vragen en afwijkingen.
- Documentatie & administratie: Je maakt de nodige documenten op (zoals EAD-DN-Invoice, shipping instructions, VGM, douane) en verzorgt de facturatie en registraties.
- Probleemoplossing & KPI's: Je zoekt proactief naar oplossingen bij vertragingen en volgt de vooruitzichten (forecasts) en KPI's nauwgezet op.
- Teamwork in shiften: Je werkt samen met je collega's in een variabel 5-wekenshiftsysteem (vroege, dag
- en late ploeg) om de continue werking te garanderen.
- skills
- Professionele Klantenservice
- Oplossen van Problemen van Klanten
- Klanttevredenheid
- qualifications
- Studieniveau: Je beschikt over een Bachelor of Master.
- Studierichting: Je behaalde een diploma in Logistiek Management, Bedrijfsmanagement, Office Management of een gerelateerde richting.
-
Ervaring:
Je bent een kersverse afgestudeerde Je hebt maximaal 6 maanden vaste werkervaring of bent op zoek naar jouw allereerste echte baan.
- Talenkennis: Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
-
Vaardigheden:
Je bent nauwkeurig, een echte problem solver en werkt vlot met MS Office.
- Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een 5-wekensysteem (shiften) (6u00-14u06 / 9u00-17u06 / 11u54-20u00) en staat open voor werk op feestdagen.
- Mobiliteit: Je kan je makkelijk verplaatsen naar de site (Warehouse 10
- Bragistraat 21, Gent). share this job.
-
key responsibilities
- Orderverwerking & opvolging: Je neemt orders aan, verwerkt ze in de systemen en bewaakt de dagelijkse stroom van klantzendingen van A tot Z.
- Klant
- & afdelingscontact: Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, warehouse, transportplanning en rederijen voor vragen en afwijkingen.
- Documentatie & administratie: Je maakt de nodige documenten op (zoals EAD-DN-Invoice, shipping instructions, VGM, douane) en verzorgt de facturatie en registraties.
- Probleemoplossing & KPI's: Je zoekt proactief naar oplossingen bij vertragingen en volgt de vooruitzichten (forecasts) en KPI's nauwgezet op.
- Teamwork in shiften: Je werkt samen met je collega's in een variabel 5-wekenshiftsysteem (vroege, dag
- en late ploeg) om de continue werking te garanderen.
- skills
- Professionele Klantenservice
- Oplossen van Problemen van Klanten
- Klanttevredenheid
- qualifications
- Studieniveau: Je beschikt over een Bachelor of Master.
- Studierichting: Je behaalde een diploma in Logistiek Management, Bedrijfsmanagement, Office Management of een gerelateerde richting.
-
Ervaring:
Je bent een kersverse afgestudeerde Je hebt maximaal 6 maanden vaste werkervaring of bent op zoek naar jouw allereerste echte baan.
- Talenkennis: Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk).
-
Vaardigheden:
Je bent nauwkeurig, een echte problem solver en werkt vlot met MS Office.
- Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een 5-wekensysteem (shiften) (6u00-14u06 / 9u00-17u06 / 11u54-20u00) en staat open voor werk op feestdagen.
- Mobiliteit: Je kan je makkelijk verplaatsen naar de site (Warehouse 10
- Bragistraat 21, Gent). share this job.