junior customer service medewerker

Il y a 14 heures

Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps plein
Voor een logistiek bedrijf (regio Desteldonk) zoekt het team een Junior Customer Service Medewerker. In deze rol help je internationale klanten verder en volg je het transport van goederen door heel Europa op.
-

key responsibilities
- Klanten opvolgen: Je bent het vaste aanspreekpunt voor een aantal internationale klanten.
- Transporten opvolgen: Je volgt Europese ritten op en overlegt met collega's in het buitenland.
- Planning bewaken: Je controleert levertijden en lost vertragingen snel op.
- Vragen beantwoorden: Je pakt operationele problemen en vragen van klanten vlot aan.
- Systemen bijhouden: Je analyseert gegevens en helpt transportprocessen soepel te laten lopen.
- skills
- Professionele Klantenservice
- Financial Services Specialist
- Klantenservice
- qualifications
- Achtergrond: Je bent een bachelor of master met een vergelijkbare logistieke/analytische achtergrond.
- Je hebt maximaal 6 maanden ervaring.
- Je geraakt vlot tot in Desteldonk.
- Talenkennis: Vloeiende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift (internationale werkomgeving). Kennis van het Nederlands is een sterke troef.
- Analytisch & Systeemsterk: Een scherp oog voor detail, een proactieve houding en sterke affiniteit met systemen en data-handling (zoals Excel of ERP-systemen).
- Competenties: Communicatief ijzersterk, stressbestendig, in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving en een echte teamplayer. share this job.