Customer Service Medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Voor de Gentse vestiging van een Amerikaans bedrijf actief in een nichemarkt, is SD Worx Professionals op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker.
Find out if this opportunity is a good fit by reading all of the information that follows below.
In deze functie ligt de nadruk vooral op orderingave en klantencontact :
- je krijgt een eigen klantenportefeuille waar jij spoc bent
- in deze functie ben je ook telkens een tandem met een externe sales collega
- jij waakt erover dat jouw klant perfect wordt geserviced : je neemt bestelling op, volgt ze op gedurende het productieproces en houdt de klant hiervan op de hoogte
- mochten een issues zijn, dan los jij die wel op, in samenspraak met de klant
- de facturatie en het transport daar hoef jij je geen zorgen te maken, daar zorgen de collega's van finance en logstics wel voor
Wie is onze ideale kandidate voor deze customer service functie?
- Je kan al een aantal jaar ervaring voorleggen in een gelijkaardige customer service functie
- Je bent sterk in Nederlands, Frans en Engels
- Je kan vlot overweg met een ERP pakket
- Excel kent geen geheimen voor jou (draaitabellen zijn al gemaakt maar jij kent het principe en na ermee werken)
- je komt terecht in een team van 8 collega's die jou met open armen ontvangen
Wat mag je verwachten in deze functie xirbnpk als customer service in dit productie bedrijf in Gent:
- een financiëel gezonde en stabiele werkgever
- een fijn team collega's met de nodige drive
- een mooi verloningspakket inclusief extralegale voordelen : maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, fietslease, GSM en abonnement, laptop
- een mooi groeitraject na de opleiding waarbij je het product en productieproces leert kennen
- 30 vakantiedagen
- een glijdend uurrooster