Fraud employee

Il y a 4 heures

Brussels, Belgique Jobat Temps partiel

Onze klant is een gevestigde speler binnen de bancaire sector. We zijn opzoek naar een Fraud employee om hun Middle Office Fraud team te versterken op interimbasis.

Jobomschrijving

Als Fraud Employee ben je verantwoordelijk voor het analyseren en beheren van betwistingen rond betaaltransacties en het detecteren van frauderisico’s.

Jouw taken:

  • Analyseren en behandelen van betwistingen (debet- en kredietkaarten, digitale betalingen)
  • Onderzoeken van verdachte transacties en identificeren van fraude
  • Opstarten en opvolgen van terugvorderingsdossiers
  • Contact onderhouden met klanten en interne diensten
  • Werken volgens strikte procedures en compliance regels (NBB, Visa, Mastercard)
  • Actief bijdragen aan procesverbeteringen binnen het team