Quality Care Trainer

h3Functieomschrijving /h3 pbAnima /bis een dynamische onderneming in de seniorenzorg, die woonzorgcentra, assistentiewoningen en centra voor herstelverblijf uitbaat. Met 2.500 medewerkers biedt zij zorg en huisvesting aan 3.000 senioren in 30 zorgcentra, verspreid over België. /p p“We zien u graag gelukkig” is onze baseline en belofte, niet alleen naar onze bewoners toe maar ook onze collega’s. Dat werd dit jaar opnieuw bevestigd door de erkenning van Anima als een van debBest Places to Work® /b /p pAls bQuality Care Trainer /bdraag je bij aan een bpersoonsgerichte kwaliteitscultuur /b waarin medewerkers bkritisch /bdurven kijken naar hun eigen handelen, van elkaar bleren /ben samen bverantwoordelijkheid /bopnemen voor de kwaliteit van de zorg. Je vertaalt kwaliteitsbeleid, wetgeving, kwaliteitsnormen en inspectievereisten naar de dagelijkse zorgpraktijk. /p pJe geeft btraining /baan medewerkers, je badviseert /bteams en leidinggevenden, je toetst met baudits /bhoe de zorg in de praktijk verloopt en je coacht mensen om op de werkvloer te groeien. Wat je tijdens audits ziet, bepaalt waar je training en advies op richt, en wat je in coaching leert, neem je mee in je volgende audit. Zo versterk je niet alleen kennis en vaardigheden, maar stimuleer je kwaliteitsbewustzijn, eigenaarschap en blijvende gedragsverandering. /p pJe werkt nauw samen met hoofdverpleegkundigen, directeurs, kwaliteitsmedewerkers en verschillende disciplines binnen onze sites en je rapporteert rechtstreeks aan de Kwaliteitsmanager Zorg. /p pbWat houdt je functie in ? /b /p pbTrainen en coachen. /b /p pJe werkt actief mee aan het ontwikkelen van een overkoepelend bvormingstraject. /b /p pJe geeft individuele of groepstrainingen rond kwaliteitsthema’s in de zorg en vertaalt beleid, procedures en normen naar trainingen die begrijpelijk en praktisch toepasbaar zijn. /p pJe creëert een veilige leeromgeving waarin medewerkers kunnen reflecteren, vragen stellen en van elkaar leren. /p pJe maakt goede praktijken zichtbaar en stimuleert medewerkers om verder te bouwen op hun sterktes. /p pJe verplaatst je regelmatig naar onze zorgcentra in bWallonië, /b bVlaanderen en Brussel /b. /p pJe bent het beerste aanspreekpunt voor Wallonië, /b volgt het ticketsysteem op en bstimuleert het train-the-trainer principe, /bmet individuele of groepstrainingen, maandelijkse meetings en een helder verslag. /p pJe werkt instructies uit, volgt revisies op en optimaliseert het gebruik van het dossier in de zorgcentra d.m.v. trainingen. /p pbAuditeren en terugkoppelen /b /p pJe voert systematisch baudits /b uit in de verschillende sites en ondersteunt het zelf-auditsysteem volgt KPI's, auditresultaten en kwaliteitsindicatoren op. /p pJe koppelt auditresultaten bconstructief /ben waarderend terug met aandacht voor sterke punten en verbeterpunten. /p pJe helpt teams om bevindingen te vertalen naar concrete verbeteracties. /p pbAdviseren en meebouwen aan beleid /b /p pJe adviseert teams en leidinggevenden over kwaliteit van zorg, wonen en leven en volgt relevante wetgeving op, zodat nieuwe informatie systematisch in je trainingen terechtkomt. /p pJe werkt samen met de Kwaliteitsmanager Zorg en je 2 collega QC Trainers aan het kwaliteitsbeleid en ondersteunt de implementatie van procedures, instructies en ondersteunende documenten. /p pJe bent een bverbindende /bprofessional met een bkritische blik /ben de bdurf /bom dingen bespreekbaar te maken. Je gelooft dat kwaliteit groeit wanneer medewerkers zich betrokken, ondersteund én verantwoordelijk voelen. /p pbOm QC-trainer te kunnen zijn, beschik je over de ideale combinatie van ervaring en motivatie. /b /p pJe hebt een diploma als bparamedicus /bof verpleegkundige en beschikt overb minimum 5 jaar ervaring binnen een woonzorgcentrum. /b /p pJe hebt sterkeb inhoudelijke en praktijkexpertise /bop het vlak van zorgkwaliteit en goed inzicht in wetgeving, kwaliteitsnormen, inspectievereisten, zorgprocessen en auditmethodieken. Je herkent kwaliteitsrisico's en afwijkingen, analyseert en duidt ze. /p pJe combineert een bwaarderende blik met een kritische en professionele houding. /b /p pJe staat regelmatig stil bij je eigen aanpak, vraagt actief feedback en past je werkwijze aan op wat je leert. Je bent nieuwsgierig en ziet je eigen ontwikkeling als onderdeel van de functie. /p pJe combineert mensgerichtheid met resultaatgerichtheid: een verbetering is pas geslaagd wanneer ze merkbaar is in de dagelijkse zorgpraktijk. /p pJe werkt bzelfstandig /b, stelt bprioriteiten /ben neemt binitiatief /b. /p pJe hebt sterke bpedagogische /b skills waardoor je: /p ul liOp authentieke wijze je kennis en expertise aan anderen doorgeeft; /li liTrainingen aanpast aan de ervaringen van de doelgroep; /li liOp heldere en gestructureerde wijze informatie overbrengt; /li liMensen meekrijgt in verandering zonder hun verantwoordelijkheid over te nemen; /li liOp constructieve wijze feedback geeft en ontvangt; /li liMoeilijk gesprekken niet