Technicien IT Senior/Medior

pRecherchons (h/f/x) : Technicien IT Senior/Medior – Chaineux – CDI – temps plein /p pbSociété /b /p pBasée à Chaineux, Altiore est une entreprise de services IT qui accompagne les PME et PMI dans la conception, la mise en œuvre et le support de solutions de gestion sur mesure. Forte de 35 collaborateurs passionnés, l’équipe privilégie l’approche humaine, la proximité client et la réactivité. Altiore fait partie du groupe Unibox, basé également à Chaineux et gérant plusieurs sociétés actives dans des domaines très diversifiés tout en occupant plus de 300 collaborateurs. /p pActive sur l’ensemble du territoire belge, Altiore propose des solutions d’infrastructure, de logiciels métiers, de cloud, d’équipements informatiques ou encore d’ERP, et veille à les adapter aux réalités spécifiques de chacun de ses clients (grandes et petites entreprises, secteurs privé et public). /p pEn tant que technicien IT Senior ou Medior, vous intégrez une équipe composée de 7 autres techniciens afin de renforcer l’expertise technique. Vous êtes en contact permanent avec les clients afin de leur venir en aide ou résoudre des problèmes IT. Vous effectuez le suivi des incidents et leur résolution, vous avez toujours un œil sur la bonne santé des infrastructures. En tant que membre de l’équipe opérationnelle, vous devez pouvoir gérer et assimiler les technologies tant pour la partie déploiement, que pour la partie installation ou migration. Vous êtes à même de construire et gérer un projet d'implémentation IT. /p pParmi vos responsabilités principales : /p ul liVous installez les parcs informatiques (serveurs, firewalls, postes de travail et périphériques, solutions cloud…) ; /li livous accompagnez et conseillez au mieux les clients afin de trouver des solutions à leurs problématiques ; /li livous intervenez à distance ou sur site en fonction du problème rencontré ; /li livous répondez au téléphone et/ou vous contactez les personnes ayant besoin d'un support ; /li livous assurez le bon fonctionnement du matériel et des logiciels ; /li livous rédigez les procédures et la documentation. /li liVous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master à orientation IT ou d’un équivalent par expérience. /li liVous disposez de bonnes connaissances dans plusieurs des thématiques suivantes : réseaux et sécurité, data storage et virtualisation, backup et DR Solution, cloud, OS, Hardware PC et périphériques… /li liUne connaissance d’IBM – AS400 constitue un réel atout. /li liVous êtes à l’aise en support client ainsi qu’au téléphone. /li liVous appréciez le travail d’équipe mais savez être autonome et proactif. /li liVous êtes titulaire du permis B et êtes mobile dans la région de Liège et alentours. /li liVous êtes à l’aise en français, avec une bonne compréhension de l’anglais technique. /li liUn cadre de travail agréable et stimulant au sein d’une équipe dynamique et bienveillante. /li liUn CDI à temps plein assorti d’un salaire attractif et d’un package complet (voiture de société, chèques-repas, Group Card…). /li liDe nombreux

avantages:
formations continues, salle de sport, salle de jeux, bar… /li /ul pRéf. ) /p