Guest Relations Intern
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- Représente avec exemplarité la Direction auprès de la clientèle et des différents services ;
- S’assure de la satisfaction des clients à travers les attentions promulguées par les différents services d’exploitation ;
- Communique, anticipe et coordonne avec les différents services sur l’activité journalière : VIPs, clients habitués, événement banquet, commercial et presse, groupe …
- Vérifie l’attribution des produits d’accueils et de la bonne application des programmes de fidélité : VIP, clients habitués, direction…
- Organise et suit le séjour des clients en relation avec les différents services de l’établissement ;
- Prépare les arrivées des VIPs et transmet les demandes aux services concernés ;
- Vérifie que toutes les demandes clients soient satisfaites avec efficacité ;
- S’assure que les clients reçoivent un service personnalisé et sans attente ;
- S’assure que les standards de grooming, d’accueil et de service sont respectés par tous ;
- Effectue des briefings quotidiens et informe les différents services ;
- Prépare les mots d’accueil personnalisés à mettre en chambre ;
- S’applique à fidéliser la clientèle par un service attentif, rapide et personnalisé ;
Profil recherché
- Étudiant(e) dans un établissement renommé en hôtellerie-restauration ;
- Expérience dans le secteur du luxe appréciée ;
- Présentation soignée et professionnelle à tout moment ;
- Excellent relationnel et sens du service client ;
- Niveau d'anglais courant indispensable, la maîtrise d'autres langues est un plus.
- Ouverture d’esprit et curiosité ;
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe ;
- Orienté(e) client, avec une attention particulière aux détails et un sens du service irréprochable ;
- Confidentialité et sécurité des informations client ;
- Capacité d’adaptions, flexibilité, organisation et rigueur ;
- Stage conventionné d’une durée de six mois à partir de janvier 2026 Pour toute candidature, n'hesitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Guest Relations Intern (H/F) – Sofitel Brussels Europe Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l’hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient
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Un·e infirmier·e pour un CDR à temps partiel
Il y a 2 heures
Schaerbeek, Brussels, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Le Centre Hospitalier Jean Titeca (« CHJT ») est une asbl qui gère un hôpital, une maison de soins psychiatriques répartie sur deux sites ainsi que des équipes mobiles, et participe à la prise en charge des besoins en santé mentale des habitants de la Région bruxelloise et alentours. Nos valeurs de professionnalisme,...
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Direction des Ressources Humaines
Il y a 2 jours
Schaerbeek, Brussels, Belgique Connected Minds Temps pleinUne fonction de DRH dans les soins de santé, est-ce de l'ordre de la vocation ou d’une mission un peu folle (peut-être bien les deux)?En quelques lignesUn rôle de DRH complet (Hard, Soft, Relations sociales).Une dimension de transformation importante.𝗟𝗼𝗰𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 Bruxelles𝗖𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝘁 CDI temps plein...
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Psychologue clinicien(ne)
Il y a 4 heures
Schaerbeek, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinEt si ton nouveau défi professionnel avait vraiment du sens ? Au CHJT, le soin est un acte profondément humain. Chaque jour, nous accompagnons des personnes en souffrance psychique dans leur chemin vers le rétablissement, avec professionnalisme, bienveillance et la conviction que chaque trajectoire de vie mérite une attention singulière. Ici, des...
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Direction Administrative et Financière
Il y a 23 heures
Schaerbeek, Brussels, Belgique Connected Minds Temps pleinA propos du CHJTLe Centre Hospitalier Jean Titeca (CHJT) est une asbl en expansion qui gère un hôpital, deux maisons de soins psychiatriques et des équipes mobiles, pour aider à prendre en charge les besoins en santé mentale des habitants de la Région bruxelloise et alentours.Raison d’êtreGuidés par la conviction profonde que chaque...
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Gérant F/H
Il y a 1 jour
Schaerbeek, Brussels, Belgique LE ROI DU MATELAS Temps pleinDescription du poste En tant que Gérant de magasin, vous êtes bien plus qu’un simple gestionnaire : vous êtes l’ambassadeur de notre marque et le moteur de notre performance commerciale. Votre rôle est clé pour garantir la satisfaction client, le dynamisme de votre équipe et l’excellence opérationnelle du point de vente. 🎯 Vos missions : 1....
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Psychologue clinicien.ne pour un CDI à 4/5 temps
Il y a 6 jours
Schaerbeek, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinEt si ton nouveau défi professionnel avait vraiment du sens ? Au CHJT, le soin est un acte profondément humain. Chaque jour, nous accompagnons des personnes en souffrance psychique dans leur chemin vers le rétablissement, avec professionnalisme, bienveillance et la conviction que chaque trajectoire de vie mérite une attention singulière. Ici, des...
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Un·e infirmier·e coordinateur·ice de garde
Il y a 6 jours
Schaerbeek, Brussels, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Le Centre Hospitalier Jean Titeca (« CHJT ») est une asbl qui gère un hôpital, une maison de soins psychiatriques répartie sur deux sites ainsi que des équipes mobiles, et participe à la prise en charge des besoins en santé mentale des habitants de la Région bruxelloise et alentours. Nos valeurs de professionnalisme,...
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Software Engineer Java
Il y a 2 semaines
Schaerbeek - Schaarbeek, Brussels-Capital, Belgique Mutualité chrétienne (MC) Temps pleinTravailler à la MC, c’est travailler avec enthousiasme. Parce qu’à la MC, vous avez un impact positif sur la vie de millions de Belges. C’est ce que vivent chaque jour nos milliers de collaborateurs. Nous contribuons ensemble à une société plus saine pour tous. Cela donne de la satisfaction et de l’énergie. Pour vous aussi, la MC est un...
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IT Risk
Il y a 3 semaines
Schaerbeek - Schaarbeek, Brussels-Capital, Belgique Mutualité chrétienne (MC) Temps pleinTravailler à la MC, c’est travailler avec enthousiasme. Parce qu'à la MC, vous avez un impact positif sur la vie de millions de Belges. C’est ce que vivent chaque jour nos milliers de collaborateurs. Nous contribuons ensemble à une société plus saine pour tous et cela nous donne de la satisfaction et de l'énergie. Pour vous aussi, la MC est un...
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Python Engineer
Il y a 4 semaines
Schaerbeek - Schaarbeek, Brussels-Capital, Belgique Mutualité chrétienne (MC) Temps pleinTravailler à la MC, c’est travailler avec enthousiasme. Parce qu’à la MC, vous avez un impact positif sur la vie de millions de Belges. C’est ce que vivent chaque jour nos milliers de collaborateurs. Nous contribuons ensemble à une société plus saine pour tous. Cela donne de la satisfaction et de l’énergie. Pour vous aussi, la MC est un...
