ticketing & customer service officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- en eventlocaties in België, is op zoek naar een flexibele Ticketing & Customer Service Officer in Antwerpen met optie vast
-
key responsibilities
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor ticketkopers en bezoekers. Je begeleidt hen bij het bestellen van tickets en geeft advies over een bezoek aan de zalen.
- Je behandelt inkomende contacten via telefoon (Zoom Contact Center), e-mail en live chat (Zendesk).
- Je neemt eveneens backoffice-taken op zoals het inboeken van tickets of het verwerken van terugbetalingsaanvragen.
- Je bemant de ticketbalie tijdens concerten en shows op de verschillende eventlocaties (A'pen, Vorst, Hasselt ...)
- Je blijft up-to-date met onze snel veranderende informatiestroom en deelt kennis proactief met het team.
- Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke klantgegevens.
- qualifications
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans aan de telefoon. Je beschikt over een goede basis Engels.
- Je hebt een klantgerichte houding en denkt oplossingsgericht.
- Je beschikt over goede administratieve vaardigheden, je bent leergierig en weet je snel in te werken in nieuwe tools (Office 365, Salesforce, Zendesk, enz.).
- Je beschikt over een natuurlijke flair, commercieel inzicht en een warm inlevingsvermogen.
- Het ritme van de evenementensector geeft jou energie; avond
- en weekendwerk neem je er graag bij.
- Ervaring in een klantendienstomgeving is een pluspunt, maar geen must. Je attitude is voor ons het belangrijkste share this job.
-
Ticketing & Customer Service Officer M/V/X
Il y a 7 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Het kloppend hart achter toonaangevende concert- en eventlocaties in België, is op zoek naar een flexibele Ticketing & Customer Service Officer in Antwerpen met optie vast! Jouw profiel - Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans aan de telefoon. Je beschikt over een goede basis Engels. - Je hebt een...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinAbout the job Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Konvert zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en werk je graag in een flexibele werkomgeving? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken! Wat ga je doen? - Als Customer Service Officer ben je...
-
Customer Service Officer
Il y a 16 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Van Moer Temps pleinVan Moer LogisticsVan Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener, actief in transport en distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Ons doel is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren.Om deze groei te ondersteunen zoeken we een Customer Service Officer voor ons...
-
Customer Service Officer M/V/X
Il y a 3 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Als Customer Service Officer voer je volgende taken uit: - Eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams via telefoon, mail en CRM - Beantwoorden van vragen en bieden van duidelijke, praktische oplossingen - Eigenaarschap nemen over dossiers en opvolgen tot een correcte afronding - Coördineren van batterijophalingen van A...
-
Junior Inside Sales
Il y a 6 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinOpstellen en opvolgen van offertes. Samenstellen en beheren van klantendossiers. Opmaken van klant- en activiteitenrapporten. Ondersteunen van het sales- en laboratoriumteam. Professioneel beantwoorden van klantenvragen. Je behaalde een bachelordiploma. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede basis Frans. Je werkt vlot met MS Office. Je bent...
-
teamleader customer service
Il y a 3 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service om de afdeling richting en uitvoering te geven op het hoofdkantoor in Antwerpen. In deze rol ontwikkel en coördineer je projecten en adviseer je de directie en manager over beslissingen en procedures. - key responsibilities - Je stuurt twee teams (7 FTE's) aan en stuurt deze bij waar...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Xtra Antwerpen Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een groeiende organisatie binnen de distributiesector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de vestiging in Wijnegem. In deze afwisselende functie combineer je telefonische verkoop, orderverwerking en klantenservice. Je staat in voor een vlotte en correcte verwerking van bestellingen, biedt klanten...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 heures
Antwerp, Flanders, Belgique HeadCount Temps pleinpBouw jij mee aan de ultieme upgrade? strongBodyConstruct /strong zoekt versterking in de vorm van een strongCustomer Service Medewerker /strong. /pbrpDe vraag naar slimme bestelwagens met een B-rijbewijs boomt als nooit tevoren. Het antwoord? BodyConstruct! Wij zijn dé specialist in maatwerk en ombouwingen tot 3,5 ton. Van een subtiel zwaailicht tot een...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBedrijfsomschrijvingOnze klant is een logistiek bedrijf met jarenlange ervaring, vooral in opslag en behandeling van tabak, voeding en andere goederen. Ze combineren traditie met vernieuwing en zetten hard in op digitale oplossingen om hun processen vlot en efficiënt te laten verlopen. Met een hecht team en een no-nonsense mentaliteit zorgen ze ervoor dat...
-
customer service medewerker
Il y a 3 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinAls tijdelijke Customer Service Medewerker binnen het inbound contactcenter team in Antwerpen, ben jij gedurende 6 maanden het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen en je verwerkt de klantendossiers met zorg . Wil jij mee het verschil maken voor klanten en werken aan duurzame wateroplossingen? Solliciteer dan snel op deze...